At-Tin Hospital

Bagian pharmacy pengambilan obat harus di scan lewat kertas antreannya yg pertama. Bagi yg pertama kali periksa di sana tidak ada informasi dan petugas pharmacy ketus. Bukannya mengarahkan tp sikapnya malah membuat kecewa.

Tidak ramah

Mohon kinerja Satpam yg di pos jaga untuk lebih di tingkatkan dalam pelayanan nyebrangin Pelanggan Rs Atin, jangan sibuk mainan HP mulu, karena bebrapa kali setiap mau masuk ke Rs pasti lalu lintas selalu ramai dan hampir tidak pernah ada satpam yg siaga nyebrangin pengujung, mengiat jalan depan Rs jalan Nasional Rawan kecelakaan namun Satpamnya cuman lihatin saja lanjut mainan Hp kalo ga ngobrol. mohon di contoh kesiagaan Satpam Rs Kensaras dalam melayani pengunjung Rs. Terimakasih semoga lebih baik lagi Kedepannya.

Assalamu'alaikum Sekedar masukan saja. U/ pelayanan, wkt saya datang, tdk ada sambutan dr security, tidak ada yg mengarah kan parkir, itu sgt pntng karena parkir harus turun. Saya yg ke 2X kesini aja msh bingung D tambah kurang ny petunjuk exit, d parkir bawah pun tdk ada petugas yg menata dan mengarah kan. Thx

kesini gara gara dapat rekomendasi google maps dokter THT nya baik otw kesana antrian A3. 1. resepsionis judes. masih dimaafin 2. suster kurang informasi, masih dimaafkan.

3. ternyata antriannya digabung dong antara bpjs dan umum. sbnere ga masalah sih cman anehnya yang antrinya jelas2 belakangan udah ditangani duluan agak buang2 waktu kesini mana udah jauh2 lagi dari kota lain. …

Kakak saya periksa di IGD dokter nya yg jaga kurang emuaskan padahal kakak saya berobat bayar pakai duit Sakit kumat alasan nya gk masuk akal, lain kali dapat dokter igd yg jelas …

Waktu nganterin periksa di poli, perawat yang ada ngedata di poli ngga ramah sama sekali ketus banget, tanya baik2 tapi ngejawabnya ketus ngasih arahan tapi ngegas banget

sudah puluhan kali ke attin, keluarga/saudara kalau periksa ataupun opname ya kesini. ruangan bersih, estetik, rapi, parkir lumayan, fasilitas lumayan, tapi pelayanan dari perawat dan satpam tidak baik. perawat seperti kurang training dalam menyikapi pasien dan keluarga pasien (terkait attitude), serta ‘ngga mudengan’.

satpam tidak pernah menyeberangkan saat hendak masuk dari jalur utara, padahal itu jalur turunan yang berbahaya jikalau terlalu lama stuck di posisi hendak menyeberang seperti itu

Sebenernya bagus rumahsakit nya Cuma pelayanan saat ada pasien kondisi membahayakan nyawa, dokter maupun perawat kurang berpengalaman Dan dokter+ perawat tidur! Sekolah tinggi² etika dalam menyikapi pasien ngga bagus Menanyakan kondisi pasien dengan nada tinggi dan di bentak Perawat sama dokter ngga punya etika!

Pelayananya tak semewah bangunannya pasien di telantarkan dengan alasan tidak ada alat yg mendukung, pasien dinoperkan ke RS lain suruh cari abulance dari luar dengan biaya sendiri.

Assalamualaikum selamat pagi Maaf sebelumnya, menyampaikan terkait pelayanan attin Saya keluarga pasien yg sering kontrol ke Attin hospital. Bangunan bagus nyaman, security sigap bantu pasien, fasilitas seperti hotel, dokter perawat sangat detail dan ramah. Namun sangat disayangkan pelayanan mohon di evaluasi 1. Petugas pendaftaran asyik tiktokan, kejadian saat ada event donor darah dan saya mengantar keluarga kontrol.

Bukannya malu di lihatin malah di terusin joget2. Sudah 2x saya melihat mbak nya ini tiktokan di jam kerja Apakah tidak ada SOP? 2. Saat itu pernah keluarga saya di bentak mas nya pendaftaran, nada bicara sangat ketus dan arogan. Padahal pasien orangtua sudah sepuh mohon maaf pendengaran berkurang, tidak sepantasnya seperti itu dengan orangtua 3. …