RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu

Pelayanan sangat amat ramah dan baik. Tapi ada 1 suster yang saat itu ingin mengambil darah anak saya yang baru berusia 8 hari, pas masuk rs emng sudah di ambil dan hanya sekali sudah berhasil, sebelum nya dr anaknya bilng besok udah boleh pulang pagi2 sekali. dan saya sudah sampaikan kepada perawat.

Tapi perawat itu bilng ini pengambilan darah untuk memenuhi persyaratan bahwasanya bayi ini pulang dalam keadaan sehat, pengambilan darah pertama berhasil dan katanya kurang. Dan percobaan pengambilan darah berulang2 sampai keadaan anak saya lemas dan ada beberapa menit tiba2 seperti orang pingsan, Infonya perawat itu udah lama disana sekitar 1 tahun. 1 tahun itu menurut ku masih baru yaa. Karna ga tega liat anak saya lemas saya langsung ambil anak saya dan saya bilng, kalau mau ambil darah suruh yang senironya aja, Hal hasil perawat itu ga balek2 lagi dan dr anak pun datang bilng sudah boleh pulang dan tidak ada pengambilan darah lagi. …

pengalaman terburuk aku waktu op pertama kali di rs kasih sayang ibu, uda 3 kali operasi di medan yang terakhir kali nya iya di rs kasih sayang ibu dan rs ini pun terlalu nampak di beda bedakan pakai bpjs pemerintah sama yang bayar berjuta juta, pelayanannya sangat lah buruk, uda 3 kali aku operasi di medan gak pernah ngalamin hal terburuk yang baru aku jalanin sekarang ini, biasa suntik bius yang di belakang itu cuman sekali doang, ini sampai 5 kali ada aku di suntik, terakhir efek nya kaki ku sebelah kiri gak bisa di gerakin sama sekali rasanya sakit kayak kesetrum, di sentuh aja sakit kali, di cek asam urat bukan nya terlalu tinggi kali uda minum obat asam urat pun bukannya ada perubahan malah makin bengkak kaki ku, uda ada seminggu juga belum ada perubahan nya terakhir aku berobat ke klinik alhamdulillah baru lah sikit sikit aku bisa jalan, terus pas besok nya jadwal kontrol, kontrol lah aku mana tau ada jalan solusi nya buat sembuh total lagi ini kaki bisa buat jalan lagi, eh rupanya nanyak sama dr heroyanto solusi nya pun tidak ada malah aku di suruh minta rujukan ke rs penyakit dalam, di kira dia aku ada penyakit dalam, kaki ku sakit kan karna efek dari suntik bolak balik kalau gak, gak bakalan kayak gini kaki ku gak bisa jalan Pokok nya rs sakit nya gak ada tanggung jawab nya sama apa yang terjadi sama pasien nya dan dr nya pun juga gak ada tanggung jawab dan solusi buat sembuhin kaki ku. Terus ada lagi kayak surat kelahiran anakku belum ada kami ambil di bilang sudah kami ambil padahal habis kami tanda tangan gak ada sama sekali kami menerima amplop surat kelahiran anak kami, itu di kasih lagi sama perawat nya ke kasir lagi habis kami tanda tangan, ntah kayak mana pelayanannya di rs kasih sayang ibu ini nyesel kali rasanya uda lahiran di rs itu. Cukup sekali aku ngerasain kejadian terburuk yang pernah aku alamin, sampai sekarang pun kaki ku masih terasa sakit tolong lah jangan ada korban lagi cukup aku aja yang ngerasain seperti ini rasanya bener bener sakit kali.

Suster dan dokter nya kurang ramah. pengalaman adek ipar melahirkan, persalinan normal tidak boleh ditemani kerabat/anggota keluarga dg alasan ruangan penuh. harus nya bisa di wakilkan 1 org.

dan staf nya jg tdk konsisten, bilang nya boleh di temani saat sdh mau melahirkan giliran ditanya lagi bilang tdk boleh. udh cukup Skali aja drumah sakit ini. mgkn Krn rujukan BPJS jd nya pelayanan seperti itu. saya melahirkan 3 x baru ini Nemu dokter dan suster nya songong

Benar2 pengalaman yang buruk, awalnya memang sudah oke dengan biaya tambahan di akhir tapi kami seolah2 di permainkan oleh staf2 nya dan jujur banget pelanyan buruk seperti membeda2kan pasien, mana pasien kaya mana pasien miskin. Kami bayar juga tidak pakai bpjs dan sudah di bayar lunas pas hari pasien mau pulang. Memang sudah sepakat ada biaya tambahan di akhir nantinya tapi belum tau berapa itu yg di katakan staf dan kasirnya, oke kami iyakan. Setelah kami di konfirmasi yang seharusnya hanya bayar tambahan beberapa ratus ribu tetapi mereka buat tagihan 3 jt lebih kan gila! kami benar-benar di rendahkan dengan tatapan sinis ke kami nada bicara kurang enak.

mereka mau makan uang haram dari pasien karena ulah kelalaian staf miss di komunikasi Mungkin kalau saya tidak komplain dan menayangkan biaya2 apalagi yg harus di bayar mereka tidak akan mengecek ulang tagihan dan tetap mengotot memang segitu tagihan yg harus di lunasi, ternyata mereka salah buat tagihan. Udah tau salah tidak ada respon baik untuk minta maaf, mereka sudah malu ulah kelalaian dan kesalahannya, mereka menganggap kami orang miskin dan tidak perlu minta maaf/gengsi. Sehat2 kalian semua ya. …

saya nunggu istri saya diluar kamar sambil gendong bayi didepan saya padahal ada kakak2 perawat lagi jaga mereka duduk2 ngomong2 gada ditawarin kursi sama sekali padahal saya megang bayi kepanasan, trus juga mata mereka sinis ga ramah banget disini

Kepada Yth. Pemilik RS Kasih Sayang Ibu mohon segera perbaiki manajemen RS anda, beri tambahan CCTV yang banyak di seluruh penjuru Rs, Staff anda Korup semua dr depan sampai belakang, Sy lihat hampir smua pasien tidak diberi Struk atau Kwitansi, saya pun klo tidak paksa minta juga tidak diberi, alasannya berbelit². Antigen udh bayar 80rb tiba² ada ditagih uang Fotocopy KTP Rp 5, 000 tanpa konfirmasi terlebih dahulu bersedia atau tidak dan sy antigen dimanapun tidak ada tuh minta Fotocopy KTP sperti disini ( MODUS ), di belakang ada saudara saya Antigen ditawari Bayar instant 50, 000 TANPA TEST langsung keluar suratnya dan lebih murah, waoww, RS seperti ini sdh korup nya terang²an gak malu², Perlu diadukan ke Kemenkes RI via email dan Phone. 26

Kalo mau Antigen Lion Air lewat jalur IGD, di belakang. Kaya yang murahan banget. Ini secrowded itu, gaada protokol kesehatan sama sekali.

Tutup jam 15. 00. Saya dateng jam 14. 55 udah ga dilayani, ditolak dengan kata2 ga sopan lagi. …

Nakesnya terlalu parah sih kualitasnya, masa udh rembes ketuban malah sibuk tanya selama ini periksa usg dmn, tanya buku periksa, ngobrol ngalur ngidul, kan kamu bisa cek dulu itu bukaan udh ada belom, malah sok pake cek itu ketuban apa bukan, kamu bilang bukan ketuban, kamu bilang belum bukaan, berbelit belit, keliatan ga paham situasi. Giliran saya ke RS Frisdhy Angel ternyata itu bener ketuban, dan udh bukaan. Gila sih ga kebayang kalo stay di RS KSI itu. Niatnga lagu darurat makanga ke RS KSI, malah ga jelas, nyawa org ini loh, ga profesional sekali!

Pelayanan tidak jelas, saya disuruh menunggu, setelah satu jam lebih baru dibilang kalo Dr. Nya tidak ada Waktu sya terbuang