RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi

PERHATIAN. Untuk pasien umum jangan buang” waktu berobat di rumah sakit ini ya. Laamaaaaaa.

Digabung dgn BPJS tu iya lama jadinya, dan ramai x. Jauh ketinggalan nampaknya RS di bukittinggi ko yo. Datang jam 16. 15 baru masuak ke ruangan dokter jam 17 lewat, kini nunggu ubek lamo lo. …

Pelayanan yang kurang baik. Ibu saya dirawat di rumah sakit pertama kali di rumah sakit ini sebelumnya pernah di RSUD aman saja. di rawat di ruangan arraudah atau bedah karena adanya operasi. ada salah satu perawat jika bertanya tidak diacuhkan perawatnya judes.

3 hari ibu saya dirawat saya cuman bertanya dengan baik apakah kalo luka operasi berdarah tidak papa. Tapi malah diacuhkan saja disuruh pergi dulu tapi tidak datang datang. Lalu jika kesana bertanya di tertawakan saja, padahal kita memang tidak tau dan disana lagi tidak ada melayani pasien, cuman perawatnya lagi berbincang tertawa tawa sesama perawat, hanya bertanya saja tapi malah diacuhkan dan ditertawakan. Saya yakin tidak semua perawat seperti ini dan banyak yang baik, dan saya sangat menghargai perawat perawat yang berjuang dan berkorban. Sangat tidak rekomendasi disini kecuali yang sudah berpengalaman. …

Saya membawa ponakan berobat ke Poli Anak. Dokternya sangat tidak ramah anak, judes dan ketus sehingga membuat anak2 tidak nyaman ketika berobat. Tidak seperti dokter anak lainnya yg lebih dulu melakukan pendekatan agar anak2 tidak takut. Memeriksa seperti memeriksa orang dewasa!

Berobat tidak sampai 5 menit!

Untuk yg pakai BpJS sangat buruk, di tolak dan di anjurkan ke puskesmas, padahal bidan di suruh ke UGD, udah nahan sakit, 3 hari deman naik turun, untuk apa bjps kami bayar klo susah prosedur nya, yg sangat menjijikkan dokter koas bilang, ini saya dokter bukan bidan, dengan nada cetus lebih tau saya untuk ini, dengan logika saja kita berfikir, alasan SOP, dan alhamdulillah di terima rumah sakit lain, dan di beri infus, pereda demam, dan suntik pereda sakit, ini di rumah sakit lain

KOMUNIKASINYA JELEK BGT! Gada aba2 apapun tbtb malem disuru ke bagian adm, smpe diadm ternyata udh pengurusan pulang. Itu ga bisa dikomunikasikan 3 jam sblm disuru plg apa? Org dr luar kota juga butuh persiapan! Ini udh malem2 disuru balek saya jd ngrasa ke usir!

Ditanya ke loket 7 katanya BPJS mmg 2 hari, loh kalo mmg 2 hari diinfokan dari awal bisa kan? Kita ga harus upgrade ke VIP yg nambah katanya 3-5jtan taunya cuma buat semalem! Masuk vip juga udh tengah malem. …

Beberapa hari sebelum ibu saya meninggal yang mengalami asites dan dirawat di ICU bilang; ada perawat yang memandikannya, kemudian dia memasukkan obat warna putih seperti susu melalui suntik ke tubuhnya dan membuat tubuhnya terasa sakit, lalu perawat itu menyembunyikan obat tersebut kedalam (maaf Bra) nya, lalu pergi. Sebelumnya perawat tersebut menyuruh saya untuk keluar dan saya tak mengetahui obat itu untuk apa dan tidak diberitahu perawatnya. Alhasil ibu saya mengigau terus menerus dan akhirnya meninggal, padahal penyakit yang dia derita setidaknya bisa sembuh, namun malah tambah parah. Maaf, mungkin karyawan nya perlu di seleksi lagi.

TERIMAKASH

Hari ini tanggal 17 mei 25, sabtu, dokter paru pagi, dr. fajri. Datang jam stgh 06: 39 pagi, daftar loket jam 07: 06 pagi, sampai sekarang jam 11: 03 belum di periksa dokter.

Alasan status rekam medis belum datang, tapi bagian informasi, sudah cek online, rekam medis sudah diserahkan. Di oper2 gak jelas. Ya sudah batal berobat Kapok berobat di sini, yang sakit bapak ku, udah lah pertama dan terakhir berobat disini. Pasien umum pun nanti ogah berobat disini. …

Masa menunggu obat kumur-kumur saja habis dari poli gigi sampai 2 jam dari jam 11. 00-13. 00 masih belum juga nanya ke resepsionis nya malah balek judes buang² waktu saya saja

pelayanan nya kasar, yang bukan kesalahan pasien atau penunggu malah marah marah ke yang nunggu in, jauh” saya dari luar kota pergi kesini, malah gini pelayanan nya KECEWA