RS Umum Daerah Anugerah Sehat Afiat

pelayanan nya loket pendaftaran bawah sama atas jutek, perawat yang ruang inap lantai 4 juga semua nya jutek, saya datang ingin jenguk sodara saya sakit mereka memberi tahu bahwa jam jenguk sudah habis tetapi dengan nada ketus dan sedikit teriak beserta menutup pintu dengan sangat kencang. tolong di intropeksi lagi perawat2 yang lainnya sudah bikin ga nyaman.

Rumah sakit ini sudah bagus tapi sangat d sayangkan mengenai Parik masuk baru 3- 4 menit bayar harusnya ada free waktu berapa menit gratis kaya di rumah sakit lain, kurang ok mengenai parkirnya gak ada free time

Scurity jaga ga sesuai di pos nya masing' Pada ngopi ngumpul kebooo. Saran ganti orng ajaaaa ga sesuai sop Tuh pada ngumpul di satu titik 0: 05

Minggu kemarin bawa istri saya ke sini karena sakit tulang belakang dan sesak dada nya Kami dateng lah, saya bilang mau berobat pakai BPJS Jawaban nya nanti tergantung yg menangani nya bisa pake BPJS apa tidaknya, kok bgtu saya bilang, tp udah lah itu di hindarkan dulu, yg pnting istri saya bs ditindak dulu, sampe depan kata petugas security nya Maaf IGD nya sedang full Silahkan nunggu saja, Kami nunggu kurng lbh 40 mnt gk lama ada ibu2 ngoceh2 saking keselnya nunggu gk ada tindakan, akhirnya mereka balik bawa pasien nya, Krn tdk ada kepastian akhirnya saya samperin, nanya lagi brp lama ini kita nunggu, istri saya sudh tidk kuat duduk lama krn Tiong belakang nya sakit, Jawaban nya kami blm mastiin ktnya, hnya itu jawaban nya, Akhirnya saya ambil kendaraan lalu saya bawa balik istri saya Saya bawa ke klinik umum Gak smpe 10 mnt langsung ditindak dan alhamdulillah skrng sudh berangsur baik tnggl pemulihan nya aja Emng bgtu ya penanganan pakai yg gratis Padahal kita juga bayar dan gaji saya tiap bulan dipotong buat angsur itu iuran BPJS Dr 2016 saya sih pakai BPJS tidk prnh saya pakai, baru kmrn saya bawa ke RS ini Mohon untuk kedepan nya agar lbh mengutamakan pelayanannya nyawa manusia tdk ada tombol ulang Terimakasih

Pelayanannya burukkk sekaliii bpk sya habis dri icu 8hari dan dipindah ke ruang rawat 1 hari dgn kondisi pasien yg belum membaik tapi disuruh plg dokternya blg klo knpa2 dibawa ke igd aja dan akhirnya dirmh ngdrop lagi setelah dibwa ke igd tp ditolak dgn alasan ruang icunya full, kt dokter jaga bpk sya gbsa dirawat di igd dan ruang rawat hrs di icu, seharusnya bisa ditangani dlu diruang igd diberi prawatan dlu krna pasien emergency dan malah disarankan utk cari rs lain tanpa dikasih surat rujukan, stlh sya dpt di rs lain bpk sya bisa ditangani di igd dgn cepat dan tnpa hrus diruang icu, burukkkk sekali kan pelayanannya di rsud asa!

jelekk bangettt setiapp pengambilan obattt, ngantri 2 jamm lebih pas di tanya ke pengambilan obatnya ternyata gaada resep dokter suruh tanya ke perawatnya lagi, jadi nya harus ngantrii lagii. sistemmny gak jelas, kita yg suruhh jalan sendiri terkaitt obatt/data yang belum ke inputt

Kmren minta tolong buat benerin infus karena anak ngerengek kesakitan pas infusnya ga jalan. Udh di cek susternya dia bilang nanti saya dateng lagi. Udh 2 jam ga dateng2, pencet bel perawat ga dateng2 jg.

Akhirnya suami nyamperin ke meja perawat. ada dua perawat dateng. Infusannya udh dilepas saya bilang makasih ga ada yg jawab. Eh ada satu perawat nyeletuk “ngapain ngomong makasih …… …

Jangan termakan oleh branding mereka di IG maupun review baik di Google. MMaaf sebelumnya, cuma mau complain ya tentang fasilitas n proses pembayaran di RS ini. Brandingan kalian di IG dan Google bagus, futuristik, tapi untuk proses pembayaran sama sekali tidak mencerminkan rumah sakit yg futuristik.

- QRIS tidak bisa - ⁠Debit tidak bisa - ⁠hanya Tunai Sungguh sangat tidak simpel. Seperti yg kalian tahu, di jaman sekarang tidak semua orang memegang cash dengan nominal yg cukup besar. Terlebih di rumah sakit kalian tidak didukung dengan penyediaan ATM. Terima kasih.

Saya dtg ke rmh sakit ini tgl 03 desember 2025, karena minta rujukan ke rmh sakit yg ada di cibinong. Dari awal ke faskes 1, kelar jm 10an trus ke rmh sakit ini. Karena gak bisa dapet rujukan ke rmh sakit kota lain. Jadi minta ke RS ini dlu.

Saya Ikutin Oke lah, cm pas di pendaftaran, admin nya bilang spesialis penyakit dalam cm dari jm 7 s. d jm 10, oke itu aturan nya. Dan diminta datang lagi besok nya di jam 7, ikut pendaftaran pagi, oke. Cm pas mbak admin nanya ke mbak admin lain nya perlu di jadwalin gk, jawaban nya gak lah kan gak ada kepentingan. Lah kan kita dateng ke rmh sakit karena ada kepentingan, bukan iseng2 main. …

Saya males ksini lagi, baru aja dipuji karna pelayanan sambutannya bagus pas masuk igd, eh pas diperiksa sama perawat yg cowok pake kacamata item inget bgt tapi namanya lupa itu jutek, namanya ngelayanin ibu2 harusnya lebih sopan lebih rendah bukan malah jutek sama bahasanya,