rumahmedis
RS Mitra Keluarga Bintaro Data SIRS Kemkes

RS Mitra Keluarga Bintaro

4.8· 8.457 ulasan Terverifikasi Pemilik

Rumah Sakit Swasta · Kelas C · Perusahaan

Klasifikasi Permenkes RI 56/2014

Kelas CRujukan Sekunder Dasar

Rumah sakit dengan pelayanan medik spesialis dasar dan penunjang. Umumnya melayani rujukan dari Puskesmas/klinik di kabupaten/kota.

Standar Tempat Tidur

≥ 100 tempat tidur

Layanan Minimum

Spesialis Dasar (Penyakit Dalam, Anak, Bedah, Kebidanan & Kandungan) + Spesialis Penunjang (Anestesi, Radiologi, Patologi Klinik, Rehabilitasi Medik)

Tentang RS Mitra Keluarga Bintaro

Aksesibilitas

  • Pintu masuk khusus pengguna kursi roda
  • Tempat parkir khusus pengguna kursi roda Opsi layanan: Layanan di tempat Pembayaran: Kartu debit
  • Kartu kredit
  • Pembayaran seluler dengan NFC
  • Kartu kredit

Spesialisasi Unggulan

Layanan menonjol berdasarkan klasifikasi Kelas C.

Lihat semua spesialisasi

Jadwal Besuk RS Mitra Keluarga Bintaro

Standar jam besuk di lingkungan rumah sakit Kementerian Kesehatan RI.

Sesi Siang

11.00 – 13.00 WIB

Sesi Sore

17.00 – 19.00 WIB

Ketentuan pengunjung:

  • Maksimal 2 orang di dalam ruang rawat inap secara bergantian.
  • Anak di bawah 12 tahun tidak diperkenankan masuk ruang perawatan.
  • Wajib menggunakan masker, mencuci tangan, dan dalam kondisi sehat.
  • Ruang khusus (ICU, ICCU, isolasi, NICU) memiliki jadwal & aturan tersendiri yang lebih ketat.

Jadwal di atas adalah standar Kemenkes RI dan dapat berbeda di tiap rumah sakit. Mohon konfirmasi kembali jadwal besuk terbaru ke pihak RS Mitra Keluarga Bintaro sebelum berkunjung.

Kontak & Layanan

  • www.mitrakeluarga.com
  • Jam Operasional

    Buka setiap hari · 24 jam

    Pengecualian / Hari Khusus

    • Selasa (Iduladha)24 jam
    • Rabu (Iduladha)24 jam
    • Senin (Hari Lahir Pancasila)24 jam
  • IGD

    Hubungi RS untuk konfirmasi jam IGD.

  • BPJS Kesehatan — Cek di BPJS Kesehatan

    RS swasta — status kerjasama BPJS bervariasi. Verifikasi di aplikasi Mobile JKN atau hubungi RS.

  • Data Resmi

    Sumber data: SIRS Online Kemenkes RI · ID RS: 3674020.

Ulasan dari Google Maps

Berdasarkan 8.457 ulasan publik · 45 positif · 5 negatif (sampel).

#proses#administrasi#kasir#mika#pelayanan#responsif#daftar#aplikasi#dg#dokter#suster

4.8

5
7.648
4
443
3
67
2
59
1
240

Pros · Ulasan Positif

(bintang 3–5)
D

Desy Gabriel

· 2 bulan lalu

Pengalaman berobat di Mitra Keluarga Bintaro sejak Oktober 2024 hingga 2026 ini, pelayanannya bagus sekali. Dari dokter-dokternya hingga staf-staf pada ramah dan informatif. Gedung nya juga pada bersih, fasilitas nya oke.

Terima kasih Mitra Keluarga Bintaro

E

Ery Sofyan

· 3 bulan lalu

Saat kita sehat begitu banyak rencana & cita2 dlm hidup yg harus kita wujudkan tp saat kita/keluarga kita sakit tentunya cuma pengen segera sehat gak ada yg lain. Pertama kami ke RS Mitra Keluarga Bintaro ini di tahun 2024 krn ada keperluan vaksin meningitis sbg syarat wajib ibadah ke tanah suci, Qodarullah kemarin istri sakit krn muntah2 berlebihan kwatir dehidrasi parah saya bawa ke IGD & opname beberapa hari. Alhamdulillah hari ini istri sudah sehat, terima kasih utk pelayanan semua Dokter yg profesional dan perawat kompeten, teliti, serta bisa menjelaskan kondisi pasien dgn jelas & baik. Tak lupa jg terima kasih utk semua Staf administrasi, petugas keamanan yg ramah, house keeping & suster jaga yg gercep byk membantu selama istri saya dlm perawatan.

Jazakumullah khairan katsiran +3

A

Azmi Azhari

· 5 bulan lalu

Saya sudah 3x di rawat inap disini, kebetulan ini rs terdekat dari rumah, dan udah nyaman aja karna sy puas dengan pelayanan RS Mitra Keluarga Bintaro. Kebetulan saya sedang di rawat inap disini sejak 3 hari yg lalu, saya pakai asuransi Allianz jadi Alhamdulillah dapat fasilitas terbaik (yang mau juga bisa tanya ke saya). Kamar VIP nya luas, nyaman, dan bersih, bisa req tiap hari untuk dibersihkan. Pelayanan nya bagus, ramah dan cepat, setiap kali sy pencet bell, suster nya langsung datang, jadi untuk yg di rawat inap tanpa pendamping bisa banget, tenang. Makanan untuk pasien nya terbilang enak ya, bukan tipikal makanan RS yang hambar gitu, trus makanan pendamping nya juga enak2 meskipun agak mahal ya, tapi ya karna dicover asuransi jadi tenang.

Dokter spesialisnya juga masih muda2, mereka menjelaskan nya dengan cara yg bagus dan mudah saya mengerti, saya juga dikasih buah dari RS. Best lah pokoknya Mitra Keluarga Bintaro +4

D

Dwiputrabayu

· 5 bulan lalu

Saya melakukan operasi lutut di RS ini ditangani dr. Silvia Yolanda, penjelasan dari beliau selalu detil termasuk strategi2 pengobatan dan penyembuhan. Pelayanan rawat inap juga sangat baik, ramah dan helpfull.

Masih akan sering datang untuk ke poli RM melakukan fisioterapi. Terimakasih atas bantuannya. +3

D

Dila Amalia

· 2 bulan lalu

Baru pertama kali ke Mitra Keluarga, karena kebetulan dekat rumah dan dicover asuransi kantor. Surprisingly flownya sangat lancar, dari pendaftaran hingga pengambilan obat di farmasi. Alhamdulillah proses asuransinya juga cepat. Fasilitas sangat bagus, service serta pelayanannya memuaskan.

Dokternya menjelaskan penyebab penyakit dan juga obat2 yang diberikan dengan sangat jelas. Top deh! Jadi merasa tenang karena ada RS yang bagus yang bisa dipercaya dekat dengan rumah.

L

Lain Hati Merpati Ciputat

· 3 bulan lalu

Pelayanan ramah, mulai dari pendaftaran di kiosk dibantu security, pendaftaran & suster ramah. Pendaftaran jg bisa lewat aplikasi. Dokter Fahmi THT menjelaskan dengan sabar. Tempat bersih & nyaman. Kerjasama dg banyak asuransi.

T

Tania Ayuningtyas

· 4 bulan lalu

sukaa pelayanan disini semua ramah. cuma minusnya disini agak lama untuk resep obatnya dan timbangan tuk bayi kurang bagus harus di upgrade. overall semua masih OK dgn fasilitas dan pelayanan

G

Ghea Disthy

· 4 bulan lalu

Pelayanan di rumah sakit ini sangat baik. Dokter dan perawatnya ramah, informatif, dan sigap. Proses pendaftaran rapi dan tidak berbelit. Fasilitas bersih dan nyaman.

Sangat membantu pasien dan keluarga

H

Herry Hermawan

· 2 bulan lalu

Pelayanan IGD sangat responsif, ramah dan penjelasan medis yg cukup mudah dimengerti. Admission dan Farmasi juga sangat kooperatif kepada pasien maupun pendamping pasien.

A

Aries

· 6 bulan lalu

Layanan ugd: Baik. Layanan pegawai administrasi: BURUK. Cara berkomunikasinya tidak ramah, ketus, tak ada senyum sama sekali padahal kita merespon dg ramah & tersenyum dia tetap aja begitu.

Bukan kali ini aja ketemu dg karyawan adm yg spt ini, sebelum2nya juga sama. Makanya skrg sy berani ngasih ulasan. Apa memang spt itu SOP cara peg administrasi RSMiKa melayani pasien? Ini padahal hari Minggu & tidak rame.

Halaman 1 dari 5 · menampilkan 110 dari 45 ulasan positif

Cons · Ulasan Kritis

(bintang 1–2 · maks 10)
W

Wahyono Apriasnoto

· 3 bulan lalu

Pembayaran nya lambat dan gak jelas terutama untuk pembayaran IGD. Petugasnya hanya 2, untuk semua transaksi. Please dibenerin, supaya yg sakit bisa cepet istirahat.

A

Ayu Deviani

· 3 bulan lalu

Jujur saya kecewa pelayanan kasir & perawatnya. Saya udh bbrp kali berobat kesini tapi baru sekali ini dikecewakan, sangat kecewa! Suami saya rawat inap 5 hari diperkirakan hari ke-5 pulang & sudah close bill serta lepas infus pada siangnya. Berkas asuransi sudah di submit dr jam 17.

00 tetapi sampai jam 22. 15 masih dalam proses review asuransi. Tidak ada compliment/ win2 solution yg pd akhirnya kami sendiri yg turun tangan utk kasih deposit kl misalkan ada excess terkait jaminan akhir asuransinya. Perawat jg ga ada inisiatif kasih obat malam untuk suami saya disaat kami menunggu review approval asuransi tsb. Akhirnya kita sendiri yg mengingatkan spy obat malamnya diminum.

O

Oka Yulianto

· 7 bulan lalu

Saya tulis review ini saat masih menunggu obat untuk istri saya. Proses pendaftaran, ketemu dokter dan pembayaran sebetulnya sudah oke. Hanya saat menunggu obat di farmasi menurut saya agak keterlaluan lamanya. Selain kami, masih banyak pasien lain yang lebih dulu dan masih menunggu obatnya.

Kami saja sudah menunggu satu jam lebih, pengalaman di RS lain walaupun racikan rasanya tidak pernah selama ini. Mohon RS Mitra Keluarga Bintaro lebih berbenah.

R

Reno Khandra

· 2 bulan lalu

Kamarnya berisik tidak sesuai standard WHO Kepada Manajemen RS, Saya ingin menyampaikan masukan terkait kebisingan kamar rawat inap yang berasal dari suara kendaraan jalan. Berdasarkan pengukuran sederhana, tingkat kebisingan rata-rata 45–50 dB, sementara standar ideal kamar pasien sekitar 30–35 dB. Kondisi ini cukup mengganggu waktu istirahat pasien.

R

Rivaldo Alif Rachmansyah (Aldo)

· 3 bulan lalu

Saya dan keluarga pasien tetap disini, tapi tidak pernah sekesel malam ini. Saya ke dokter sppd malam ini dan sudah standby dari jam 8, saya tau model antrian disini bagaimana, kalau ada orang telat datang tapi nomor antrian di depan maka akan didulukan. Jujur saya merasa aneh kenapa harus seperti itu, padahal di RS lain saja kalo datang duluan bisa dilayani duluan tapi yasudah lah saya patuh dengan peraturannya.

Tapi malam ini saya bener2 kesal dengan cara dokter atau suster saya gatau yang mana yang aneh cara pemanggilan antriannya, sudah jelas antrian saya yg harusnya dipanggil karna antrian lain sudah dipanggil dan dilewati karna tidak ada, tapi apa? Saya malah diskip untuk pasien yang sebelumnya sudah diskip. Antrian aneh gajelas, saya yg harusnya dipanggil malah diskip untuk orang yg sudah diskip. Dan semua yang saya tanya bahkan marahin tidak ada satupun permintaan maaf atau bagaimana, jelas saya kecewa dengan pelayanan dokter/suster terkait antrian malam ini

Pertanyaan Umum

  • Status kerjasama BPJS bergantung pada kepemilikan RS. Verifikasi via aplikasi Mobile JKN atau hubungi langsung ke nomor RS.

RS Lain di Tangerang Selatan

Lihat semua →

Catatan Sumber Data

Data dasar (nama, alamat, kelas, kepemilikan, telepon) bersumber dari SIRS Online Kemenkes RI. Spesialisasi diturunkan dari kelas RS sesuai Permenkes RI No. 56 Tahun 2014. Layanan aktual dapat berbeda — konfirmasi langsung ke rumah sakit untuk kepastian.

Bagikan

Data RS ini dikurasi dari sumber publik (SIRS Kemenkes & Google Maps). Menemukan kesalahan? Hubungi tim rumahmedis agar segera kami perbaiki.