RS Siloam Sentosa

Datang ke poliklinik itu opsi pertama karena pelayanannya cepat, begitu juga kalau ke igd. Ditengah hectic suasananya, dokter and nurse keren bgt, ga keliatan capenya. Makasih ya.

Untuk cari kamar kayanya sulit ya, di igd pasti ditanya kuat duduk dan nunggu ga? Karena akan duduk sekitar 3-4 jam loh. Sewaktu pusing, demam, kerasa bgt kalo ga kuat mending cari rumah sakit lain aja. Ternyata ada yang namanya top up BPJS jadi coba tanyain aja daripada udah kelamaan nunggu Buat dokter ika terimakasih yaa Sama buat nurse jaga kalau abis dari kamar minta tolong matikan lampu kalau saat kalianmasuk lampu sedang dalam keadaan mati. …

Di RS ini kenapa pendaftarannya lama sekali, begitu kita datang minta nomor antrian di satpam, cuma nunggunya lama sskali sekitar 1 jam, lslu kita pindah ke ruang sebelah untuk di tensi dan timbang, disinipun lamaaa sampai hsmpir 1 jam baru kebagian untuk tensi dan timbang setelah itu baru kita lnenunggu di ruang tunggu dokter yg dituju, disini juga menunggu cukup lama sekali, padahal banyak sekali lansia, saran sebaiknya di cari solusi agar jangan terlalu lama antri di pendaftaran dan penimbangsn, jd kalo kita berobat dari daftar sampai ambill obat bisa seharian, cukup melelahkan untuk lansia yg datang untuk kontrol. 0: 06 0: 12

Perawat (Tenaga Keperawatan): Perawat berada di garis depan dalam merawat pasien, memberikan kenyamanan, dukungan emosional, edukasi, dan memantau kondisi pasien sepanjang waktu. Dedikasi perawat dalam memberikan perawatan intensif sering kali menjadi faktor utama kepuasan pasien. Dokter: Dokter yang memenangkan hati pasien adalah mereka yang tidak hanya menyembuhkan secara fisik, tetapi juga menunjukkan empati, kesantunan, kekeluargaan, dan meluangkan waktu untuk mendengarkan keluhan pasien. Caregiver/Pengasuh: Caregiver membantu pasien dengan menyediakan kebutuhan medis dan pribadi, yang memberikan rasa aman dan perhatian personal. Seluruh Tim Medis dan Non-Medis: Keberhasilan memenangkan hati pasien juga melibatkan staf pendukung, seperti petugas administrasi, kebersihan, dan apoteker, yang memberikan pelayanan cepat dan ramah (senyum, sapa, salam).

Faktor yang Membuat saya 'Tersentuh': Empati dan Komunikasi: Staf yang mendengarkan dengan baik dan menunjukkan kepedulian. Responsif: Kecepatan dan ketanggapan staf dalam merespons kebutuhan pasien. Kenyamanan Pelayanan: Lingkungan yang bersih dan pelayanan yang tidak berbelit-belit. …

Pelayanannya sangat bagus. dokter, perawat dan smua staf sangat baik dan ramah. anak saya ditangani dengan sangat baik.

Terima kasih rs siloam. smoga semakin sukses

Baru kali ini nemuin rumah sakit yg pelayanannya ramah, respon cepat saat masuk IGD dan yang paling penting terkait administrasi pasien sangat mudah dan membuat keluarga pasien merasa tenang dan nyaman walaupun menggunakan bpjs, terbaik …

4 hari yang lalu kedua anak saya masuk IGD, picu kemudian ke rawat inap, pelayanan nya baguss, cepat, perawat dan dokternya ramah ramah banget. Cuma mau saran aja, mungkin bisa makin di perkatat lagii untuk SOP perawatnya, karna ada satu yang melayani anak kami agak kasar dan judes. Selebihnya sangat baik pelayanan nya

Pelayanan sangat memuaskan, saya hbis melahirkan dgn proses sc, dan jaminan kis, tapi pelayan dari dok obgin, dan tim medis perawat, bidan yg sangat ramah, bahkan fasilitas kamar juga sangat bagus, pokoknya semua terima kasih, sudah memberikan pelayanan yang sngat baik ke saya, …

Terimakasih buat RS Siloam Sentosa Kota Bekasi yang sudah merawat anak kami sehingga dapat pulih kembali. Kesan kami sangat bagus untuk pelayanannya sigap, ramah dan optimal juga nyaman tempatnya. Terimakasih juga buat dokter Budi Santoso, dr. Syntia dan dr.

Yg lain yang saya lupa namanya juga para suster yang sangat ramah dan baik sekali, semoga selalu diberi kesehatan dan keberkahan. aamiin

saya sekeluarga selalu ngambil rujukan di siloam dari thn 2018 awal kami mulai ngambil rujukan disini. Karena sudah merasakan pelayanannya bagus. dan saya akan tetap berobat kesini.

sebenarnya gak mau nulis review di sini karena mungkin lama-lama ada perubahan cuma kayanya dari dulu bagian pendaftaran/resepsionis masih pagi aja kok udah keliatan bgt badmood kalo cuma raut wajahnya okelah sy bisa maklum tp gestur juga pada saat sy sedang proses pendaftaran resepsionisnya bisa ketawa2 bercanda sama temannya tapi giliran sama cust kok langsung berubah gesturnya jd badmood nada bicaranya jg agak ketus tolong ya mba2 cantik sy jg pernah kerja dibagian pelayanan jd saya pun ngerti sy jg mungkin bukan orang yg sempurna tapi tolong 5s nya di terapkan apalagi masih pagi jangan cemberut. Terima kasih

Bagian IGD untuk pelayanan dan scuritynya ramah & sangat membantu. Bapak2 yg di bagian admin / pelayanan IGD & scuritynya baik, satset jg. Maaf waktu isi data malem sambil ikut zoom. Tapi bapaknya ngertiin bgt jd ngga bnyk ditanya2, trs satset.

Terimakasih Btw ruang rawatnya jg bersih dan dokter yg td pagi sempet saya temuin jg ramah senyum. Terimakasih