RS Umum Daerah Sumberglagah

Maaf untuk kehadirannya Dokter poli nya sering terlambat Sampek pasien nunggu lbih dr 1 jam untuk fasilitas lainnya sudah cukup baik …

Sudah menghubungi nomor pengaduan, awalnya dibalas, setelah menjelaskan aduan tidak dibalas lagi. Ibu saya november 2025 mengeluh sakit di perut bagian kiri, kemudian didagnosa batu empedu dengan hasil USG pada ginjal dan empedu diberikan pengobatan rawat jalan. Saya fikir karena sudah dicek semuanya dan ditemukannya malah di empedu (perut sebelah kanan). Januari 2026 keluhan tidak kunjung membaik, dan perut kiri mulai terlihat membesar, kami berinisiatif untuk cek di lab swasta, dan dr. Menjelaskan tidak ditemukan batu empedu, namun ada massa (benjolan) di usus besar.

3 Bulan diobati dengan diagnosa yang salah sampai benjolan membesar. Sementara di google review, setelah menyelesaikan proses pengobatan ibu saya, kami akan lanjutkan hal ini.

Alangkah indahnya suasana rumah sakit jika komunikasi antara petugas dan pasien ataupun keluarga pasien lebih TERAPEUTIK lagi, lebih dengan nada yang enak dan luwes, intinya TIDAK JUDES ATAU KETUS, Khususnya di ruangan TERATAI (VK), setelah tanya2 emang seperti itu kah komunikasi BIDAN di ruangan TERATAI terkenal dengan JUDES nya semoga selalu bisa memberikan pengabdian dengan ikhlas, dan memberikan pelayanan yang optimal. Huhu Di zaman yang seperti ini pagam lah ya, harus bersikap seperti apa. Semoga bisa di tindak lanjuti (RUANGAN VK) TERATAI: ) Semoga menjadi rumahsakit rujukan yang di idolakan MASYARAKAT: )

Sekelas kasir IGD RSUD pembayaran minta tunai, sampai ditekankan kalau transfer nanti lama, jadi penasaran memang pakai sistem apa transaksinya, apa iya kasirnya juga siap uang kembalian, terus pencatatan transaksi apa bisa falid dari hulu ke hilir, termasuk pajaknya

Tolong pelayanan nya diperbaiki, bidan nya judessss bangett, plin plan. Awalnya disuruh yg jaga 2 orang. 1 orang jaga bayi & 1 orang jaga ibu bayi.

Eh besoknya udah ngomel disuruh 1 orang aja yang jaga biar bayinya sehat. Gimana sih pelayanan nya malah bikin emosi. Kalau ada masalah jangan diluapkan ke pasien dong!

Kalau perlu g ada bintang aku kasih, bad bgt ini dr yg bertugas kebanyakan lelet, pewarat yg d ruangan tulip plonga plongo terumata yg cwo masak papa saya udah waktu nya pulang g d bantu prepare dll hrus ambil kursi roda sendiri untung ada tetangga yg bsa bantu, bisa cek cctv itu pun kalau ada ya, krn di administrai g ada qris ini bneran rs ter kamr mandi bocor smua d biarin, lampu rusak kedip2 kek gini juga udah lah gtw ya ini umum gtw apalagi bpjs mungkin udah kek rumah hantu kali, cairan infus hbs juga pencet bell g dtg2, kmren pencet malah yg perawat cwo tanya apa knp? Dr jarak jauh? Punya attitude? Masih bnyak sbner nya unek2 tp capek ngetik, sory ya d perbaiki staf2 nya itu sistem nya tlong d perbaiki agak fast, org sakit pakek umum itu bayar bkn gratis, ini ga ngertti mungkin d ruangan bpjs lbh so bad, ckup 5 hr d stu d suruh sampek sembuh ogah mending ganti rs lain cendela smua rusak jg pintu2 kendor dah ampun, d tambah perawat d ruangan tulip kek gtu kapok satu lagi lupa, parkirannya sangat licin, lumut en paping e pak, daun dmn2?

Kendaraan jd sangat kotor nginep 1 hr juga carge nya lbh dr 10k, plis udah licin petugas parkir 1 nya cuman liatin doang ini rs bner2 ga pernah d briefing polll 0: 11

perawat yang ad di igd lelet semuaaaa pdhl itu kondisi lagi kritis ga adaaa yang gerakk cepattt kecewa

Rumah sakit gatel a. saya warga sekitar RS sakit. anak saya 3x ini di tolak disana.

alasan ruang penuh. trus saya pancing klo pkk umum bisa gak dok. jawabnya seperti apa? Owh nnti di usahakan pak. …

Antri dari pagi biar dapat nomer kecil, antri loket pendaftaran lama. Di tambah antri dokter poli juga lama. Jadwal jam 9-11 pagi, sampai jam 2 siang belum ada informasi dari dokter poli atau dari bagian informasi.

aku td bayar administrasi nenekku habis 4, 3juta an, terus di cek di mesin detectornya katanya ada dua lembar uang yang kemungkinan palsu, psdahal semua uang aku tarik tunai di ATM Bank Jatim tepat didepan RS. katanya, walaupun aku udh lihat barcode nyala, tapi pinggiran uang nyala, itu artinya kemungkinan palsu. itu ngga valid, tentu aja. tapi yaudah lah, udah aku tukerin, tapi katanya palsu lagi. udah aku tukerin ke tiga, TIGA warung berbeda terdekat, palsu lagi.

ini uangnya yang palsu atau RS perlu upgrade detectornya? pls jangan terjadi kayak gini lagi, karena aneh sekali. kalau emang kebetulan kenapa bisa sampai berlembar lembar dan di tuker di tenpat yang beda. …