RS Mitra Keluarga Bintaro

Pengalaman berobat di Mitra Keluarga Bintaro sejak Oktober 2024 hingga 2026 ini, pelayanannya bagus sekali. Dari dokter-dokternya hingga staf-staf pada ramah dan informatif. Gedung nya juga pada bersih, fasilitas nya oke.

Terima kasih Mitra Keluarga Bintaro

Saat kita sehat begitu banyak rencana & cita2 dlm hidup yg harus kita wujudkan tp saat kita/keluarga kita sakit tentunya cuma pengen segera sehat gak ada yg lain. Pertama kami ke RS Mitra Keluarga Bintaro ini di tahun 2024 krn ada keperluan vaksin meningitis sbg syarat wajib ibadah ke tanah suci, Qodarullah kemarin istri sakit krn muntah2 berlebihan kwatir dehidrasi parah saya bawa ke IGD & opname beberapa hari. Alhamdulillah hari ini istri sudah sehat, terima kasih utk pelayanan semua Dokter yg profesional dan perawat kompeten, teliti, serta bisa menjelaskan kondisi pasien dgn jelas & baik. Tak lupa jg terima kasih utk semua Staf administrasi, petugas keamanan yg ramah, house keeping & suster jaga yg gercep byk membantu selama istri saya dlm perawatan.

Jazakumullah khairan katsiran +3

Saya sudah 3x di rawat inap disini, kebetulan ini rs terdekat dari rumah, dan udah nyaman aja karna sy puas dengan pelayanan RS Mitra Keluarga Bintaro. Kebetulan saya sedang di rawat inap disini sejak 3 hari yg lalu, saya pakai asuransi Allianz jadi Alhamdulillah dapat fasilitas terbaik (yang mau juga bisa tanya ke saya). Kamar VIP nya luas, nyaman, dan bersih, bisa req tiap hari untuk dibersihkan. Pelayanan nya bagus, ramah dan cepat, setiap kali sy pencet bell, suster nya langsung datang, jadi untuk yg di rawat inap tanpa pendamping bisa banget, tenang. Makanan untuk pasien nya terbilang enak ya, bukan tipikal makanan RS yang hambar gitu, trus makanan pendamping nya juga enak2 meskipun agak mahal ya, tapi ya karna dicover asuransi jadi tenang.

Dokter spesialisnya juga masih muda2, mereka menjelaskan nya dengan cara yg bagus dan mudah saya mengerti, saya juga dikasih buah dari RS. Best lah pokoknya Mitra Keluarga Bintaro +4

Saya melakukan operasi lutut di RS ini ditangani dr. Silvia Yolanda, penjelasan dari beliau selalu detil termasuk strategi2 pengobatan dan penyembuhan. Pelayanan rawat inap juga sangat baik, ramah dan helpfull.

Masih akan sering datang untuk ke poli RM melakukan fisioterapi. Terimakasih atas bantuannya. +3

Baru pertama kali ke Mitra Keluarga, karena kebetulan dekat rumah dan dicover asuransi kantor. Surprisingly flownya sangat lancar, dari pendaftaran hingga pengambilan obat di farmasi. Alhamdulillah proses asuransinya juga cepat. Fasilitas sangat bagus, service serta pelayanannya memuaskan.

Dokternya menjelaskan penyebab penyakit dan juga obat2 yang diberikan dengan sangat jelas. Top deh! Jadi merasa tenang karena ada RS yang bagus yang bisa dipercaya dekat dengan rumah.

Pelayanan ramah, mulai dari pendaftaran di kiosk dibantu security, pendaftaran & suster ramah. Pendaftaran jg bisa lewat aplikasi. Dokter Fahmi THT menjelaskan dengan sabar. Tempat bersih & nyaman. Kerjasama dg banyak asuransi.

sukaa pelayanan disini semua ramah. cuma minusnya disini agak lama untuk resep obatnya dan timbangan tuk bayi kurang bagus harus di upgrade. overall semua masih OK dgn fasilitas dan pelayanan

Pelayanan di rumah sakit ini sangat baik. Dokter dan perawatnya ramah, informatif, dan sigap. Proses pendaftaran rapi dan tidak berbelit. Fasilitas bersih dan nyaman.

Sangat membantu pasien dan keluarga

Pelayanan IGD sangat responsif, ramah dan penjelasan medis yg cukup mudah dimengerti. Admission dan Farmasi juga sangat kooperatif kepada pasien maupun pendamping pasien.

Layanan ugd: Baik. Layanan pegawai administrasi: BURUK. Cara berkomunikasinya tidak ramah, ketus, tak ada senyum sama sekali padahal kita merespon dg ramah & tersenyum dia tetap aja begitu.

Bukan kali ini aja ketemu dg karyawan adm yg spt ini, sebelum2nya juga sama. Makanya skrg sy berani ngasih ulasan. Apa memang spt itu SOP cara peg administrasi RSMiKa melayani pasien? Ini padahal hari Minggu & tidak rame. …