RS Ar Rahmah Medika

Pelayanan gk ada bagus² nya, anak saya terkena campak, berobat di klinik sini, jumat, 6 maret 2026, dokter anaknya bilang suruh rawat inap, d rawat inap lah anak saya menggunakan pelayanan BPJS, pas d IGD itu pelayan cewenya gk jelas, kaya males layanin mentang² pake BPJS, lalu d infus lah anak saya sampe 20x infusan tidak ada yg masuk, yakalog sekiranya gk bisa jgn d paksa dong, lalu suruh cek leb danbagush hasilnya, ini dokter nya ama pelayan gk sinkron, kalo bukan dokter irwan nya yg meriksaan mendingan gk gk lagi deh, gk recomended

Tanggal 13 September 2025, pukul 10. 23, anak saya menjalani pengambilan darah di laboratorium RS AR-Rahmah. Sangat mengecewakan, karena prosesnya dilakukan hingga 3 kali suntikan di 3 titik berbeda.

Hal ini terjadi karena suster yang bertugas pada waktu tersebut tampak tidak memiliki kemampuan memadai dalam mendeteksi pembuluh darah, sehingga pasien (anak saya) harus menahan rasa sakit berulang kali. Sebagai orang tua, saya sangat kecewa dengan kualitas pelayanan yang diberikan. Hal seperti ini seharusnya tidak terjadi di fasilitas kesehatan yang profesional, karena bukan hanya menimbulkan rasa sakit fisik pada pasien, tetapi juga trauma psikologis, apalagi terhadap anak. Harapan saya, pihak RS bisa lebih serius meningkatkan kompetensi tenaga medisnya agar kejadian seperti ini tidak lagi terulang pada pasien lain.

saya kecewa sama pihak klinik bpk saya dibwa ke klinik oleh pihak klinik dicek semua lab cek dahak dll seakan² bisa mmberikan pelayanan atas bapak saya sampe dr kls 3 pindah kekelas satu seakan² penyakit bpk bisa di atasi disitu setelah besok nya blg mau pasang selang jam 2 setelah jam 2 tiba2 setelah kunjungan dokter tiba2 seenaknya blg harus dirujuk kermh sakit, setelah saya mau bayar pihak klinik blg ini bp mau di rujuk apa dibawa plg, seenaknya sama pasien disaat kita lagi kebingungan dipermainkan kaya gitu. dia blg suruh dirujuk karna alesan ini itu ga dan g ada fasilitas pasang selang dikasih tau saat mereka janji mau pasang saya merasa di permainkan dan merasa diperas biaya disana g sedikit sudah tau g mampuh atasin bkn segera di info malah dilaama2in seakan2 cuma mau diperas uang kita.

pelayanan nya kurang, tidak jelas petugas klinik dan farmasi nya tidak sesuai prosedur dokter, dari pihak marketing nya di hubungi tidak pernah ada keterangan yang jelas, tidak ada balasan, kalau tau gtu mah mendingan ke puskesmas pemerintah yang jelas prosedurnya

Kasian pemilik dan perintis RS ini yg berjuang dari awal sampe skrg harus kecewa sama pegawainya. Hari ini saya dan keluarga besar memutuskan untuk tidak menjadikan RS ini sebagai opsi karena buruknya pelayanan, jeleknya komunikasi dan tidak capability dari sisi perawat dan staff lainnya. Terutama di bagian laboratorium. Saya sangat kecewa 13sSeptember 2025 di jam 10. 18

Kebersihan kurang, kita kan mau berobat harus lepaskan sandal, tapi kenapa keramiknya masuk kotor, kalau kita suruh lepas sandal seharusnya kebersihannya harus dijaga. Rumah sakit besar aja kita diperbolehkan untuk pakai sandal, intinya mah kebersihannya saja harus diperbaiki kalau kita harus melepas sandal biar kaki kita tidak kotor kena debu.

baru saja Baru Pelayanan jelek, , perawat atau suster nya masa nanya dokter ko belum visit. malah polis dulu, katanya yang rawat inap mah stenbay ini, lahhh? Hallo. harus nya visit dulu dong sebentar kalo di logika mah. dari pagi kan belum kena visit dokter, kalo visit kan sebentar cek terus asisten nyatet buat di kaish terapy apa, kalo pasen rawat inap harus nunggu poli selesai kan poli kan lama, , , , !

Perawat juga bahasa nya tidak mengenakan untuk menyampaikan Masa bilang di sini pasien disana pasien! Dan masa remot Ac sekelas VIP dan bayar umum remot ac aja kudu di bawa gak di tinggal di ruangan, takut rusak huhuh Segini vip dan pasein umum

penanganan dokternya kurang baik, lambat dan staf prawatnya ketus (tidak ramah). masa dokternya lebih milih poli terlebih dahulu dripada yang dirawat inap dengan alasan yg rawat inap stay pdhal yg rawat inap jg sma2 nunggu dan byr

Satpam terkesan tidak beretika dalam menegur orang yang lebih tua! - Membiarkan orang (lebih tua) lewat kolong tangan dan ketiaknya saat melewati pintu! How shameful! Cara membukakan pintu itu ditarik bukan orangnya suruh lewat kolong ya!

Pelayanan jelek, , perawat atau suster nya masa nanya dokter ko belum visit. malah polis dulu, katanya yang rawat inap mah stenbay ini, lahhh? Hallo. harus nya visit dulu dong sebentar kalo di logika mah. dari pagi kan belum kena visit dokter, kalo visit kan sebentar cek terus asisten nyatet buat di kaish terapy apa, kalo pasen rawat inap harus nunggu poli selesai kan poli kan lama, , , , !

Perawat juga bahasa nya tidak mengenakan untuk menyampaikan Masa bilang di sini pasien disana pasien! Dan masa remot Ac sekelas VIP dan bayar umum remot ac aja kudu di bawa gak di tinggal di ruangan, takut rusak huhuh Segini vip dan pasein umum