RS Umum Harapan Jayakarta

PELAYANAN BURUK BGT DEMI ALLAH, masih inget bgt dulu tahun 2010-15an ayahku di RS ini pas udah sekarat tapi kyk gk ada belas kasih sama sekali, suster gk gercep terlalu santai bahkan orang udah mau ajalnya kita udh panik malah suster enteng bgt bilang dokterny lagi dijalan tpi ditunggu bermenit² gk dateng bantu jg, setidaknya kasih oksigen untuk membantu nafas atau kasih obat sembari menunggu dokter datang, kalo gk dilabrak atau dimarahin gk akan takut gk nyadar jg dan gk peka. Ini niat kerja ap gk sie? Klo gk niat kerja gk usah menghilangkan nyawa orang!

ibu saya termasuk saya sampai sekarang masih trauma dan gk nyangka belum sempat komunikasi tapi sudah meninggal Kalo seandainya dulu cepet² ditanganin ayah saya setidaknya dia masih selamat dan belum meninggal walaupun gk sepenuhnya sembuh. Bener bener nyesel masuk RS sini gk lagi saya sekeluarga minta penanganan di RS ini lagi, seandainya tahun canggih jaman sekarang kalo gk diubah lagi walau banyak kritikan memang cocok disebut RS sampah gk berguna! Baru pertama kali nemu RS ini orang yg baru masuk butuh bantuan malah dibikin trauma dh gitu menghilangkan nyawa orang lgi, dulu ibu saya gk berani menuntut karna masih kebayang jadi saya yg angkat tangan menuntut pelayanan RS ini biar ada kesadarannya untuk mau berubah dan memperbaiki.

pelayanan sangat lambat, dokter ngaret nunggu lama mending kalo rumah sakit nya adem ini gerah polll fasilitas tidak terpenuhi, tandain tuh dokter anak NGARETT BANGETTT+++++ jadwal jam 2 jam 4 belum ada orang nya gajelas

Pelayanan Sangat Mengecewakan, Anak saya umur 1 tahun, demam tinggi naik turun 3 hari, kondisi udah lemas, dapat rujukan dari puskesmas cipinang kesini, besoknya datang tanya ke bagian admin terkait dokter anak katanya dokternya udah pulang, padahal harusnya masih ada jadwal praktek dokter anak. Petugas admin & security menjawab pertanyaan/memberi informasi dengan sangat tidak ramah, cuek, acuh padahal kondisi panik dan berharap bisa bertemu dokter anak segera. Udah bad feeling banget sama RS ini, tanpa tunggu lama detik itu juga langsung pindah ke RS Antam, masuk IGD nakes satset langsung konsul dengan dokter anak, akhirnya diperiksa dan opname 5 hari sampai akhirnya sembuh. Dokter dan nakes disana sangat care dan ramah. Pertama dan terakhir ke RS Jayakarta, kapokkkkk!

Kacau! Sangat tidak recommended, meski dirujuk dari faskes 1 kesini, mending langsung ke IGD RS lain aja.

rumah sakit apaan begini? ? ? udah 3x ortu saya mau kontrol, tp 3x jg ditolak karna alesan dokter CUTI, niat kerja apa engga itu? ?

baru kali ini ke rmh sakit yg pelayanannya buruk seburuk buruknya! dikira kesana ga pake duit? ongkos pp grabcar di kira murah apa hah

dari puskes dirujuk kesini untuk ke dsa, katanya ada dokternya dr jam 12-2. pas saya kesitu kata pihak rsnya dokternya gaada. lalu saya kembali lg hari ini, saya tanya via wa dokternya ada di jam brp, mereka blg di jam 4 sore -selesai.

pas saya kesitu kata pihak rsnya dokternya udah pulang dari jam 2. bener bener GAJELAS BGT PELAYANANNYA.

6 januari 2025 Ibu saya mau cek penyakit dalam dari jam 10 pagi saat di tempat penjaga untuk ambil nomor antrian, satpam bilang dokter nya hanya ada di jam 2 dan jam 3, akhirnya ibu saya memilih jam 2 dan dokter nya Dr. Erwin Ronald Romatio Manurung, Sp. PD, saat antri di antrian loket depan, ibu saya dapat antrian 206 dan posisi antrian loket masih 106. Jam 12. 45 antrian ibu sya baru di panggil, setelah itu ibu saya ke Nurse Station untuk cek tensi, setelah cek tensi, perawat nya bilang kalau Dr.

Erwin Ronald Romatio Manurung, Sp. PD ada di jam 3. Akhirnya kami menunggu sampai jam 3 dan sampai ketikan ini saya tulis 17. …

Pelayanan UGD nya agak aneh juga si menurut saya, jelas jelas lagi nahan sakit malah di tanya hal yg menurut saya tidak ada urusannya dengan saya. Inti pertanyaannya masalah pribadi antara yg punya dengan owner lain sesama usaha kesehatan. Dokter nya bilang obat nyeri nya ga ada dan saya tanya baik nya bagaimana lalu di anjurkan ke RS lain, tapi ga lama dokter tersebut bilang obat nyeri nya ada baru datang, jutek parah sumpah nakes nya.

Tolong lebih di perhatikan saja pasien kesana untuk menerima pelayanan bukan di wawancara.

PELAYANAN NYA BURUK, DIKATAGORIKAN SEBAGAI RUMAH SAKIT DOWN GRADE. Awal datang ke IGD di RS JAYAKARTA pada kamis jam 12. 00 tapi pintu di KUNCI (saya sampai heran IGD bisa'nya di kunci, apakah tidak 24 Jam? ), pas saya tanya petugas/satpam yg jaga apakah ada dokternya?

petugas bilang ada. Petugasnya kedalem panggil dokter setelah itu dokter datang dan perawatnya dengan muka seperti bangun tidur. Akhir dirujuk ke RS Persahabatan, sebelum itu saya tanya apakah ada AMBULAN karna posisi kami hanya naik gocar, di bilang ga ada. Bahkan saya punya bukti bahwa ambulannya ada didepan, memberikan fasilitas ambulan saja gabisa. Bahkan dalam kondisi gerimis bapak saya yg sakit di dorong keluar IGD dan harus nunggu pesan Gocar DILUAR RS! …

Jujur sangat kecewa dengan pelayanan rumah sakit Jayakarta, nyesel ambil rujukan kesini, padahal udah dijadwal buat operasi hari Rabu tapi tiba-tiba dadakan dikabari diundur Minggu depan lagi, kan aneh padahal rumah sakit lumayan ternama loh dijakarta timur tapi kualitasnya profesional gada, jangan mentang-mentang pake BPJS dilayani nya diulur2, saya nnti mau bikin laporan komplen juga ke BPJS kesehatan tentang rumah sakit ini.

Pelayanan terlalu buruk, Dokter lama datengnya, dari jam 10 ngomong jam setengah 11 jam 11 jam setengah 12 sekalian aja kaga usah periksa, payah hasil tes saja tidak ada hasilnya seharusnya rawat hinap dikasih tau & pas pulang ada hasil suratnya eh ini kaga payahhhh