RS Hj. Fatimah Sulhan PKU Muhammadiyah Demak

Kmren saya habis SC dan pake umum tidak pake BPJS atau kis. Pelayanan sumpah sangat kecewa. Bayi saya ditak di urus maupun baru lahir smpek mau bawa pulang pun tidak di urus.

Ramah doang tpi untuk pelayanan sangat2 kecewa dan buruk sumpah. RS di manapun bayi baru lahir itu udh tgung jawab RS. Lah ini saya minta anak saya suruh mandiin atau di sibin. Jawabannya suster katane itu tangung jawab keluarga nya yg mandiin. …

Maaf sebelumnya dr pertma masuk IGD smpe dapet ruangan pelayanannya kurang baik perawat juga pada kurang sopan jangan mentang2 pakai bpjs trus gak sopan sama orng ngmong juga pake nada tinggi. gunannya perawat disitu buat apa kita gk tau ya tanya lah ko mlh nyolot perawatnya. baru kemarin org tua saya dirwt di situ kukira kaya yg dibilang orang2 katnya enak disitu ternyata tidak sesuai ekspektasi. Ibuk sya tanya dengan baik2 malah di bentak2 sma perawatnya gak punya etika sama sekali, , gak yg cewek, cowok sama aja baru 1hr disitu udh dpt perlakuan yg gak enak

ponakan sy dirawat di kamar 215 dari dr. A di rencanakan pulang tgl 6/10 sekitar jam 3 sore dokternya juga bilang nanti kontrol 5hr, sy dan keluarga menunggu administrasi sampai magrib sy konfirmasi sm perawatnya “atas nama An. A administrasinya sudah selesai belum mba” perawatnya jawab “oh dari dokter boleh pulang hari ini ya? sebentar ya bu” dalam hati saya lah emang operannya gimana…

lanjut perawat bilang “untuk administrasi nanti di panggil” baik…. jam 20. 00 administrasi selesai, perawat bilang lagi “nanti kontrol di faskes 1 ya bu” sy bilang dong “lah kata dokter tadi disuruh kontrol 5hr kok mba” terus di kasihlah surat kontrol sm perawat itu… lalu ada resep obat pulang cefixim syr 3x1 SENDOK, sy tanya ini beneran mba anak 6bulan dosisnya segitu? hmmm semoga komunikasi waktu operan di tingkatkan lagi, biar tidak terjadi misskom soalnya taruhan nyawa anak

Untuk pelayanan nya masih standar, habis operasi SC di ruangan rawat inap VK nya bidan dan perawat nya kalau bercanda kek gak punya etika, , seenaknya tertawa terbahak² keras pwoll padahal di situ ada orang habis melahirkan dan bayi, tapi ngobrol dan tertawanya keras² kyak bukan RS, pernah minta masker 1 aja bilangnya gak ada,

pelayanannya gk banget adek saya dirawat disana menggunakan BPJS tapi dapet kamar brankarnya gk bngttt gk ada selimut gk ada bantal gk ada sprinya apa gara' pakai bpjs dibeda ya pelayanannya hmm kapok deh bawa ke sini lagi

Rumah sakit baru itu pelayanan. nya harus di Utamakan pak dokter/Bu Dokter. Pelayanan kurang bagus pasien belum sembuh betul sudah di suruh pulang padahal byr mandiri gk pakai BPJS ya Kasian juga yang baru datang 1 hari rawat inap sudah di suruh pulang mengosongkan ruangan.

nya Harus di benahi lagi ini pelayanan. nya

Anakku dirawat disini infus habis katanya saya sendiri yg ngatur infusnya, ya elah kalau saya bisa ngatur infus juga gak perlu rawat disini tolollll banget,

Pelayanan sangat tidak memuaskan poli OBGYN jadwal dokter jam 13: 00 ternyata sampai jam 16: 20 dokter belum juga datang. Jikalau jadwal praktek poli di undur sebaiknya di konfirmasi sebelumya kasian ini pasien ibuk' hamil. Tolong untuk pelayan di tingkatkan lagi Trimakasih

Pelayanan sih bagus, ramah, tp untuk poli jadwal pelayanan yg tidak sesuai. Sudah ambil antrian dari Pagi, d infokan untuk datang jam. 2. di jadwal yg d share pun jam.

14-16. Dokternya baru dateng jam. 16, pemanggilan pasien pertama di jam. 16. 15 dong. …

Pengalaman terburuk selama menggunakan jasa rumah sakit, 1. Loket pendaftaran sempat kosong 2. Mau naik kelas kamar, ada bahasa “kok ga dari awal naik kelas kamarnya? ” 3.

Minta air panas/hangat untuk pasien minum saat malam hari, malah disuruh besok pagi karena bagian gizi sudah pulang. 4. Kondisi Kamar VIP, sofa untuk penjaga pasien berdebu, tidak ada tempat sampah di Kamar VIP Saran: 1. Manajemen pergantian shift di pendaftaran diperbaiki 2. Perlu pelatihan komunikasi yang baik untuk pegawai RS / Perawat 3. …