RS Umum Anutapura Palu

dpt perlakuan ga menyenangkn pas lahiran kmren. sya diperlakukan sprt kalo sya org yg bakalan nularin sesuatu ke mrk hny krn hbsag reaktif. mrka brbisik2 mmbicarakan sy krn hal itu seolah itu aib, bayiku jg diletakan diruang yg keliatannya sprt gudang kata suamiku swktu bayiku diantar diruang bayi.

diletakkan sendirian, dibiarkan menangis dn tdk ada pmberitahuan ke sy ato suami utk siapkan sufor klo2 bayi blm bs asi lgsg ke ibunya. btul2 pelayanan perawatnya gaada yg bagus sama sekali. nyesal bgt pilih rs ini pas mau lahiran.

Untuk fasilitas dan ruangan Oke Tp kalau untuk PELAYANAN masih bnyak yg perlu di prbaiki. ad bbrp oknum tnaga ksehatan yg masi acuh dgn kluhan pasien mohon kdepannya lbih di tingktkan lagi pelayanannya ckup sekali mncoba ke sini tdk untk kdua kalinya. trims NB: tidak smua nakesnya tp ada bbrp yg sprti itu

Perawat dan klining servis di ruangan kasuari tidak ramah, houspitalitinya jelek, marah2 ga jelas, anehhh, masa klining service marah2 Lo pikir ini penjara, ini rumah sakit, tempat orang sakit, kalian harus paham pelayanan rumah sakit, trus perawat di tanya bisa pindah kamar, katanya ga bisa, saya tanya dokter yang di IGD bilangnya bisa, ga jelas no rumah sakit, nyesel masukin anak ke sini,

Rs nya bagus hanya saja kurang petunjuk, pintu keluar di gedung baru tdk pernah terbuka selama saya kesanah, banyak juga orang setiap saya dari lantai 3 ke lantai dasar banyak orang Batanya jalan keluar. Terus untuk petunjuk apotek dari lantai atas gedung baru tdk jelas juga di mana ambil obatnya sehingga orang” susah ba ambil. Pelayanan di lantai atas juga kurang ramah kayak menyampaikan itu batarik” nafas jadi kayak kelihatan bodoh dari ekspresinya padahal kita hanya tidak tau saja

Beberapa bulan lalu anak saya pernah di rawat di rs ini. Untuk perawat dan dokter ruangan sangat ramah. Tapi perawat yg di igd, tempat pendaftaran dan pengambilan kartu perawat nya sangat tdk ramah.

Awal nya bpjs anak saya bpjs pemerintah. Terus sy minta kelas vip dan pembayaran umum. Perawat igd jalan sambil bilang bpjs pemerintah minta kelas vip. Padahal sy sdh blg di ruangan admin sy ambil pembayaran umum. …

Sudah 3 malam orang tuaku dirawat di kamar elang, kamarnya kecil sekali apalagi untuk 2 ranjang, tidak ada tirai pemisah antra pasien 1 dan lainnya, kalau dtg keluarga membesuk sangat sempit sekali krna seharusnya ini ukurannya memang hanya untuk vip 1 ranjang. smntara kamar depannya sy liat agak luas untuk 2 ranjang. terus lampu kamar mandi nya mati, sdh 3x di lapor blm ada jga di ganti2. selama ini kami bayar BPJS td pernah telat, selalu di potong otomatis dari gaji.

Untuk kebersihan oke, tapi untuk kamar nya BIG NO sangat kecil dan dan peralatan seperti lemari dan meja di dalam kamar sudah terlalu usang dan berkarat. +2

Pelayanan nya masih minus. Terutama di di bgian igd.

Beberapa perawat dibagian ruang ICVCU sangat sangatt tidak sopan bicaranya! keluarga yang menjenguk dan menjaga pasien jadi tidak nyaman lalu langsung pulang, karena beberapa kali dapat omongan yang tidak mengenakkan dari perawat, anak” bahkan orang tua saja mereka katai dengan nada keras dan omongan yang gk mengenakkan dihati. Padahal kami jauh” datang untuk menjenguk pasien.

Parkirannya sangat bagus Cuman orang parkirnya T0L000l Khususnya dua mobil in menghalangi jalan keluar orang

Mendapat perilaku tidak menyenangkan di poli jiwa yang sama bapak2. Bisa-bisanya menggampangkan, meremehkan, bahkan tidak percaya dengan keluhan dan cerita saya padahal saya cerita apa yang saya rasain dan kondisi lainnya yang real terjadi. Tidak ada gestur mendengarkan sama sekali, judging before even listening properly. Baru ini saya nemu psikiater yang sangat tidak profesional seperti itu.

Perawatnya juga yang ramah disana cuma 1 atau 2 aja. Semoga segera diperbaiki kualitas SDM disana dan utk psikiater yg saya ceritain disini, anda sangat tidak profesional.