RS Umum Metro Hospitals

Untuk di bagian pendaftaran mohon di perbaiki karena sedikit lambat pelayanan nya, antiran mobile jkn no 64saya no 65 tapi nunggu nya lebih dari 1 jam

Dokter radiologinya telat maksimal. Dan sdh berkali². Tlg direview donk.

Pasien diminta dtg tdk telat, menunggu dokter yg telatnya ngga jelas. 1 jam lbh msh blm ada kbr apa². Meresahkan …

Tadi mlm saya ke IGD suami saya sudah ga kuat kesakitan tidak bisa d tahan lagi mual muntah sudah 7x dtang ke IGD malah d suntik obat saja dan d suruh pulang d suruh besok dtang ke poli pdahal keadaan suami saya sudah tidak kuat, kemudian saya ke poli dari aoktr spesialis d suruh d rawat dokter spesialis aja sampe heran kenapa di IGD Mlah d suruh pulang dtang ke poli mana perawatnya jutek, mohon d perbaiki sistem IGD

saya udah berapa kali ke rs metro tapi aman² saja, dan keluarga saya masuk pun boleh tapi pas penjaga nya ganti kami di tidak boleh kan masuk kami hanya ingin menjenguk ayah dari temen kami di ruang icu kami tidak boleh masuk kata penjaga masih jam besuk okelah kami nunggu tapi pas keluarga temen saya dateng di bolehkan masuk. eumm pdahal jam besuk 11. 00-12.

00 kami datang jam 13. 10 jam besuk pun sudah habis. mohon di tegur jika ada orang lain mengalami seperti saya pasti akan kesalll

Untuk perawat/bidan cukup baik, untuk bidan cikeu & Anisa. Namun beberapa perawat lain masih harus diperbaiki lagi dalam sikap melayani pasien dengan baik lagi. Menurut saya, staf Pelayanan di igd pelayanannya masih kurang baik untuk melayani pasiennya.

Kejelasan, saat usg di dokter juga sedikit kurang memuaskan. Dikarenakan setelah usg, galama langsung disuruh keluar. Padahal pasien masih perlu bertanya. Dan sedikit risih apabila ada bbrp orang yg masuk k dalam ruangan saat usg.

Tolong dokter radiologinya dikasih KPI dong. Masa setiap jadwal prakter terlambat terus. Waktu itu berharga. Pasien diminta tepat waktu tapi dokter terlambat lebih dari 50 menit.

Kalo ada kendala bisa lah komunikasi dengan nakes di rs biar nakes di RS bisa komunikasi ke pasien. Kalo merasa jarak antara tempat praktek sebelumnya di bekasi menuju metro cikarang terlalu mepet ya jadwalnya ditentukan lah. Tolong lah dikasih KPI dan di review yang bener itu dokter radiologi. Waktu pasien bener bener gak dihargai. Jangan merasa superior. …

Hari ini saya dan ayah saya mau registration untuk ke dokter umum, tapi behavior dari pegawai buruk sekali. Tidak ada sama sekali itikad baik untuk menjelaskan alur pendaftaran kepada ayah saya yang begitu mendesaknya ingin segera berobat. Tolong untuk lebih emphatic.

Pelayanan sangat tidak ramah beda dengan rumah sakit lain Kk saya sedang lahiran di sana sekarang Tapi pelayanan perawat sangat tidak ramah kurang baik Apah karena pake bpjs kesehatan jadi mreka tidak bisa tersenyum Pasien melahirkan sudah pembukaan 2 sudah mules Harusnya di tangani dengan santun bukan di ketusin manyun cemberut Punya masalah pribadi jangan di bawa” ke rumah sakit lah Tolong lah ini pasien Mohon di perbaiki lagi etika nyaaa

Pelayanan untuk dr radioalagi jelek atas nama dr. Meri pasien nunggu sampe 4 jam alasan sedang di jalan, sering banget untuk dokter ini. Tolong untuk pihak RS di perbaiki pelayanannya

Dokter kandungan nya baik. Tindakan nya bagus, cuma sayang sekali beberapa kali bawa pasien kesini selalu pendapat pelayanan yg tdk menyenangkan di bagian pendaftaran dan kasir. Tidak ada senyum, bicara ketus, mata sinis. Tidak ada sopan dan santun nya.