RS PKU Muhammadiyah Surabaya

Saya sedikit kecewa dengan pelayanan Muhammadiyah, menurut saya komunikasi nya dengan pasien sangat kurang baik. Maaf saya sebagai Pasien juga sungguh kecewa sekali. Berharap bisa sembuh malah di buat mikir karna kurangnya komunikasi dari seorang perawat nya. Dari awal juga sudah di bohongi soal kamar kenapa ga terang terangan ngomong nya klo memang ada yaa ada dan yg tepat di taruh dimana²nya kenapa harus berbohong ujung²nya ga sesuai ekspektasi.

Tidak bisa banyak cerita disini karna saya sudah terlanjur kecewa. Jadi saya sebagai pasien sangat kecewa dengan pelayanan RS. Muhammadiyah

Pelayanan mencla mencle, antara ruang yg satu dg ruang yg lain tidak sinkron, seringkali pasien harus menunggu lama krn kputusan dr pihak rs yg tidak konsisten

kapok banget ke rumah sakit ini dateng malem² udh posisi lemes bgt, tanya ke scurity diarahin langsung masuk, begitu masuk bilang suruh daftar dulu mana pas tanya nadanya ketus bgt, jutek juga, DAN TOLONG YA BUAT SUSTERNYA KLO NGMNG SAMA KELUARGA PASIEN ITU MATAMU BIASA AJA GAUSAH LIAT KEATAS KEBAWAH KAYA APA AJA! , wajar lah tanya ini itu, niat kerja kan? lu kira enak disinis in?

mana pake ngmng bisik² lagi duh sumpah gaakan kesini lagi

Perawatnya kurang ramah Tolong ya AC d kamar itu d kecilin Yg ada malah yg sehat jadi sakit Minta d kecilin malah ceramah Apa emang strategi. a ya klo pakek bpjs, supaya gak betah, biar bayar. a umum?

Saya usg di dr Ninuk pake BPJS, dibilang ini BPJS raskin. kalau mampu beli susu ultra atau ibu hamil. Dan saya merasa dihina.

Penjelasan nya waktu usg sangat tidak jelas. Saya di hussstt hussstt. benar2 mengecewakan. saya biasanya pake umum. …

Beberapa kali priksa ke dokter kandungan dr. Junaidi datangnya selalu malam bgt, padahal dijadwal jam 7 malam tapi datengnya selalu jam 9 lebih, mohon untuk diperhatikan kesesuaian jadwalnya

Sistem parkirnya gimana? Udah punya kartu penunggu pasien tiap kali beli keperluan buat anak parkirnya bayar mulu. di tanyain bayar melulu katanya beda setoran!

Kalo punya uang lebih mending ke al irsyad, sama sama ada Dr Ahmad Assegaf, tp pelayanan nya mudah. Ga ky dsni Buat apa lu punya aplikasi kalo ambil nomer antrian aja hrs dateng ke RS. Kalo hanya ambil kuota aja ga ada urgensi nya!

System dibuat untuk dipermudah, gak malah bikin pasien ribetttt. Uda booking lwt apps tp daftar antrian yg terakhir krna menyesuaikan nomer kedatangan

Perawat yg tua sm dokternya jutek banget masa mau infus neurobion dijutekin, ngantuk gk usah kerja kali. Dokternya sok ganteng, galak. Perawat yg masih muda aja yang melayani dg full senyum meskipun sambil ngantuk

Tolong ditingkatkan pelayananannya jngan pilih' pasien kalo mau memberikan pelayanan. semua berhubungan dg nyawa apalagi ibu hamil yg lagi urgent. Padahal punya saya bpjs mandiri bayar setiap bulan tetap tidak bisa dipake.

Walaupun urgent ibu hamil pun mau usg karna ada keluhan tetap tidak bisa. Bagian pendaftaran kurang informatif ditanya bingung gabisa jawab. Gaakan balik kesini lagii