RS Graha Sehat

Tembok kotor, ruang tunggu sempit, kamar mandi tidak layak. Pelayanan kurang, anak saya demam tinggi dibilang cuman 36° padahal di rumah saya ukur 39°. Alur tempat dari poli, pembayaran, dan farmasi kurang efisien, harus bawa anak lagi demam kesana kesini.

Orang sakit tambah capek.

Mau ke dokter spesialis harus balik 3 kali, Rontgen pakai BPJS di hari sabtu & minggu tidak berlaku, harus bayar pakai uang pribadi …

Pelayanan Kurang Ramah. Toilet kurang bersih. Dan tolong donk setiap saya berjumpa dengan satpam dan perawat kayaknya kurang ikhlas gitu. Masak gak ada senyum dan kurang ramah. Saya tanya kamar saudara sebelah mana malah gak di anter

Kalau bukan keluarga pasien yang kerja di RS ini jenguknya tidak boleh beramai-ramai, tapi ketika keluarga pasiennya dari karyawan sendiri bebas berapapun orangnya, di luar jam kunjung dan ramainya luar biasa. Tanpa peduli dan berempati ada pasien anak kecil yang habis dioperasi, sangat menganggu. Apakah para karyawan di sini tidak tau etika berkunjung? Miris.

Pelayanan kurang baik. Antri di Poli kebanyakan silumannya. Baru dtg langsung dpanggil.

Kalau nggak bawaan dr kryawannya lgsng masuk seenaknya. Bener² tidak memuaskan sm sekali

Pelayanan buruk, penjelasan dari pelayannya mencla mencle. saya tanya aplikasi daftar online di rekomendasikan daftar biasa saja. tapi setelah daftar biasa malah pendaftar online yg di prioritaskan. padahal sudah nunggu 4 jaman

Saya ambil VIP, saya acungi Pelayanan Nakes nya Baik. TAPI PELAYANAN DOKTERNYA GAK JELAS WAKTUNYA banyak waktu tunggu sia2. Lama nunggunya apalagi poli anak dokternya gak bisa di telfon.

Saya datang jam 02. 00 pagi mengeluhkan nyeri pada perut, lalu diperiksa dokter, setelah dijelaskan terkait hasil observasi dokter, dokternya malah tdur. Lalu bagian kasir dan pendaftaran juga tdur pulas padahal saya menunggu di ruangan yg sama sambil kesakitan. Saya menunggu obat selama 30 menit, lalu billing nya keluar tetapi tidak ada detail resep terkait obat'annya yg jelas, tiba' billing total 470. 000.

Padahal fasilitas dan tenaga medis sangat tidak layak

Kalau dokter nya gk niat kerja jngan kerja, udh bolak-balik kesana gak sesuai jadwal di jkn, udh jauh-jauh dri rumah nyampek disana dokternya bilangnya gak bisa datang gara2 buka praktek di rumahnya, lah bukan salah kami, situ kerja ikut org di bayar knpa buka usaha sendiri Yg kedua karna jadwal dokternya Operasi di rumah sakit lain, lah disini juga mau periksa mau control, kakau kerja di 1 tempat biar gak morat marit kerjanya, DOKTERNYA GAK PROFESIONAL BANGET Mana acnya gak hidup lagi panas banget

Pelayanan Kurang Ramah. Dari pelayanan di daftar pasien hingga Satpam. Kurang ramah. Orang tua ku gak tau jalan menuju kamar saudara malah gak di kasih paham.

Apalagi gak di anterin ke kamar saudara. Sebenarnya saya mau nganterin sendiri tapi malah di cegat sama satpam karna kartu masuk pasien bisa masuk satu orang saja. Udah jera masuk ke rumah sakit graha. Padahal di rumah sakit lain gak ada aturan seperti itu. Apalagi satpam terasa kurang mengayomi para keluarga Pasien. …