RS TK. II Udayana

Rumah Sakit Angkatan Darat tapi perawat dan bidannya judes2, kalo ngobrol suaranya kencang2 padahal di dalam ruangan ada pasien. Tempat parkir luas, banyak pohon2 rindang dan tentunya ada pohon mangga yang sedang berbuah Dokternya baik2 tapi harus sabar seharian nungguin dokter visit.

Kamar klas 1 sih, tp korden kotor + bekas noda darah saja, lemari penyimpanan bekas darah saja Tolong di jaga kebersihan, minimal ada brp bulan sekali di cuci gordennya

sebenarnya RS ini bagus responnya juga cepet, cuma saya malam' datang ke IGD krna demam tinggi. belum selesai menjelaskan keluhan langsung di tanya ' lagi hamil? ' dg nada keras seakan menjudge. apakah hamil yg pertamakalo harus ditanyakan ketika ada pasien perempuan yang datang dengan keluhan badan panas, meriang dan mual muntah?

ga bisa yg lain gtu kyk punya riwayat Aslam kek apa kek. mentang' saya datang kesana di antar pacar saya. Bagi saya itu buat saya kurang nyaman sekali like why should pregnancy be the first question? but it's okay maybe memang SOP di sana yah! cuma ga sampe disana aja. …

Kaget sekali pertama kali kesini karena ada jadwal dra anak saya praktek pagi disini pelayanan awal ok lah mau d bantu akhirnya dengan petugasnya ketika masuk di poli pelayanan nya sangat mengecewakan tdk ramah sama sekali raut wajah juga tdk ada ramah2 nya sampai perawat yg membantu tdk enak hati rasanya dengan saya. Betul2 saya kecewa. Sebagai pasien baru seharusnya saya d bantu berikan informasi dengan baik, ini seperti menyampaikan dengan orang yang bandel tdk mengikuti aturan.

Bikin orang tersinggung. Apa sop nya seperti itu? Kami kesini untuk berobat bukannya membuat suasana lbh baik malah makin sakit.

Antriannya sangat lama sekali. Dan seperti tidak berjalan karena jeda dari satu nomer ke nomer selanjutnya sangat lama

Fasilitas di rumah sakit ini masih perlu ditingkatkan, seperti pendingin ruangan (AC) yang kurang berfungsi optimal dan kipas angin yang terlihat kurang terawat dan sangat kotor, sebaiknya dibersihkan, ditakutnya memperburuk pasien yang mengalami gangguan pada saluran pernapasan. Dari sisi pelayanan, saya berharap perawat dapat lebih ramah dalam berkomunikasi. Ketika keluarga pasien menanyakan mengenai kondisi penyakit, sebaiknya diberikan penjelasan dengan sabar serta berusaha memposisikan diri sebagai pasien atau keluarga pasien.

Tidak semua pasien maupun keluarga memahami secara detail mengenai penanganan penyakit, sehingga sikap informatif dan empati sangat diperlukan di dalam SOP rumah sakit.

SISTEM ANTREAN SANGAT BURUK! Poli Gigi, saya ambil antrean online sudah dari kemarin malem. Saya datang ke rsad sekitar jam 9. 30 lalu proses administrasi yg cepat.

Saya dapat Antrean online 003. Saya menunggu sampai jam 11an siang belum juga dipanggil! Sedangkan dari tadi no antrean lain baru datang cepat dapat masuk. Setelah saya tanyakan ke petugas, ternyata ada antrean dari sistem lain. Pertanyaan saya, kenapa tidak digilir dengan antrean online? …

Petugas nya yg pakai hijab d sebelah ruang humas judes bngt trs tmen ny d tanyain ruang oprasi masak nunjuk ny pke tangan kiri trs dengan jwaban yg ketuss itu tolong d training lagi masak kerja d rs ga punya etika dan SOPAN SANTUN! PERCUMA LULUSAN SARJANA KLO ETIKA GA ADA!

mendapatkan saran dari salah satu rs rujukan X untuk segera ke rs terdekat dari rumah dan kebetulan rsad jaraknya cukup dekat dari rumah dengan keluhan nenek sy mual, muntah nafsu makan menurun, sesak karena ada penurunan fungsi ginjal sampai ugd udah cerita dari awal eh dokter ugd lgsg blg kenapa gak lgsg ke rs rujukan X saja karena kalau dirawat di sini sama saja akan dirujuk padahal sudah info memilih di rsad krna jarak dari rumah lebih dekat, eh malah dijawab ke rs rujukan X juga dekat, wkwkwk pasien belum di periksa udah ditolak secara halus minimal periksa dulu kek, dokterrrr ugd malah udah nyuruh lgsg ke rs lain aja sekedar saran semoga kedepannya lebih baik dalam berkomunikasi dan menerima pasien baru