RS CItra Arafiq Bekasi

Selamat pagi min, saya mau menyampaikan keluhan saya, terhadap IGD DI RS CITRA ARAFIQ BEKASI yg pelayanan nya menurut saya tidak mengeenakan, attitude dokternya kurang respon baiknya. Saya dtang ke IGD sekitar jam 4 dengan keluhan nyeri perut, demm sudah 2harian kurang lebih yg tidk kunjung turun, saya kaget datang ke IGD dengan keadaan IGD yg di matikan lampuny, pas saya udh di ambil darah cuma 1 lampu yg nyala, apakah memang seperti itu? tidak ada yg nyambut dari perawat maupun dokternya, hanya ada security yg sedng berjaga yg menyambut syukurnya. Yg buat saya kecewa dan meraas tidak di sambut baik adalah ketika di tanya oleh dr nya yg bernama DR MAULINA sya ditanya datang dnegan keluahn apa, lalu sya menjawab sesuai apa yg saya rasakan seperti yg saya jelaskan di atas, tetapi respon dokternya malah seakan2 dengan tatapan yg judes dan ga ramah saat menjelaskan dan seperti mengintimidasi.

Saya smpe mikir ' ini dokter atau bukan dari cara menanyakan ke pasien saja sudah tidk enak dengan tatapannya itu, sebelumnya temen saya pernah di rawat juga dan keluhannya sma dengan dr yg sama makanya saya menyampaikan ini karna saking kesalnya, saya datang ke rumah sakit ya karna skit bukan buat gaya gaya an, jadi wajar lah jika sakit lebih sensitif. Apalagi liat respon dokternya kaya gitu, dan sempat berdebat maslah obat dan demam sudah berapa hari, di bilang nya 'baru semalem' lah namanya org sakit emg hrus dari 1bulan demam. Tolong lah itu dokternya ramah tamah sama pasiennya sngat kurang. Saya juga g akan marah2 kalo pelayanan nya bagus, untuk security nya sudah membantu, dan perawat di ruangan lt 6 juga baik, jadi sedikit terobati, hanya masih kesl dengan di IGD yg aneh dokternya

Menurut pendapat saya setelah melihat pelayanan dari rs ini waktu kaka saya bersalin di rs ini sangat kurang dan di sayangkan, penanganan bidannya kuran cepat dan tepat, untuk membuat tindakan saar mengambil keputusan sangat jelek, kaka saya hanya dijadikan bahan percobaan persalinan yang sepertinya bidannya tidak berpengalaman, semoga para bidan yang tidak becus dalam bekerja diberikan pengalaman yang sama saat melahirkan nanti.

Mau cerita pengalaman, . , , suami dirawat di rs ini, , , , sudah 4 hari. keadaan sudah sangat sehat, tapi seperti ditahan- tahan untuk pulang.

Dokter visite pun seperti tidak profesional, ditunggu visite berjam-jam tidak datang, padahal jam sudah menunjukkan jam 09 malam. Itu waktu pasien istirahat…. Rs manage waktunya tidak bagus sekali, , , , , , sedangkan suami sudah mau pulang dan harus nunggu dokter visite dulu yang tak kunjung datang, tolong perbaiki hal ini….

Saya merasa pelayanan dari dokter kurang maksimal. Waktu konsultasi sangat singkat dan penjelasan mengenai kondisi pasien kurang jelas, sehingga menimbulkan kebingungan. Padahal masih banyak yg ingin saya tanyakan Seperti tadi kapan pulang? Katanya sih antara Jumat dan Sabtu yg bener yg mana dah Soalnya saya dan ibu saya bosen di sini berlama lama sekian dan terima kasih

Cari RS yg pasti2 saja deh, suami meninggal dsini Krn DBD. Awal masuk IGD diagnosa DBD, dirawat radang minta kpastian ktanya bukan DBD. Smpt perawat mau salah ambil darah dgn pasien sebelah. Smlm sblm suami mau masuk ICU denger perawat marahin ptugas lain entah Krn salah obat atau apa.

Pas sudah meninggal pulang cuma dikash surat kematian aja. Berkas2/ tindakan selam disitu tidak dikasih apa2 tidak transparan ky di RS lain. Untuk menu makanya pun tiap hari hampir sama. Sama pasien sebelah pun sama. Entah yg pnting dikasih makan apa gimana.

Satpam ketus, ngasih tau nya kurang baik. orang2 igd nya juga ketus2 banget. ngasih tau kalau gaboleh rame2 tp ga di samperin cuma di teriakin aja kan bisa dengan biasa aja gausah ngegas padahal disitu cuma mau cek keadaan aja, gaakan lama lama juga tp ko bisa di gas 'heh ko rame2 ya ada apa? (Dari tempat duduk)' apa ga bisa di samperin ngomong baik2?

Anakku dirawat di lantai 4. Suepiiii ga ada pengecekan suhu, nebu jarang2, pelayanan super lama. Hari pertama masuk IGD ampe masuk hr ketiga ga dikasih hasil lab ama rontgen nya.

Ortu nya yg suruh dateng ke nurse station nya yaa mana adaaa. Harusnya kan dikasih tau dr hari pertama hasil lab nya. Kocak ni rumah sakit. Ga lagi2 deh kesini.