RS Jiwa Sambang Lihum

Biasa nya saya sangat puas dengan pelayanan di RSJ Sambang Lihum, namun kali ini saya benar-benar merasa kecewa terhadap salah satu dokter. Kami sebagai keluarga pasien harus menunggu dengan sangat lama karena pasien sebelumnya mendapatkan waktu konsultasi hampir 1 jam. Hal ini menyebabkan penumpukan antrean dan membuat banyak pasien lain harus menunggu terlalu lama.

Setiap orang tentu memiliki kesibukan masing-masing, sehingga menunggu terlalu lama sangat membuang waktu. Lebih disayangkan lagi, dokter yang bersangkutan tidak memberikan penjelasan atau permintaan maaf atas keterlambatan tersebut. Kami berharap ke depan pihak RSJ Sambang Lihum dapat memperhatikan manajemen waktu konsultasi agar lebih adil bagi semua pasien, serta adanya komunikasi atau permintaan maaf jika terjadi keterlambatan. Dengan begitu, pelayanan yang selama ini sudah baik dapat tetap dipertahankan dan semakin meningkat. …

Tolong bagi perawat yang jaga di intensif ruang kewanitaan tolong b etika caring, orang minta tolong mau ngeces hp malah d bilang brisik baru saja kejadiannya klo ad tindakan lanjutan saya akan lapor ke ombudsman/kementerian kesehatan

TOLONG STAFF FARMASI NYA LEBIH DIBINA LAGI. makan waktu lama karna staff nya pada asyik ngobrol. dari pelayanan dokter dll sdh bagus cuma ini setiap ambil obat pasti sampe 4 jam an.

diliat para staff farmasi nya ngobrol trs waktu kita jd terbuang cuma nunggu ginian padahal sengaja dari pagi datang nya.

tidak ada solusi bagi orang yang telat kontrol ulang terjadwal jam 08: 00 - 11: 00 telat 13 menit, sudah tidak bisa mengambil nomor antrian, minta solusi kepetugas bhwa obatnya sudah habis malah kita yg disalahkan tidak beretika dan tidak menghargai orang mentang2 berobat pakai BPJS jadi seenaknya petugas cewek itu ngomong smbil ketawa2 saya cuma nanya 'jadi gimana ibu obatnya sudah habis masa ibu saya gak minum obat? terus dia jawab sebenarnya kesalahannya dipian bu bukan dikami SAYA MINTA SOLUSI BUKAN NYALAHIN apa susahnya jawab mohon maaf ibu sudah tidak bisa apa susahnya jwab begitu, saya udah jauh2 64 KM perjalanan malah digituin

Pertama kali ke rumah sakit, didepan gerbang ada satpam karena kasus kecubung meningkat, jadi ada peraturan baru “katanya” tidak boleh besuk PADAHAL keluarga seperti BIASA SETIAP HARI kalo besuk tidak apa apa dan pada saat itu MASIH jam besuk juga saya bertamu padahal pasien udah sembuh karena tidak tau aja nama ruangannya apa, , , menunggu hanpir 15mnt katanya biar digiring aja masuk kedalam bayar lah parkir kasih uang 20rb dan saya menolak untuk mengambil kembalian udah geram soalnya keadaan bawa anak sama orang tua dan saat itu juga hujan capee banget kan dan sampai dalam ruangan AMAN dan tidak ada satu pun petugas melarang kami besuk berarti tidak ada peraturan apa apa dong terus ada apa dengan bapak bapak didepan gerbang sana hfttt

dokter bagus, pemdaftaran bagus, CUMA STAF FARMASI NYA JELEK SEKALI PELAYANAN NYA LAMBAT, BANYAK NGOBROL NYA SAMA TEMEN SENDIRI

Pelayanan nya lambat tidak memuaskan selalu kasih informasi salah ke pasien. kasian orang jauh2 datang kecewa

Pelayanan tidak memuaskan, bikin suket sampai 3 hari padahal Rumah Sakit dengan Nilai sangat memuaskan tapi pelayanannya lambat

Buka jam 08. 00 sampai jam 10. 00 siang tutup. cuma 2jam.

dah nyampai jauh jauh eh balik lagi besok. nasib ja lagi.

Karyawan nya gk jelas kasih informasi kasian yg sakit bolak balik jauh