RS Umum Carsa Tarakan

Masa satpamnya ngajak keluarga pasien berantem grgr ditegur baik2 krn buka pintu kamar pasien (vip) sembarangan? 2 kali loh satpam masuk kamar ketok 2-3x lgsg buka pintu dan mau masuk. Yg 1 lgsg celingak celinguk.

Yg 1 lagi yg ngajak berantem datengnya malem2 bgt, mana di kamar ada bayi. Ini sampe ngajak berantem loh. Etika nol bgt sih. Gaada standar pelayanannya apa gimana? …

wc nya bau, perawatannya lambat, liftnya hanya untuk pasien, lantainya kotor banyak tanahny, satpamnya negur tidak sopan

Parkiran gak ada, parkir kok di tengah jalan, siapin dong tempat parkir. Tau gak di sebengkok banyak premannya. Nanti helem atau apa pa hilang. Tolongya

Pelayanan buruk, pdahal bpjs mandiri kelas 1 tapi dikasih ke kelas 3. Sangat2 buruk

Pelayanan tidak bagus, bpjs kelas 1 kok dapat kelas 2, udah gitu

Dua kali pengalaman buruk ke RS ini: 1. Wktu itu kaki adek saya luka terbuka dan darahnya masih mengalir jadi saya bawa ke RS ini utk daftar ketemu sama dokter umum. Tpi admin yang berjaga langsung sarankan bawa ke bagian IGD karena melihat kaki adek saya masih berdarah. Saya langsung ke bagian IGD tapi tau apa yang dikatakan perawatnya? Ini bukan darurat bu, ibu beli pembalut luka dan air infus aja utk bersihkan lukanya.

Beli diapotek luar bu. Seketika aku kaget ada IGD seperti ini. 2. …

Sedikit kurang memuaskan karna di ruang icu nya panas sekali padahal ada ac nya kok panas yahh dan kalau tentang pelayanan perawat itu lambat dan seperti lelet kalau ada pasien minta tolong perawat nya bilang sebentar sebentar padahal pasien sudah sakit tolong perawat nya jangan bilang sebentar sebentar dong kadang kadang air infus habis total pasti di bilang sebentar sekali nya pas sudah 1 jam baru mau di ganti infusan nya sakit lohh kalau air infus itu habis total tolong lahh kalau ada pasien kaya gitu langsung gercep mana kadang kadang perawat nya ribut ketawa di jam 00. 00 gak nyenyak tidur kalau ribut

Sumpah pelayanan gk bgtt, pengalaman pertama dan terakhir kali, aku tuh awalnya gk tau kalo RS ini kebanyakan yang make BPJS ampunn dehhh intinya ndakkk akan lagi² dah ke RS ini.

Baru pertama kali di rawat dsini krn bpjs kebetulan dsini. Biasa sy dirawat di rs lain, sangat jauh berbeda, kl pelayanan mungkin sm, tp utk ruang rawat inapnya jauh berbeda, sy pasca operasi, setelah keluar operasi sempat nunggu lama krn ruangan full, akhirnya di titip di ruang iccu, ruangan yg panas sekali, ruangan kaca, akhirnya setelah menunggu 1 jam an pindah di ruang kelas, kebetulan sy kelas 1, ruangan kecil yg berisi 2 pasien, dan utk ruangannya ac nya tdk dingin, panas sekali, kamar mandi nya tdk dibersihkan, dpt tempat tidur yg bau kencing tikus. Badmood sekali.

Maaf pelayanan syarafnya tidak jelas, jadwal periksa dibuat seminggu sekali ntah karna bpjs jd bisa dapat kapitasi banyak kalau seminggu sekali, tp pasien jadi dibuat mondar mandir gimana yg nasib sibuk susah atur jadwal, jadwal dokter pun kadang ada kadang tidak, bagaimana nasib pasien yg harus minum obat rutin kalau jadwal dokternya tidak jelas kadang ada kadang tidak sehingga ada obat yg bolong tidak diminum karna kehabisan obat padahal harus rutin minum obat, dibeli sendiri pun jg ga bisa karna harus ada resep, antrian pun lama dibuat jd satu dengan antrian umum padahal pasien saraf sedikit.