RS Permata Pamulang

Kamar mandi ruang ruby lt. 3 kamar 315 becek terus licin. Semakin kesini semakin menurun fasilitasnya. Mau booking ke dokter gigi dari CS WA bilangnya full, pas di crosscheck ke reception bilangnya ga masuk, terus berubah lagi jadi sudah selesai praktek.

Tidak transparan dan tidak sinkron.

Susternya tidak sopan dan rese sekali, anak anak dimarahin karena berisik. Seharusnya diinformasikan baik baik bukan dengan nada tinggi. Jika tidak boleh berisik.

Jangan disediakan tempat bermain anak anak

Harusnya antrian rawat jalan dan inap dipisah. Orang mau ke igd butuh cepet + pake asuransi tapi harus antri super lama karena yang di administration isi form berlembar-lembar. Antrian A2 ke A6 bisa sejam lebih, cuman karena nunggu orang ngisi form ranap. Atau mungkin bisa suruh yang isi form minggir dulu, biar yang lain bisa duluan. Bikin bottle neck.

Dokter nya sangat sangat ngaret udh dua kali ke sini dua kali juga dokter datang gak sesuai waktu yg di infokan, kunjungan pertama telat 1 1/2 jam kunjungan kedua telat 2 1/2 jam hampir 3 jam dokter belum juga datang dan suster tidak berani menginformasikan apa apa dan sangat tidak menghargai waktu pasien, tolong management bobbrok seperti ini harus di perbaiki kalian punya SOP disiplin dokter

igdnya lelet. bad banyak yang kosong bilang full, pasien sudah parah tetep lambat pelayanan nya. dokter jaga yang cowo megang pasien kaya jijik, kalo ga kita bolak balik cerewet tanya gaakan dikasih bad. sudah ada bad penanganan lambat, sudah tunggu 2 jam malah bilang rawat inapnya penuh.

tolong pihak RS dievaluasi lagi. hanya ada 1 perawat yang menolong membolehkan kasih bad selebihnya yang diigd lambat semua penanganan nya!

penanganan okah cepet. tapi rumah sakitnya pinter ngebego2in pasien biar pengekuarannya banyak. banyak cost yg sembunyi. secara kualitas lebih bagus ini karena harganya lebih mahal dibanding RS pondok indah …

Thumbs down untuk attitude petugas IGD nya dan pelayanannya juga. - Pelayanan dan penanganannya super duper lama. Maghrib (22/10/24) Ibu gue datang ke poli umum, di diagnosa stroke akhirnya suruh ct scan sekitar jam 8. Dari jam 8 malam, Ibu gue nunggu ngegeletak doang di kursi ruang tunggu dan baru masuk IGD nya hampir jam 12 malam. Dan jam 02.

30 (23/10/24) baru dipindahin ke kamar rawat inapnya. Dibiarin luntang-lantung berjam-jam tanpa penanganan padahal udah jelas-jelas diagnosanya ada pendarahan otak, yang dimana pasien dengan case tertentu harusnya langsung segera ditangani. Dokter spesialis pun baru visit jam ½ 2 siang di hari Rabu itu. …

Sy mengantar Ibu sy yg berusi 86 tahun ke poli jantung atas rekomendasi dr dokter ortopedi krn ibu sy baru dioperasi, pd tgl 23 Des 2025. Ibu saya dilayani oleh perawat jam 18, namun baru ketemu dokter sekitar jam 20. 45. Dokter tidak tahu alasan dr. ortopedi merujuk ke dr.

jantung, tidak ada keterangan di sistem dan di surat rujukan. Setelah berobat, resep langsung sy masukkan ke apotik di malam itu juga. Karena sudah malam saya memutuskan utk mengambil obat keesokan hari menggunakan jasa kurir yg no wa-nya ada di apotik. …

Sudah di IGD, diharuskan kembali ke faskes atau bayar pasien mandiri untuk mendapatkan obat Alasan dokter IGD, kondisi pasien belom tergolong ke gawatdaruratan. Akhirnya ya adanya numpang tidur di bed, hanya periksa detak jantung, tensi dan suhu Minta obat pusing pun ga dikasih.

Semalam saudara sy ditabrak motor lalu dibawa ke RS Permata Pamulang. Dari jam 6 sampai jam 10 malam tidak ada tindakan apa-apa. Padahal kondisi saudara sy kakinya sudah luka parah dan berdarah-darah. Di RS permata pamulang dikenakan biaya 1, 9 jt utk biaya rontgen.

Saudara sy marah langsung minta dipindahkan ke RSUD pamulang. Di RSUD pamulang langsung ditangani dan mendapatkan jahitan di kaki. Mohon untuk RS permata pamulang diperhatikan untuk semua pasien yg sangat membutuhkan pertolongan. Nyawa lebih penting daripada administrasi yg berbelit-belit.