RS Hamori

Kasih ⭐ 1 saja, pertama x berobat kesini ke dr urologi, di brosur RS jm paraktek 11. 30-13. 30 di layar ruang kerja jm 11.

30-13. 30. Kita disuruh sampel urine dl ke lab, sblm jm 1 kembali ke ruang dr, ketuk² pintu ga ad jawaban, tunggulah sampe jm 13 lebih, eeeh ada yg masuk ruang sy kira teman dr, trnyata layar sdh ganti dokter, saya blik ke lab tanya suruh ke perawat, tanya disana dr sdh plg. Laah ini gimana kelanjutannya, hasil lab gimana kita ga tau, kata perawat nya konsultasi online, laah ngapain kita lama²antri tadi klo kunsulnya online, kita mana tau no dr nya. …

Mohon maaf harus kasih bintang 2 dulu, dokter spesialis anak atas nama dr santi. Tertulis Praktek jam 10 SD 13. 00 tanggal 5 September 2025. Namun aktualnya baru datang dan mulai praktek pukul 12.

00 artinya ngaret 2 Jam. Sistem antrian juga tidak jelas, percuma ada monitor di ruang tunggu tapi tidak fungsikan, sehingga pasien tidak mengetahui urutan yang sudah di panggil. Sayang banget, yang katanya sudah terakreditasi paripurna tapi pelayanan buruk sekali. Tolong manajemen hamori di tindak tegas ke dr² yang terlambat, belajar ke RS ASRI Purwakarta yang jam layananya sesuai yang tertera. Sayang banget bangunan bagus, pelayanan jelek.

Kacau penanganan IGD Hamori. IGD (GAWAT DARURAT) tidak ada penanganan sama sekali menunggu berjam jam disana. Apa karna BPJS? apa begitu penanganan kepada pasien darurat? apa akan bertanggung jawab dengan nyawa seseorang?

Rumah sakit besar dan harapan warga subang tapi nyatanya mengecewakan!

Pasien Umum Aja Lama Sekali Antriannya. Apalagi BPJS. Nurse Station Gk Berguna. Kacau

Nungguin obat nya lama banget, di oper oper, saya nanya ke yang jaga obat di umum, kan ada 3 orang 2 cewe 1 cowo, nah saya nanya saya nunjukin nomor antrian sama karcis, kata nya nunggu aja dulu, saya tunggu lama, 1 cwe dan 1 cowo nya gk serius lerja ngobrol terus, seolah olah kami cuma penganggu, padahal mah kita pasien, terus saya tanya lagi ke yang 1 nya di ambil karcis saya, lahhhhh, kenapa tadi saya nanya ke yang laki laki nya suruh nunggu tanpa ambil karcis saya, itu yang saya pertanyakan, dan mohon maaf juga ya, mohon untuk memberi pembeda antara loket obat bpjs dan umum, kasian orang awam yang baru masuk

Toilet nya (lantai 1 dan 2) kotor2 bau, ada yg ga pake kunci. Di musholah nya pun ga ada keset tempat sholat jadi kotor. Admission nya tambah 1 meja lg biar lebih cepat pelayanan di pendaftaran rajal. Kursi tunggu tiap poli masih kurang byk pasien yg berdiri

2 thun tinggal disubang selalu berobat kesini. Sejauh ini tdk ada perubahan apapun. Malah makin parah. Ambil obat bisa lebih dari 2jam. Proses Pembayaran pun bisa menunggu 1jam.

Parah bgt Dulu suami sy pernah komplain langsung ke whatsaap pengaduan. Msh saja

Rumah sakit gak bener. saya sebagai pasien merasa di cuekin. mentang2 pake BPJS.

padahal BPJS saya bayar. mending di tutup aja RS, hamori. rumah sakit kagak guna.

pelayanan lambat banget, toilet bau sekelas rumah sakit, tidak ada sabun dan tissue bagian admin jga diputer2 sudah daftar ketika pagi, taunya gak di tuntasin pendaftaran nya karena pas mau pake penjamin BPJS, JKN nya eror suruh ke satpam. sama satpam gak dibenerin, dilempar lagi ke admin belom lagi dokternya ngaret 1 jam, padahal saya cuman mau surat rujukan kontrol pasca op di RS lain susahnya ya ampun. saya baru aja 2 mgg post op harus diputer2 administrasi dan nunggu lama gini berasa capek bgt Tambahan sekelas rumah sakit besar, tempat tunggu tidak memadai. Pasien terlalu lama menunggu.

Tanggal Kedatangan/Perawatan: 12 Agustus 2025 *Kronologis: • sebelum nya saya book di hari minggu 10 agustus 2025. • Lalu di infokan bahwa dokter anak (SG) yang bersangkutan tidak praktek (cuti) dan di pindahkan ke tanggal 12 agustus 2025. • Saya disuruh book ulang, disini saya kecewa juga, kenapa dari pihak rumah sakit apa tidak bisa bagi yg sudah ada book sebelum nya lalu dipindahkan dihari lain tidak prioritaskan antrian yang book nya dipindahkan.

• Antrian anak saya yang tadi nya nomor 2 menjadi 25 setelah saya protes seperti itu baru ditindaklanjuti akhirnya antrian anak saya menjadi nomor 1 prioritas. • 12/08/2025 saya sampai RS sekitar jam set9 pada saat cetak tiket di mesin anjungan. Kode book anak saya bermasalah sampai harus melalui admin dan antri lagi • setelah dpt sekitar jam 9an, saya langsung ke bagian nurse station dan menunggu dokter datang • saya pikir telat nya di max 30 menit dari jadwal yang di infokan yaitu jam 9. Tapi ternyata saya sampai menunggu 2 jam lebih • gak lama dokter SG ini sampai, saya masuk ruangan tapi ternyata di ruangan tidak ada box vaksin dan saya di minta menunggu diluar sampai perawat mengantarkan vaksin • saya sangat kecewa dengan kedisiplinan waktu. …