RS Sari Asih Serang

Dari masuk igd perawat dan dokter umum nya baik dan penjelasannya mudah di pahami penangananya cepat dan langsung naik ke lt4 ruang perawatan 4005 deluxe. Perawat di lt4 sangat informatif ramah dan service exellent, dari dpjp dr septa sp. jp sangat baik penjelasan mengenai diagnosa ke pasien dan keluarga pasien pun sangat mudah di pahami, tapi sayang Dr.

M. Naufal Sp. PD sangat sangat amat mengecewakan sekali tidak mencerminkan sebagai dokter dari awal visite mimik muka nya sangat ketus, bertanya ke pasien dijawab dgn pelan malah bilang bapak kan sudah baleg bukan anak kecil sudah tau ps sedang kesakitan harusnya dokter sudah paham dari mimik muka pasien pun sudah terlihat jelas jika pasien sedang kesakitan, sy sebagai anak menjelaskan ke dr naufal yg yg bpk saya keluhkan dan menjelaskan riw penyakit, sebelumnya di diagnosa apa oleh dr sp. pd, KGEH di siloam karawaci tapi dr naufal malah menjawab yg sakit bpk ini sambil menunjuk bukan nunjuk saya. …

rumah sakit disini ga recommended kalo yg pakai bpjs, pelayananya super lamaaa, rujukan oprasi gigi bungsu udah bertahun tahun ga ada panggilan, pas ditanya alasannya klasik, kamar penuh terus. harusnya kalo gabisa nanganin pasien dengan bpjs ya bilang aja dari awal, biar pasien ga buang buang waktu.

pas tadi kesana untuk staf yang dari siang smpe sore ramah pake banget aku kasih bintang 5 full tapi untuk staff yang shif malam di lantai 2 bintang nol ruang igd sangat sangat tidak ramah hahaha sampe ngtain tamu sayangnya ga liat namanya smga di perbaiki lg untuk pelayanannya biar rata ramahnya ga cuma dri siang ke sore eh pas malam zonk bgt kecewaaa smga di benahi lg yaa pdhl fasilitas sudah baguss

Pelayanan baik. Tapi security tidak ramah dan jutek terutama security yang penjaga ruang persalinan harus di pecat saja karna bikin pengunjung tidak nyaman dan risih tidak ada senyum nya, masa saya suami nya ingin melihat di ruang rawat inap pintu nya di kunci alias tidak bisa keluar masuk, padahal kan takut nya ada yang mau di beli di luar kalo di kunci kan gak bisa ada yang di beli ini jam (03. 40). Tidak di rekomendasi untuk di kunjungi Rumah sakit yang mengecewakan di kota serang

Pelayanan Rajal (pribadi/umum/non-BPJS) 1. Tidak di TTV sebelum masuk poli 2. DPJP poli orto tidak ramah 3.

Survey kepuasan masih manual (jd tidak tau komplain tersampaikan atau tidak)

Pengalaman buruk di RS sari asih, pelayanan administrasi lambat entah itu pakai bpjs atau bayar mandiri. Sy bayar mandiri cash merasa pelayanan nya lambat dan tidak menangani pasien dengan baik. Penjelasan berbelit2 dan tidak mengutamakan pertolongan pertama, jujur saya sangat kecewa dan makin percaya dengan ulasan2 dr temen2 yg pernah berobat disini

Perawat di lantai 2 judes-judes banget, tante saya sc disana kamar mandi diruang rawat inap nya rusak, jadi sulit kalau tante saya mau ke kamar mandi. Padahal yang sc di hari itu cuman tante saya doang entah kenapa judes banget perawat2 nya kalaupun alasannya mereka cape, dan sikap nya ga banget.

Tdnya udh kasih bintang 5 tp saya edit bintang 2, gara2 ada perawat ruangan anak pagi2 udh bikin kesel ngeburu2 suruh keluar sm pasien, posisi dari jam 6 kurang udh gembar gembor suruh langsung pulang aja saya lg posisi dikamar mandi keluar2 suami ngmng gitu katanya perawat nyuruh buru2 keluar, pas saya mau minta surat keterangan rawat inap pun si perawat itu dengan judesnya suruh saya beresin barang2 langsung keluar aja bawa kesini katanya, udh saya bilang sabar udh diberesin semua tinggal keluar, saya bawa bayi masih pagi nunggu mobil segala macem, akhirnya setelah dikasih surat rawat inap langsung keluar karna gaboleh nunggu diruangan lg, akhirnya nunggu jemputannya diluar gara2 perawat judes itu, keluar2 saya udh badmood gabilang makasih sama perawat2 lain gara2 salah satu perawat itu saya gatau namanya, tolong dikasih arahan biar jgn judes2 klo pun ngmng itu nada bicaranya biasa aja biar ga bikin sakit hati, ini mh udh ngeburu2 ngusir2 pagi2 nadanya bicaranya gaenak