Rumah Medis
RS Harapan Keluarga Data SIRS Kemkes
Logo RS Harapan Keluarga

RS Harapan Keluarga

4.0· 557 ulasan Terverifikasi Pemilik

Rumah Sakit Umum · Kelas C · Perusahaan

  • Jl. Ahmad Yani No. 9, Mataram, Nusa Tenggara Barat
  • 3706177000
  • Profil resmi SIRS Kemkes (ID 5272003)

Klasifikasi Permenkes RI 56/2014

Kelas C · Rujukan Sekunder Dasar

Rumah sakit dengan pelayanan medik spesialis dasar dan penunjang. Umumnya melayani rujukan dari Puskesmas/klinik di kabupaten/kota.

Standar Tempat Tidur

≥ 100 tempat tidur

Layanan Minimum

Spesialis Dasar (Penyakit Dalam, Anak, Bedah, Kebidanan & Kandungan) + Spesialis Penunjang (Anestesi, Radiologi, Patologi Klinik, Rehabilitasi Medik)

Tentang RS Harapan Keluarga

Aksesibilitas

  • Pintu masuk khusus pengguna kursi roda
  • Tempat parkir khusus pengguna kursi roda
  • Toilet khusus pengguna kursi roda Fasilitas: Toilet Pembayaran: Kartu debit
  • Kartu kredit
  • Pembayaran seluler dengan NFC
  • Kartu kredit

Spesialisasi Unggulan

Layanan menonjol berdasarkan klasifikasi Kelas C.

Lihat semua spesialisasi

Jadwal Besuk RS Harapan Keluarga

Standar jam besuk di lingkungan rumah sakit Kementerian Kesehatan RI.

Sesi Siang

11.00 – 13.00 WIB

Sesi Sore

17.00 – 19.00 WIB

Ketentuan pengunjung:

  • Maksimal 2 orang di dalam ruang rawat inap secara bergantian.
  • Anak di bawah 12 tahun tidak diperkenankan masuk ruang perawatan.
  • Wajib menggunakan masker, mencuci tangan, dan dalam kondisi sehat.
  • Ruang khusus (ICU, ICCU, isolasi, NICU) memiliki jadwal & aturan tersendiri yang lebih ketat.

Jadwal di atas adalah standar Kemenkes RI dan dapat berbeda di tiap rumah sakit. Mohon konfirmasi kembali jadwal besuk terbaru ke pihak RS Harapan Keluarga sebelum berkunjung.

Kontak & Layanan

  • harapankeluarga.co.id
  • Jam Operasional

    Buka setiap hari · 24 jam

    Libur Nasional & Hari Khusus

    • Senin, 17 Agu 2026 · Hari Kemerdekaan Republik IndonesiaIGD 24 jam · poliklinik dapat berubah
    • Rabu, 26 Agu 2026 · Maulid Nabi Muhammad SAWIGD 24 jam · poliklinik dapat berubah

    Daftar libur nasional & cuti bersama (SKB 3 Menteri). Status di atas bersifat indikatif, verifikasi langsung ke RS untuk layanan poliklinik & rawat jalan.

  • BPJS Kesehatan · Cek di BPJS Kesehatan

    RS swasta — status kerjasama BPJS bervariasi. Verifikasi di aplikasi Mobile JKN atau hubungi RS.

Sosial:

Ulasan dari Google Maps

Berdasarkan 557 ulasan publik · menampilkan 31 ulasan positif pilihan.

#pelayanan#parkir#luas#hotel#daftar#farmasi#kebersihan#kasir#bidannya#antrian

4.0

5
363
4
54
3
20
2
25
1
95

Ulasan Positif

(bintang 3–5)
L

Lia Sabrina

· 3 bulan lalu

Baru pertama kali kesini, periksa mata karna mau ganti kaca mata, blum tau areanya dimana jadinya nanya mulu, tpi sayang bgttt petugasnya pada judess petugas kebersihan, petugas parkir, loket whhh semuanya judess padahal sy sambil senyum' nanya nya mana harus balik lagi karna dokternya piket siang, sy coba daftar lewat jkn mobile tapi ga bisa karna baru pertama kali kesana harus daftar manual, inimah org yg sakit jadi tambah sakit karna dijudesin blum lagi dibagian loketnya becanda mulu rasanya diabaikan

D

Dayu

· 3 tahun lalu

Antriannya terlalu lama karena staff front desk yang aktif digunakan hanya 1. Seharusnya ditambah supaya lebih cepat penanganannya. Kasihan orang sakit harus antre lama sampai 3jam saat proses pendaftaran. Harus menyesuaikan dengan jadwal dokternya juga karena tidak selalu ada di RS tsb. Staff ramah semua dan bersih termasuk toiletnya.

Kseluruhan bagus cuman perlu lebih ditingkatkan lagi pelayanan saat administrasinya. +45

H

Herlina Manis

· 7 bulan lalu

dari saya DTG ke UGD Samapi dpt kamar semua baik, perawat dokter nya baik terutama perawat nya cantik cantik dan sabar sekali menghadapi pasien seleto saya yg cengeng apa LG infus nya stop trs, is the best deh klo soal perawatan penyambutan nya semua baik, terimaksih utk rshk semoga tambah sukses dan maju utk semua aamiin aamiin

S

Slammm

· setahun lalu

Rumah sakit yang bagus, tipe C tapi pelayanan udah kayak tipe A. Parkiran luas, petugas nya juga gercep. Mantab

V

Vivid purwanti

· Diedit setahun lalu

Rumah sakit bersih, kualitas pelayanan rawat inap best, sangat nyaman selama opname disni Pemandangan jga bkin cpet sembuh Terimakasih atas pelayanan bintang 5 Menggunakan bpjs Pelayanan tetap sama dengan pasien umum

K

Kharisma Sari

· 3 tahun lalu

Tempatnya strategis, bersih, nyaman, staff nya ramah begitu juga dokternya, ada kantin juga didalam jadi gak perlu keluar buat beli makanan +11

E

Eva D.L.

· 3 tahun lalu

Pelayanannya top sih. Mulai dari satpam, perawat, dan dokter, semuanya ramah dan gesit. Ruang VIP-nya oke banget.

View dari lantai 5 juga keren. Opname rasa staycation. Nice place to stay but I definitely don't wanna come back there again untuk opname hehe. Bismillah, yuk sembuh yuk.

S

Stuuni Family

· 2 tahun lalu

Para petugas parkir selalu berusaha untuk mengamankan barang para pengunjung, saya sangat senang dengan kinerja mereka. Apalagi para kasirnya, motto mereka 'Anda Jual Kami Beli' seperti di Betawi …

A

Andy Hardiyanti

· Diedit 7 tahun lalu

Rumah sakit yang bersih dan memiliki fasilitas yang lengkap. Selain itu, bangunannya pun sangat luas. Banyak sekali dokter spesialis yang praktik di sini, lengkap pokoknya! Oh ya, lahan parkirnya juga luas. Di dekat lobby tersedia pula kantin.

Jadi jangan khawatir untuk mencari tempat makan jika teman-teman sedang mendampingi keluarga yang menjadi pasien di sini. Selain kantin, ada pula minimarket yang menjual aneka kebutuhan.

O

OriNime Channel

· setahun lalu

Kebijakan parkir yang sangat baik, mulai dari 10 menit awal masih gratis, hilang tiket parkir bakal denda 30rb demi memancing kita agar tetap untuk menghargai hal kecil, serta area parkir khusus mobil dan motor yang luas

Halaman 1 dari 4 · menampilkan 110 dari 31 ulasan positif

Pertanyaan Umum

  • Status kerjasama BPJS bergantung pada kepemilikan RS. Verifikasi via aplikasi Mobile JKN atau hubungi langsung ke nomor RS.

RS Lain di Mataram

Lihat semua →

Catatan Sumber Data

Data dasar (nama, alamat, kelas, kepemilikan, telepon) bersumber dari SIRS Online Kemenkes RI. Spesialisasi diturunkan dari kelas RS sesuai Permenkes RI No. 56 Tahun 2014. Layanan aktual dapat berbeda, konfirmasi langsung ke rumah sakit untuk kepastian.

Bagikan

Data RS ini dikurasi dari sumber publik (SIRS Kemenkes & Google Maps). Menemukan kesalahan? Hubungi tim Rumah Medis agar segera kami perbaiki.