RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD

Saya periksa THT dirumah sakit ini, mahal sekali tapi tidak dengan fasilitasnya. Tidak ada pemeriksaan yang dijelaskan secara detail pada layar monitor, dokter pun juga tidak menjelaskan secara detail kondisi pasien, hanya diam dan bicara seperlunya. Intinya tidak seperti klinik THT lainnya, tidak diperlihatkan kondisi kuping kita pada layar monitor. Hanya dikasih obat tetes kuping lalu disuruh tunggu di depan buat tebus obat. Sangat tidak memuaskan sekali.

Tolong diperbaiki pelayannya.

Rs paling keren dan hebat. Tanpa ct scan bisa operasi deviasi septum nasal, sinus, kista dan polip. Pake bpjs aja op sinus di suruh ct scan dulu, nah rs ini kelewat hebat gak pake ct scan modal ronsen doang udah bisa op banyak macem. Lebih baik cari second opinion sebelum op di rs ini udah mahal Rs mata duitan.

Kalo ada minus kasih nilai minus nih RS, mahal doank, dan mahal banget, jgn kesini deh. Operasi polip dan jahit rongga mulut tp gagal jahit dan mau jahit ulang pake bius2 lg, emang percobaan apa pasien nya, kontrol cuma ngomong doang mahal banget sejuta lbh. Jahit aja gagal gmn nih. Komersiil bgt, jgn sampe nyasar ke RS ini.

Buruk sekali pelayanannya, dokternya juga, datang telat bisa 30-40 menit, ditanya alasannya kenapa, ga ada info katanya (note, saya cek ke dr. Jessica namanya, parah telatnya). Uda harganya juga mahal, fasilitas biasa aja.

Sangat tidak rekomen periksa disini

Antrian dokternya lama sekali, sempat menunggu hampir 2 jam padahal pasiennya tidak banyak. Selain itu, harga obatnya juga mahal sekali. Contohnya antibiotik Cefila 200 mg, kalau beli di luar satu strip harga pasarannya sekitar Rp 400-500 ribu rupiah, tetapi disini dijual dengan harga Rp 600-700 ribu rupiah. Markup obatnya terlalu tinggi, diatas 20%, tetapi kualitas dan pelayanan rumah sakit kurang baik. Mohon kalau Anda mau berbisnis untung gede dari orang sakit, gk usah lah kau buka rumah sakit.

Untuk antri dokter dan pendaftaran cepat, tapi nunggu di bagian kasir nya lama nya bukan main sampe 1 jam lebih hadeh

Disini ga perlu ngasi atau minta second opinion, dokter sama kayak tuhan ga bisa salah, disuruh operasi nurut aja drpd baper lu ga ditangani …

Pelayanan sangat buruk dan tidak professional 1. Metode Antrian yg tidak jelas, istri saya disebutkan mendapatkan antrian ke 2 ke dokter THT, setelah pasien 1 selesai mendadak disalip orang lain, dan perawat bilang bahwa pasien tadi antrian ke 1. Kami bingung setelah dikonfirmasi mendadak antrian istri saya berubah ke nomor 3 dan pasien yg menyalip kami pasien ke 2. Padahal istri saya sudah menunggu 1jam dan dengan kondisi yg sakit, kok tega ya memperlakukan pasien kyk gt? 2.

Saya pengguna salah satu merek asuransi, biaya ke THT di RS lain dicover, mendadak pas disini info kasir ditolak, ternyata saya check via call center asuransi penjelasan diagnosa kasir tadi tidak lengkap dan tidak relevan dengan kondisi saya. 3. Sistem kerja perawat, resepsionis bahkan kasir yg sangat lelet dan lama. …

Ternyata bener emang mengecewakan. Periksa disini krn deket rumah aja. Tapi kayaknya next gk mau lagi kesini.

Sebelum tindakan gk dikonfirmasi dulu ke pihak asuransi dan keluarga soal biaya yg dicover. Tau2 pas mau ambil obat diinfo ekses nya gede bgt. Kasirnya jg gk ramah, saya minta surat diagnosa utk dobel cover ke asuransi lain eh dia blng “duh, soalnya yg ini buat kami bu” Lha emang gk bisa diprint lagi? Emang males aja kaaann Mahal doang pelayanan gk sepadan!

Tanpa mengurangi rasa hormat, sepertinya dokternya (Dokter Chrishadi) butuh kursus public speaking supaya bisa meyakinkan pasien. Tadi saya konsul dan minta obat flu & radang tenggorokan yang aman untuk promil, beliau bilang “yaudah saya kasih obat radang tapi nanti kalau memang garis dua (hamil) distop aja obatnya. ” Lalu pas terima resep malah dikasih obat rhinos. Rhinos kan tidak aman dikonsumsi ibu hamil: ) Emang sih masih promil, cuman kalo tau2 saya sedang hamil dan pas sedang konsumsi obat yg dokter resepkan gimana dok? Dan sorry ya, dengan service yang sangat ‘seadanya’, CS kurang ramah, waktu menunggu lumayan lama padahal rs dalam kondisi sepi, harganya tergolong mahal loh konsul disini.

Bisa dibilang 11: 12 harganya sama IGD di rumah sakit yang kantinnya terkenal itu. Semoga kedepannya bisa diperbaiki ya. Dimulai dari CS dulu plis. …