RS Umum Daerah Kebayoran Lama

Dewan rumah sakit yg terhormat, ini yang kesekian kalinya saya berobat disini, sebelumnya anak saya ke IGD demam 38 lebih, dibilangnya masih indikasi hijau harus tes darah dll. Bulan berikut nya anak saya sakit lagi berobat ke IGD mual muntah masih dibilang indikasi hijau, saya bayar dan besok kontrol ke dokter anak, saya ikutin katanya masih gapapa, tapi dikasih antibiotik, saat ambil obat anak saya muntah terus tidak ada penanganan dan hanya intruksi dibawa pulang untuk diminumin obat. Dan malam ini anak saya batuk dahak nya susah keluar nyebapin dadanya sesak, suruh cek darah, hasilnya aderitrosit dan trombositnya tinggi katanya ini masuk indikasi hijau dan saya suruh bayar, dan anak nya disuruh pulang kalo dua hari masih ada keluhan disarankan bawa kedokter anak.

Saat ambil obat dikasih antiobiotik saya tanya buat apa, katanya hasil labnya menjukan ada virus, bukannya tadi kata dokternya tidak apa apa kok dikasih antibiotik, obat demam. Tiap kali anak saya berobat kesini masuk indikasi hijau. Jadi yg terbilang gawat darurat itu gimana? Saya rasa kok ada ketidakjelasan ya? …

Tgl 16 des 2025 hati selasa jam 17. 10 wib Oknum dokter jaga ruang icu berkata tdk sopan kepada keluarga pasien, oknum tersebut harap di pecat karena tidak bagus dalam melayani pelayanan di RSUD Kebayoran lama

Rs nya bersih staff ya ramah parkir kendaraan juga mumpuni, namun ada yg menurut saya harus dievaluasi khususnya untuk rekanan / vendor baik alkes ataupun obat Kami kesulitan bertemu dengan bagian pengadaan barang dan jasa, tidak adanya jadwal kunjungan untuk menerima vendor / rekanan membuat asumsi bahwa bagian pengadaan demikian tertutup, kalau bagian oengadaan barang dan jasa hanya menghubu gi rekanan / vendor yang itu2 saja dan yg sudah dikenal memberikan kesan dan asumsi yg kurang baik. sebagai informasi rsud lain punya lho jadwal kunjungan sehingga kami sales/vendor/rekanan bisa menyesuaikan waktu tanpa harus ditanya oleh security SUDAH ADA JANJI BELOM, KLO BELUM ADA JANJI TIDAK BISA BERTEMU (kenal / bertemu dg pejabat oengadaan saja belum gimana mau buat janji) Pak direktur yg baru saya berharap di era keterbukaan bisa menjadi bahan evaluasi mengingat rsud keb lama merupakan institusi publik yamg semua orang berhak untuk mendapatkan pelayanan terbaik bukan hanya pasien tp juga vendor/rekanan. Mari bersama kita bertumbuh membangun pelayanan yang lebih baik Demikian semoga bisa menjadi bahan evaluasi

dari mmah saya di rawat di icu dengan pelayanan yang memuaskan tpi setelah di pindahkan ke rawat inap kenapa berbeda pelayanan nya saya tau pekerjaan itu ga mudah tapi pandangan apa kode etik nya mana mba2 perawat kalian di sumpah LOHHH membedakan2 pasien bpjs dengan pasien yg umum gausa judes jdi orang mba2 perawat, mamah saya hari ini di jadwalkan pulang dari jam 5 sore sampai jam set 10 malam mana berkas2 saya sudah nanyakan sebanyak 3 kali tolong di nurse station berisik banget tapi ga ada pikiran buat selesaiin pekerjaan ini kasian keluarga yang udah nunggu pulang nya pasien mamah saya juga cape di omelin selama di ruang inap ruang cempaka bed 2 sama perawat TAPI TIDAK PUNYA KODE ETIK! pelayanan di icu nya TOP tapi buat di rawat inap nya MAKASIH!

Tolong perbaiki jam layanan, Jumat, 12 Des 2025 Pukul 11: 50 WIB, Saya bikin Surat Sehat untuk Pekerjaan tetapi tidak bisa, info dari security RSUD Kebayoran Lama.

Hari ini tanggal 17 januari 2026, saya datang ke poli kandungan dengan biaya UMUM, pelayanan hari ini jelek banget dari mulai suster serta dokter jam 9 pagi, pelayanannya ga ramah, penjelasannya juga kurang, beda sama yang pertama kali saya datang, ternyata oh ternyata pelayanannya buruk itu karna dikira pakai BPJS, setelah ada kejadian dimana hasil lab ga bisa di bawa pulang karena dikira pasien BPJS, pdahal di kertas pendaftaran sudah tertulis jelas bahwa pendaftaran pakai UMUM, bukan BPJS. setelah susternya tahu pakai UMUM langsung beda, dan suster hari ini ngelak klo pelayanan BPJS DAN UMUM sama padahal saya punya bukti rekaman waktu pertama kali saya datang dan kedua kalinya saya datang ke RSUD kebayoran, jelek banget pelayanannya hari ini.

dokter THT tidak jelas. tidak dijelaskan penyebab sakitnya apaa, faktornya, dan tidak dilakukan pemeriksaan sdh lgsg mau dikasih resep obat. SANGAT MENGECEWAKAN! TIDAK PROFESIONAL, TERLALU BANYAK MENGOBROL DGN SUSTER!

maaf yah saya kasih rating 1 dan tidak mau datang lagi. UGD nya parah saya minta tolong bedakan pasien yg darurat dengan yg biasa aja karna waktu pertama kali saya datang pun di cuekin sama satpam, dan dokter cowo/cwe pun ikut cuek, dan posisi saya sedang sekarat, saya tau menunggu tapi tolong yah jgn mengdahulukan org yg sudah reserv dluan dibanding org yg baru dateng lgsg di tangani kecewa berat saya di langkahin.

Daftar dari jam 8. 15 dan katanya dokter praktek THTnya dateng jam 9. Tapi ini Pukul 10. 29 Dokter nya Baru dateng muncul. Dan antrian sudah banyak!

APAKAH TIDAK ADA ATURAN JAM MASUK / JAM MULAI PRAKTEK YANG TEGAS DARI PEMERINTAH UNTUK RSUD KEBAYORAN LAMA? Sudah hampir 1 bulan saya Bolak balik sini, Dan selalu seperti ini. Wasting time, Berobat ke THT bisa antri seharian di sini. …

bagaimana rumah sakit ini, kita bayar cash tapi tidak di berikan tanda lunas dengan alasan untuk berkas rumah sakit. kami saja kalo belanja di indomaret itu keluar struk 2, 1untuk hasil hitungan mereka dan 1 nya di beri kepada pelanggan. ini rumah sakit mewah dan besar kenapa tidak bisa buat cadangan tanda lunas agar pasien dapat membawa plg tanda lunas tsb?