RS. Universitas Andalas

Ini saya baru aja bgt balik opname dari RS Unand, iya, baru aja, jam 22. 47 WIB, gara2 seorang perawat ibu2 di Ruang Rawat Eboni, TIBA2 MENYURUH PULANG dengan TIDAK RAMAH serta langsung cabut infus. Setelah dikonfirmasi katanya dokter bilang udah boleh pulang dan surat kontrol udah masuk ke komputer. Padahal sejak pagi, setiap perawat ngecek, dan ketika pergantian shift, saya sudah tanya dan memastikan sudah boleh pulang apa belum, tapi tidak ada satupun perawat yang bilang saya sudah diizinkan pulang dan menyuruh dokter visite untuk memastikan hari ini.

Bahkan infus saya sore masih diganti, nama saya masih ada di amprah (masih dapat makan sampai waktu malam) dan 5 menit sebelum pulang saya dikasih obat seolah-olah tidak terjadi apa-apa. Seharusnya kalau memang sudah ada info dari dokter boleh pulang, langsung disampaikan setidaknya maksimal sampai sore hari. Bingung kok rumah sakit pendidikan seperti ini sangat tidak mempedulikan pasien apalagi saya perempuan anak rantau yang juga jauh2 menuntut ilmu di kota orang. Tolong untuk segera berbenah karena hal seperti ini merupakan hal yang membahayakan terutama terhadap pasien yang baru saja sembuh tubuhnya masih belum sepenuhnya kuat. Ditambah lagi, saat kedua teman saya mengangkat barang, dua satpam di Main Lobby, tidak ada inisiatif sama sekali untuk membatu menaikkan barang padahal teman saya cewek-cewek dan barangnya lumayan, tolong kesadarannya sebagai manusia.

Kalau bisa pelayanannya lebih ramah, karena yang datang ke sini orang yang sakit. Tidak semua orang siap menerima perkataan dan perlakuan kasar. Selain ilmu bapak dan ibu yang sudah tinggi tolonglah pertinggi juga ada dan etika.

dan hendaknya ketika merekrut karyawan tolong nilai juga attitudenya, . CS d sini lumayan ketus, semua orang punya masalah tapi cobalah profesional dalam bekerja. Pantaslah larangan mengunakan alat elektronik dan merekam di larang di area ini karena banyak perilaku yang bapak ibu sembunyikan. Terimakasih 0: 01 +8

hari ini, 8 januari 2026, saya merasa kecewa dengan sikap salah seorang perawat di ruang rawat inap eboni, ibu2 berkacamata yang tidak tau siapa namanya. Teman saya yang sudah dirawat 3 hari di sana tiba2 disuruh pulang malam² pukul 22. 00 WIB padahal kami perempuan berdua, anak rantau yang berkuliah disini, jauh dari org tua, apalagi kosan kami ada jam malam tapi didesak sama perawatnya harus meninggalkan rs malam itu juga sebelum jam 12.

Saya paham, jatah opname untuk pasien bpjs hanya 3 hari, tapi tolong bapak ibu perawat, kalau memang sudah ada info dari dokter untuk boleh pulang, langsung sampaikan, jangan mendadak2, memangnyz rugi ya nunggu pagi trus dapat sarapan sbg pasien biar kami bisa pulang dg aman? sampai2 malam2 anak gadis disuruh pulang berdua aja. semoga RS yang titlenya RS PENDIDIKAN UNAND ramah terhadap anak YANG SEDANG MENEMPUH PENDIDIKAN. terimakasih, mohon diperbaiki lagi kedepannya

Sangat buruk apalagi di merati, selain perawatnya kurang sopan, dan dokter pun yg menanganinya juga tidak ada tutur kata yg baik, adik saya di bagian perut sakit saat keluarga mengajukan untk meminta usg tp dibilang tidak bisa keluarga mengajukan Apa seperti ini pihak rumah sakit, terutama di bagian MERANTI Ketika ditanya malah galakan mereka Apa karena saya dan keluarga saya menggunakan bpjs? Tolong pihak rumah sakit unan di tindak lanjutin, saya sangat tidak menerima perlakuan seperti ini.

i lost my mom here! perawat jutek gak perhatian dipanggil malah lempar sana sini bisa²nya dokter terlambat dtang! dokter perut aj yg digedeinn

Perawat yang datang ke ruangan meranti 5 tidak ramah, saran pak direktur tolong bilangin ke perawatnya untuk lebih ramah, kami bertanya di jutekin, kita bertanya karna kami nggak tau, beliau malah menjelaskan dengan jutek

Rumah sakit ga jelas, nyesel gw ke sini, udh dtg jauh', jadwal dokter ga jelas, ditanya jadwal nya jam berapa jawab perawatnya 'tunggu aja' pdhl udh dr jam setengah 11, sampai jam 12 gak ada kepastian, ini rs nya niat ngobatin org ga sih? Pelayanan nya sangattt buruk tau gini mending ga kesini gw!

tolong yahh buat nakes di ruang meranti di evaluasi pelayanannya masa debat depan pasien & kalau mau masuk ke bed pasien gk ada permisi langsung buka tirai padahal psiennya lg ganti baju …

Jadwal dokter ga menentu, udah daftar sesuai jadwal dokter, tiba² H- beberapa menit baru dikabarkan kalau dokter tidak ada

Pelayanan buruk. pasien berulang kembali tanpa penanganan, dokter mengganti jadwal sesuka hari