RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang

Dengan penuh pertimbangan dan dengan sangat respect saya kasi bintang 1 untuk unit farmasinya. Setelah lebih 1 jam antrian obat saya belum di input Hal ini terjadi setiap bulan saat saya antri obat Masih bingung terkait SOP penyelesaian obat nya. Untuk antrian dengan poli pasien terbanyak biasanya lebih cepat di selesaikan di banding poli dengan pasien sedikit.

Bapak/Ibu Direktur mohon koreksi bagian farmasi nya.

Dengan tidak mengurangi saya hormat saya. Saya sangat kecewa dengan salah satu perawat di sana perkara parkir sampai bilang saya ga ada otak karna mobil dia gabisa keluar. Saya parkir juga karna mau jemput keluarga saya mau pulang yang katanya mau pulang dari jam 11 tapi sampai jam 3 sore obat ga siap siap pas di samperin baru siap obatnyaa. teruss bisa bisanya pasien anak umur 8 bulan di suruh ke bawah untuk di infus bukannya perawata yang datang ke kamar malah pasien yang di suruh keluarga pasien gendong ke bawah dengan keadaan kulit mengelupas sebadan badan. Masih banyak perawat yang berkualitas untuk di perkerjakan.

Kalau kayak gitu perawat di rumah sakit bikin jelek nama rumah sakit

Maaf sebelum nya minta tolong untk dokter obgyn. Bagaimna dokter kok smpai skrg blm ada kabar mengenai penanganan ibu sya. Katanya nnti di kabari di tlfon kok smpai dua minggu g ada kabar.

Mama saya sakit2an setiap hri menahan sakit g ada kepastian. Tindakan nya mau sprti apa ini bukan org mau liburan tunggu kbar, , dia kesakitan, , dokter yg ngasi masukan untk oprasi atw pemasangan ring. Kami setujui untk oprasi kok malah g ada kabar untuk selanjutnya, , tolong di perhatikan ya untk dokter obgyn mama saya atas nama sitti rosmiati. Mohon di berikan kepastian yg nggu nih org sakit. …

Dari awal datang saja sudah terasa betapa buruknya sistem pelayanan dan sikap tenaga kesehatannya. Proses pendaftaran lambat, petugas terlihat tidak terkoordinasi, dan pasien seperti tidak dianggap penting. Yang paling mengecewakan adalah pelayanan perawatannya. Para perawat bersikap arogan, tidak ramah, dan tidak cekatan.

Ketika pasien membutuhkan bantuan atau bertanya tentang kondisi kesehatannya, mereka menjawab dengan nada ketus dan tidak sopan. Tidak ada rasa empati sama sekali, padahal mereka bekerja di bidang yang seharusnya penuh kasih dan tanggung jawab. Selain itu, penanganan pasien sangat lambat dan terkesan asal-asalan. Dokter datang tidak tepat waktu, hasil pemeriksaan lama keluar, dan koordinasi antar bagian sangat kacau. Untuk rumah sakit yang sudah berdiri selama ini, seharusnya pelayanan seperti ini tidak terjadi lagi. …

Macam mna pelayanan di RSUD nih masak sih pasien ngambil obat sampai Berjam jam ngantri nunggu obat apakah yg diapotek kekurangan tenaga kerja farmasi

Dokter jaga malam di IGD tidak ramah dalam pelayanan. Menjelaskan ke pasien dengan nada emosi. Kalau tidak sakit juga tidak pergi ke IGD di waktu malam hari.

Akhirnya pergi ke RS seberang, langsung di tangani

Pernah berobat disini dan igdnya ga mau keluarin MC. Katanya igd gada kapasitas untuk ngeluarin MC karena sakit saya cuma GERD, CUMA LU BILANG? Dah mau pingsan tau, dikira absen kerja besok harinya ga perlu MC. Sampe saya harus berobat lagi ke puskesmas besok harinya untuk dapat MC.

Qadarullah kambuh lagi, berobat ke RS seberangnya dapat MC kok, terus darimana berani banget dokter di igd kalian bilang untuk penyakit saya ga bisa terbit MC? Lawak ya! Gak lagi berobat sama kalian!

Tindakan lama, minimal luka org bersihin dulu, ni org nahan sakit luka sobekan

Untuk dokter spesialis dan dokter igd sangat perhatian dan baik, tapi sangat disayangkan pihak pendaftaran terutama loket 5 saat menjelaskan ke saya tidak ramah dan nyolot. Kalau diberitahukan baik-baik pasti saya akan paham dan memaklumi. Saat dijelaskan pihak apotek baru saya mengerti alasan kenapa tidak bisa mengambil obat.

Kami pasien tgl 21-24 juni 2024 karena kadar bilirubin anak saya tinggi. Untuk sop kesehatannya ok, tapi untuk keramahtamahan perawat/bidannya gak bgt. Komplain malah ngebentak pasien, gak ramah sih intinya dan gak mau kalah. Kita memang pasien bpjs tp kita bayar ya 150rb perkepala perbulan.

Dan ANAK SAYA YG BERUMUR 8 HARI selesai dimandikan plester infus yg ditangannya KELUAR DARAH yg cukup banyak menurut saya untuk bayi yg masih berumur 8 hari. Gak bilang apa2 pura2 gak ada kejadian, saat dikomplain baru minta maaf. Astagaaaaaaaaaaaa.