RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam

Pelayanan IGD nya jelek banget, anak saya demam 39, 3, dan ada tanda' kena campak malah disuruh berobat ke tempat lain alasannya karna igdnya penuh, menejemen nya buruk sekali.

Pelayanan tidak bagus, datang dari jam 8 sampai jam 10 belum juga ada tindakan, katanya dokter belum datang,

Rumah sakit paling bintang 1, papaku dibawa kesana kondisinya gakbisa duduk cuma dicek darah aja katanya normal ga ada riwayat gula darahhh pdahal kaki papaku smpe luka krna gula darah tinggi, minta tlg cek kolestrol jawabanya malah 'gak ada nyambungnya sama kolestrol' Dipaksa pulang jam 1 malam pdhl kondisi gak ada mobil yg bisa jemput dirs minta tlg antarkan pakai ambulan bilangnya bayar ambulan mahal, trus pas nanya gimana kelanjutannya sesama perawat dan dokternya bisik² ngomong 'pasien bpjs ya? ' Bicara dengan suara yg kuatt, JANGAN ADA YG MAU BEROBAT DISITU BANYAK YG MATI DISANA! RS YG MEMBANDINGKAN ANTARA PASIEN BAYAR UMUM DAN PASIEN BPJS!

Izin menyampaikan, saya sangat kecewa dgn pengananan diugd pada saat ibu saya kemarin, kemarin ibu saya pada saat diugd dan setelah di rosen dokter UGD menunjukan hasil ronsennya dan beliau mengatakan bahwa ibu saya tidak kenapa2 dan boleh pulang klu keadaan membaik dan saya bilang kenapa ibu saya masih kesakitan dokter, stelah beliau melihat ibu saya kembali dan beliau bilang it tidak ke napa2 Hanya memar biasa dan ibu sya bilang masih terasa sakit sekali dokter tersebut menyarankan rawat inap nah kran beliau bilang keibu Tidka kenapa2 ibu saya memutuskan tidak rawat, saya langsung meminta ke dokter autopedi kepoli setelah dokter autopedi melihat hasil rosin rusuk ibu saya patah dan segera hrs dikasih pen kenapa hasil dokter UGD dan autopedi berbeda sekali selalu yg terjadi di UGD tidak apa2 tidak apa2 boleh pulang. Kemarin keluarga sebenarnya pengen sekali membesarkan ini karna saya melihat ibu ada disana ibu saya ketakutan tidak mau dioperasi di embung Fatima karna hasilnya berbeda2 DOKTERNYA KEBANYAK KETAWA2 DAN KEBANYAKAN DUDUK, SEPERTI TIDAK MEMPUNYAI RASA EMPATI KLU SAYA TIDAK KE AUTOPEDI DAN SAYA TIDAK BILANG IBU SAYA KESAKITAN LAMGUSNG DIA SURUH PULANG APAKAH BISA DOKTER MAGANG ATO DOKTER UMUM MELIHAT HASIL ROSEN TULANG dan menerangkan ke pasien

Pengalaman di rumah sakit embung fatima mengenai pasien atas nama sulaiman di IGD Tidak ada nya kejelasan informasi dari perawat mengenai perlu tidak nya pasien di rawat inap. sehingga wali pasien mengalami ke panikan sehingga menandatangani surat pernyataan rawat sebelum dapat penjelasan mengenai kondisi pasien, seharus nya wali pasien berhak untuk mengetahui kondisi pasien dan urgency nya untuk di rawat inap. hal ini harus nya menjadi tanggung jawab pihak rumah sakit untuk memberi penjelasan secara rinci. karena ini tidak di cover oleh bpjs ( di tanggung pribadi oleh wali pasien) Pelayanan nya dari segi memberi informasi yang terperinci mengenai kondisi pasien harus di tingkat kan. Supaya tidak terkesan memanfaatkan situasi di tengah kepanikan dari wali pasien

Astaghfirullah jelek banget pelayanannya, tolong untuk perawat dan petugas diedukasi lagi terkait kerja di RS. Kalian menangani manusia itu nyawa bukan boneka. Banyak ngobrol sesama pekerja dan perawatnya. Padahal kami ke IGD tapi pasien tidak di lihat ataupun di tangani oleh dokter. Semoga kalian berubah

Pasien kecelakaan tidak cepat ditangani, membersihkan luka pun tidak mau. Kebanyakan becanda sesama rekan kerja mereka. Meminta pembayaran administrasi paling rakus.

Sebaik nya dipikirkan lagi untuk datang membawa keluarga berobat kesini terimakasih

Awal masuk aja udah ga enak di lihat, bukannya ngurus surat BPJS nya malah sibuk ngegosip sama ngobrol. Orang tua saya sakit parah, dan butuh di cek lebih lanjut. BPJS di pandang rendah di sini, tidak di rekomendasikan.

Hati hati, yang mau berobat disini, proses nya lama, masa iyaaa proses operasi aja udah mau 3 bulan diproses gak ada tindakannya sama sekali, terus disuruh kontrol terus, orang udah kesakitan, mending mikir mikir dulu kalau nak berobat dirs embung fatimah batam, batu aji

pelayanan salah satu dokter RSUD nya buruk, tidak gercep bin lelet. anak kejang masih sempat2 nya ngegosip. haduh kalo gak mau kerja tidur aja dirumah! mana pada sombong2 lagi