RS Ibu dan Anak Permata Hati

Entah saya yg salah atau situasinya yg salah tapi saya heran pada saat baru bukaan 4 sy ditegur oleh nakes yg jaga pada saat di ruang bersalin ketika saya berjalan2 untuk mengalihkan nyeri drpda kontraksi, katanya gini “ibuk drpda jalan2 ga bikin nambah bukaan lebih baik tidur miring kiri mempercepat bukaan” bingung dibuat …

Dear RSIA Permata Hati, untuk kebaikan para pasien, dimohon untuk memperbaiki layanan kamar 1. Kasur diperbaharui yg lebih empuk (beberapa kamar ada yg foamnya sudah tipis) 2. Bau limbah yg sempat tercium dilantai satu sangat tidak nyaman 3. Utility AC mohon sering dicek maintenance-nya, suara dari AC sangat mengganggu jam istrhat pasien 4.

Kebersihan dan kenyamanan. dinding (dinding grc sebaiknya diganti gypsum dan diberikan kedap suara/rockowool agar pasien beda ruangan tidak terganggu akan suara) Diatas ini 1. Terimakasih para dokter dan perawat kamar atas layanan dan keramahannya terhadap pasien. 2. Terimakasih juga atas Kebersihan dari sampah bekas makann dan debu yg tetap di pantau Semoga dari komentar ini dapat membantu RSIA lebih maju dan baik.

Saat pasien butuh penjelasan dan kejelasan, tolong diberikan penjelasan dengan baik. Bukan malah berdalih 'kita hanya pelayanan' seolah-olah gak punya kewajiban menjelaskan ke pasien terkait proses dan prosedur yang harus dijalani. Apa karena pasien dengan BPJS? Kita bayar juga BPJS gak gratis.

Mungkin perlu dibina lagi karyawan yang di deret meja pendaftaran IGD/ RANAP tgl 15/10 pk. 20. 30 WITA. Istri saya direkomendasikan untuk mengurus surat rujukan oleh dokter pasca SC untuk melepas jahitan. Tetiba di RS sudah nunggu lebih dari sejam, disampaikan kalau surat rujukan itu gak berlaku. …

malam ini saya ke igd keluhan anak demam 4hari, batuk 5hari, nafas cepat, muntah 6x sejak pagi. suhu datang 38. 3 disarankan cek darah tapi dengan penjamin umum katanya tidak kasus emergency, , sy bilang nafasnya cepet dok, sepertinya sesak. di igd tidak ada di cek saturasi oksigen, , katanya wajar kalau batuk agak membandel dan lagi demam jadi nafas cepat, sy bilang ini muntahnya gak ngeluarin dahak, , tapi sy dsuruh lanjutkan obat batuk yg dapat dari klinik, , akhirnya saya pindah rs karna bpjs tidak bs dipakai, , sampai rs lain saturasi anak sy 92%, , ada bunyi ronki diparu kiri dan kanan. tolong diperbaiki dan pekerjakan dokter yg kompeten dalam menangani pasien

Baru banget ke sini tapi yang menurutku sih tidak menemukan apa yg saya ingin tau dan pandangan dari apa yang saya konsultasikan untuk orang kaya saya ini yang pas-pasan badgetnya ke sini itu, kaya kita baru dateng, baru masuk mau ngomong tp di stop trs kaya udh itu hal remeh, kmudian abis di potong omongan dia ngomg jlsin sdikiiit bgt, dan dia blg udh ya simple, CASE nya selesai, dan tdk ada lg yg perlu djlasin gitu dia blg, sumpah, dtg ke sana aku happy merasa bakalab dpet solusi, eh lgsg kesel jgkel mendung perasaan dan harus keluar gitu aja, dan aku samasekali nggak menemukan pandangan yg ingin aku tau dan cari cuma di suruh rajin aja posyandu, dan baca buku KIA nya ckup itu saja, dia blg gtu dokter nya, terus apa guna nya dia yg gitu loh, , oke mmg dokter nya mnjelaskan tp apa yg dia jlskan adalah hal yg gak samaskli mau aku dengar, samasekali bkn itu yg aku mau dengar, , krna sdh jls kita dtg degn awam untuk brtanya apa yg kmi tdk tau dgn santai dan rilex bkn di remehkan atau kek apa ya susah aku jlsin sumpah, nggak expect bgt sekelas RSIA PERMATA HATI DENGAN DOKTER BAGUS KAYA GINI DEMI APA SUMPAH, , , WKTu itu aku ada problem di BB anak & anak drama sakit jga lainnya, biasa masalah bayi, dan Dia cuman bilang BB anak saya bagus anak saya udah itu aja sedangkan saya pengen banget nanyain anak-anak saya tuh gimana? apa? Pnyebab nya apa?

Krna apa? Gmana solusi nya? Apakah ada saran? Dan sbagainya halayak ibu ke anak worry kan, tp dia blg, ibu berlebih2han wow dong se orang dokter yg lbh smart dr kami yg bodo ini di katain gtu, pinter bgtt mmg dokter nya. …

Yang terhomat admin rumah sakit bersalin permata hati tolong dibaca ya bapak ibu sekalian, saya memberikan ulasan dengan bintang satu dengan alasan nakes” tidak memiliki etika saat berbicara dengan pasien ataupun pendamping pasien, disaat menjawab pertanyaan kepada IBU yang baru selesai melahirkan, apalagi IBU tersebut baru pertama kali melahirkan, tidak diberi arahan yang bagus, malah memberitahu dengan nada tinggi dan tidak sopan, saat bapaknya saya bertanya kepada nakes disana “apakah bisaa anaknya diberi sufor” dikarenkan IBU DARI ANAK TERSEBUT SUDAH 2 HARI BELUM BISA KELUAR ASI, dan anak tersebut terus”an menangis, akan tetapi nakes tersebut menjawab dengan judes, TIDAK BOLEH seharusnya memberi arahan ataupun solusi kepada IBU DAN BAPAKNYA, bukan malah ngatain anak tersebut jadi anak sapi, iyaa kami memang memakai BPJS tapi tidak sepatutnya diberi pelayanan seburuk ini. Saya minta tolong untuk lebih baik lagi. Semoga tidak ada anak” lain yang dikatai “ANAK SAPI” TERIMAKASIH

Bagus untuk dokterny dan staff di ugd, cuma waktu saya melahirkan disini serasa si buru'in masuk ruang operasi padahal saya pengen kencing tapi disuruh tahan sama bidannya nnti jg bakal di pasangin keteter katany cuma waktu itu lumayan lama sy nunggu al hasil sy mau ke toilet ga dikasi kesel bgt, al hasil keteter sy berdarah dan setelah melahirkan saya langsung harus ke spesialis urologi krna isk, dan pada waktu itu juga di ruang ranap kelas 2 saya mau pindah ke vip tapi petugasny bilang gausah dh besok juga mau pulang, padahal kan sy mau pindah karna merasa tidak nyaman, walaupun mau pulang besok setidakny perawatny bantu urus: )

Pelayanannya Ramah, kecuali ada satu satpam yang pelayan tidak ramah dan kurang baik, banyak omong, bikin emosi. tidak tau orang sedang urgent Mohon di tegur satpam tersebut kasi sangsi, jika suatu hal yang terjadi pada pasien satpam pastinya tidak akan kena imbasnya