RS MATA PADANG EYE CENTER KHATIB

Datang jam 13. 00 daftar lancar pas mau pilih dokter penuh, ok lah, dipilih yg jam 3. Gak mau terlambat dtg lah awak jam 14.

30 dokter dtg jam brp? 15. 40 dari ruangan sepi ga ada org sampe rame kayak pasar Nunggu antrian sampelah di dokter Selesai disuruh ke bagian mobile JKN Tau apa… ditolak BPJS nya 1. …

Dengan kondisi rumah sakit senyaman ini, Pemeriksaan di ruang refraksi tidak nyaman, dengan pasien sebanyak itu, petugasnya cuma 1, dan tidak ramah, senyum susah sekali, saya liat orang tua diomelin karna jawabannya kurang dimengerti si petugas. sayang sekali, rumah sakit sudah upgrade, tp tidak disertakan pelayanannya. Sistem antreannya banyak banget, antre daftar, antre pemeriksaan awal, antre dokter, sangat buang waktu.

Utk konsul dokter disini kita perlu luangkan waktu banyak. Oiya, saya mau tanya, memang ga ada bedanya antrian untuk bpjs/ umum/asuransi?

Pemeriksaan diruang refraksi lantai 1 sangat lama karna petugasnya cuma sendiri, padahal waktu di pemuda petugasnya banyak, knp bangun RS lebih besar malah petugas nya hanya sendiri, dan kursi pasien sangat terbatas jadi saya berdiri sambil menunggu antrian saya, agar ditambah lagi petugasnya biar antrian tidak sangat lama menunggu dlm pemeriksaan

Sangat2 kecewe atas pelayanan di RS padang eye center, sungguh dikompeten, kami nunggu dari jam 3 sampai orang mau isya alasan istirahat, boleh istirahat tapi liat dulu keadaan pasien nya gimana pelayanan sebenarnya ini, seharusnya harus optimis sama waktu yang ditentukan

Area PARKIRNYA membangongkan, Securitynya kasar dan tidak sopan, dibilang pula Saya tidak membaca rambu-rambu, MOHON DIMONEV lagi Area Parkirnya dan pelayanan securitynya, Tggl 22jan2026 19. 00 Rumah sakit paling aneh, TIDAK MEMILIKI AREA PARKIR, adapun dibasemen hanya untuk dokter saja, turunan curam sangat beresiko.

Assalamualaikum wr wb, saya sangat kecewa sekali berobat di padang eye center. Saya seorang ibu dari anak yg usianya 2 tahun 5 bulan. Saya dirujuk dari faskes 1 saya ke pec krn ank saya mengalami kelopaknya turun sehingga mengganggu penglihatannya disebabkan bulu matanya masuk kedlm mata.

Saya kira lepas bulu matanya ternyata tidak dan masih lengket. Sehingga ank kucek terus dan keluar taik matanya trus. Makanya saya dirujuk ke pec. Saya tidak tau dokter mana yg cocok tuk bagian ank saya. …

Kemaren keluarga saya berobat pakai kursi roda, tpi lift nya di kunci, tolong akses lift di permudah, kami sangat kecewa dan menunggu petugasnya lama.

itu ada dokter namanya siska kok kurang ajar kali kau, ke orang tuaku kau gak sopan, kasar muncung kau itu menyakiti hati orang tuaku, ku tanya ke orang sana kiranya kau cuma dokter anestesi panggilan aja & mereka jg cerita kau itu emang kampungan, emang gak sopan mencak2 kau. tenyata byk yg gak kau. kok bisa rs mau manggil2 kau itu, gak pernah aku liat ada dokter sekampungan kayak kau, kata2 kau itu kasar, sikap sifat kau itu kampungan, semoga di baca ini sama padang eye center gak usah kalian pakai dokter kampungan kayak ini. sumpah naik darahku.

udah ku sarankan keluargaku lainnya gak usah berobat ke sini kalau masih ada si siska2 ini. kalau perlu tetanggga2 ku kasih tau, betapa jeleknya dokter yg di pakai, semoga kau dapat balasannya siska, di perlakukan buruk kau kayak kau perlakuan kampungan kau itu. semoga kau jg di kasari kayak ucapan2 kau yg menyakiti itu.

Asalamualaikum bapak / ibuk mintak tolong parkir di benahi lagi dan akses lift bisa di pakai untuk umum, thank's