RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy)

Jadwal kedatangan dokter yang tertera tidak sesuai dengan realita, Khususnya di poli orthopedi seharusnya kalaupun ada keterlambatam bisa dikonfirmasikan ke keluarga pasien agar tidak gembling, Mohon evaluasi dari pihak rumah sakit arsy, kandangsemangkon, paciran, lamongan. (Masa nunggu dokter sampe 2jam setengah)

dulu tante saya lahiran bln 2/2025 ada kejadian perawat bilang ke tante “diurus nanti aja, bayinya udh meninggal aja kok” tanteku jg ga kepikiran buat begitu jauh karena emang keluargaku orangnya pada gak bisa ngomong dan keributan. tanteku mau marah jg udah ga punya tenaga karna baru pendarahan Jadi pasca melahirkan langsung pulang aja karena udah se benci itu sama pelayanan disana, selang 2 hari pendarahan+perut sakit bgt langsung dilarikan ke rs yg berbeda pas dicek ternyata jaringanya belum bersih akhirnya diinduksi lagi buat ngeluarin jaringannya, misal kelamaan kata dokternya bisa jadi tumor. Masih ngga iklas aku kak sampai saat inipun.

1. proses pengantaran pasien ke kamar menyedihkan, didorong suaranya ngalahi corong musholla. 2. pelayanan dikamar sdh baik. 3.

di igd mohon lbh humanis, ketika pengantar pasien hnya 1 org mohon jangan disuruh daftar dulu. nggu pasien bs ditinggal/pasien tenang baru disuruh prosea administrasi.

Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan di salah satu poli rumah sakit ini. Dokter yang seharusnya datang sesuai jadwal justru berulang kali terlambat, bahkan hingga berjam-jam. Ini bukan keterlambatan singkat yang masih bisa dimaklumi, tapi sudah sangat mengganggu dan merugikan pasien yang datang tepat waktu.

Saat saya mencoba bertanya ke bagian pendaftaran, saya malah diberi jawaban tidak pantas: “Masnya orang baru ya? ” Seakan-akan keterlambatan dokter adalah hal biasa dan harus dimaklumi. Padahal ini bukan soal saya baru atau lama, tapi soal profesionalisme, tanggung jawab, dan penghargaan terhadap waktu pasien. Proses di bagian pendaftaran pun sangat lambat. …

Poli anak molor banget datangnya dokternya. Di jadwal praktek mulai jam 15. 00 sampe isya dr bayu belum datang.

Kasihan yg antri anak2 ada yg newborn juga. Kasihan anak² harus sampe larut antrinya