RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas

Anak saya usia 4 tahun, awalnya masuk IGD dan ranap disana 2 hari. Selama disana tidak ada perubahan malah semakin PARAH dan dipasang NGtube, dan ternyata tidak indikasi. Setelah 2 hari disana kami minta pindah rumah sakit saja, karena dokternya nyuruh CT Scan, yang dimana radiasi sangat tinggi dan mereka pun tidak tau ini sakit kearah mana tp seakan2 ini karena usus buntu. Dokter anaknya tidak cepat tanggap, anak saya sampai menunggu 1 jam setelah USG dan total puasa sekitar 7 jam, perawat tidak berani menanyakan ke dokternya, harus nunggu 1 jam baru berani nelfon.

Anak saya 4 tahun, yang udah muntah2, dipasangin NGTube dan kesakitan terus menerus mana puasa, dibiarkan dalam ketidak jelasan. Saat mencari RS rujukan, RS tersebut menelfon saya menanyakan kondisi anak saya separah apa kok sampai pakai NGtube? Ada masuk makanan dari selang? Kenyaataan, selama pasang selang, tidak ada makanan masuk dari selang, anak saya hanya diberikan SUSU peroral. 2 hari disana serasa menyiksa anak, menyesal saya berobat disini. …

pelayanan di rs ini sangat bintang 1, karena dari dari suster, adminnya semuanya judes dan tidak ramah saat melayannin pasien. Pada saat pasien nanya kepada mereka, mereka jawab tetapi tidak menatap kita dan jika kita belum selesai untuk menyampaikan keluh kesah pasien tetapi admin atau susternya langsung memotong pembicaraan pasien semoga kedepannya lebih baik lagi pelayannnya agar pasien nyaman buat berobat di rs ini, semoga lebih di evaluasi lagi dalam pelayannanya yaa thankyou

Hari ini senin 16 Feb 2026 pelayanan pembayaran di kasir lt. 1 sangat lama harus menunggu. Kira-kira memerlukan 30-45mnt smp giliran nama dipanggil. Tolong bisa diperbaiki utk performa bagian kasir atau sistem pembayaran jgn smp pasien hrs menunggu sangat lama.

Tolong evaluasi lagi perawat an asti/esti perawat ranap, jutek bnget gak ad empati sama skali, dari dia jaga siang sampai malam jawaban selalu jutek klo di tanya, saya ibu yang jagain baby usia 1 th hanya sendiri di ruangan rawat inap minta tolong bantu saya sebentar krna saya harus mengganti pakaian anak saya yang sudah belepotan p*pnya, saya sendiri kok yang gantiin dan nyebokin anak saya, saya hanya minta tolong susterny megangin infusan aja krna saya kesulitan gak bisa megangin infusan dan anak saya ke kamar mandi krna anak sya cukup gelisah dan rewel. dengan juteknya susternya jawab “gak bisa bu saya lagi ada inputan, minta tolong keluarganya aja” posisi saya hanya berdua gak ad siapa2, trs saya harus minta tolong siapa lagi klo bukan perawatnya, tolong d evaluasi lagi sistem pelayanan rumah sakit ini harus ramah dan empati

utk klinik anak menurut pengalaman saya pelayanannya buruk. mau suster dan dokter anak pun sama aja. tapi utk obgynnya (dr.

indriani) sangat membantu dan pelayanan tim saat SC sangat baik. namun sayang sekali saya tidak puas dgn tim spesialisasi anak. mahal doang, tp pelayanannya kurang berkualitas.

BERASA SEPERTI KE TEMPAT PRAKTEK PRIBADI, BUKAN KE RUMAH SAKIT. Saya buat janji temu dengan salah satu dokter spesialis disini. Karena mendesak, ga mendesak (sakitnya menganggu tapi masih bisa bekerja), saya cari jadwal weekday dan tentunya malam, after work hour. Sudah hubungi customer care dan diberikan gambar berisi timetable jadwal dokter. Dan ada jadwal jam 8 malam.

Pas. Di hari janji, saya sudah datang sebelum jam janji temu, ternyata dokternya sudah pulang. Tapi, mungkin saya yang salah, datangnya agak mepet. …

Saya sudah beberapa kali rawat inap di rmh sakit ini dan emg pelayanan nya jelek bgt? saya pasang infus di igd itu bisa 2x tusuk gagal, bahkan pas saya sudah di ruangan setiap infus habis dan pencet bel blm pernah tuh suster/perawatnya lgsg dateng. intinya pelayanan nya jelek, suster nya bbrp ga ramah, dan bisa2 nya lupa ksh obat ke pasien. terakhir 2 minggu lalu saya rawat inap disini, dalam 1 malam cairan infus ga dimasukin dengan alasan “ga perlu” jadi infus nya nempel 1 maleman dan pas pulang dari rmh sakit tangan saya bengkak dan 1 minggu lebih sakit.

Lol deh nih rmh sakit

Makanan di kantinnya banyak yang tidak sehat, kebanyakan karbohidrat dan gorengan. Padahal seharusnya bisa menjadi panutan untuk pola hidup sehat. Gelas cappuccino dari kertas kualitasnya buruk. Pegangannya mudah sobek. Kalau saya tidak hati-hati pasti tumpah cairan panasnya ke badan.

Bagian pengadaan harus ditatar ulang tentang pentingnya keselamatan dan kenyamanan pengunjung / pasien. Rumah sakit seharusnya tidak menjadi tempat berjualan seperti vitamin dan madu. Jangan menghalalkan segala cara untuk mendapatkan keuntungan. …

Sejak peraturan rawat jalan di ubah harus appointmen jauh2 hari jd ngaco ini RS nya masa iya anak sakit mesti nunggu berbulan2 biar bisa berobat! anak sakit ga mungkin di rencanakan donkkk! saya ke RS ini karena dokternya bagus2.

Dr. Nelson sp. og, Dr. Ivan spAk, Dr. …