RS Al Huda

di jadwal tertulis waktu pelayanan pukul 14. 30 WIB - 17. 00 WIB. dan pelayanan baru dibuka pukul 15. 24 dengan posisi antrian hingga 6 pasien anak

Saya bingung mau kasih ulasan apaa, sdah 2 kali saya berobat kesini. Saya orang rantauu yg saya tau rs ini yg paling gedeee, saya punya riwyat gerd asam lambung tinggi, saat sayaa datangg ke igd krna asam lmbung yang kambuhh saya gak msalahh sama sekali saya hrus bayarr meski punya bpjs tapi yg sangat disayangkan hanya ditensi setlahnya ditawarkan suntik, okay saya mau pikir saya agar besoknya bisa lnjut kerjaa, tebus obatlaaa tapiii peredaa suntik hanya 1 harii 2-3 harinya aslam saya mkin parahh akhirnya sayaa berhentii minum obat. Next bulan” berikutnyaaa emang salah saya yg gak kapok udah disepelekan saat datang disana tapi masih datang ke sana lagii, saya panas pusing batuk mungkin demam tapi bikin badan saya drop lemass kesanalahh ditawarkan suntik lagii dan saya sdah bilangg klau punya riwayat asam lambung tapi malah dikasih obat ibuprofen dimana obat itu kontra bngett bagi penderita asam lambung, saya yg gatau saat ituu lngsung minum dan ternyataa keesokannya aslam saya mkin parahh muall gbisa kemasukan makanan dan badan makin lemess.

Saya tau kalian semuanya capekk kerjaa harus begadangg dll, tapi saya juga pasien saya relaa bayarrr berapapun klaupun itu harus bayarr, apa karna saya masih mudaa jdi disepelekan. Saya slalu berpikir positif mungkin klian capek tapi ini sdah kedua kali saya slalu disepelekan, saat saya liat rating gmaps ternyata memang banyak bnget yg ngasih ulasan negatiff. Semoga bisa berbenahh

Sblumnya sy ucapkan terimaksih sdh merawat mama saya. Sebagai pasien dan kluarga pasien, kami bener2 kecewa dengn plyanan dari suster dan dokternya. Sangat mengecewakan. Dokter syaraf dengn dr Ari.

Dtg visit ke kamar, pake daster(gak menghagai pasien)gak ngucapin slam, tdk memperknalkan diri, d tanya dngn dokter sp ini? Jawabnya: dokter syaraf, knp dok gak mau sebut nama? Takut tercemar ya namanya? begitu pasien nanya bagian prut yg sakit, malah ngomong ke topik lainnya. Gak usah sok songong gt dok. …

Pantes ya ratingnya paling rendah d antara RS² yg lain Pelayanannya aja luama Di RS lain timbang ya d ruangan dokter, klo d RS ini hrus nunggu lagi hanya untuk timbang nomer antrian d JKN juga gak berguna klo d RS ini, prnah dpt nomer antrian 5, ttp msuknya akhir krna krtasnya masih d meja 2 Terapi d RS lain udh d tntukan jamnya, klo d RS ini msh hrus nunggu lagi d pndftaran yg sngat amat lama BANGET! Udh dftar online kirain bakalan dpet nomer antrian ky RS² lain, trnyta msh hrus dulu²an ambil nomer antrian. BURUK BANGET Next mw pindah dokter dan pindah trapi aja, capek disini buang² wktu doang!

Pelayanan pengambilan obat sangat lama, mohon di evaluasi lagi sistem bagian pelayanan pengambilan obat karena pengambilan obat bisa memakan waktu 2-3 jam.

Sedikit cerita, sekitar 1-2 yang lalu, waktu iitu saya antar keluarga saya untuk cuci darah(hd), katanya ruangan hd nya di pindah ke belakang, saya bingung muter2 sambil dorong kursi roda tidak ketemu, akhirnya saya tanya ke salah satu perawat yang sedang membawa pasien dengan kursi roda juga, kalau gak salah sama2 antri di depan lift atau apa gitu, terus saya tanya ke perawat 'bu ruangan hd3 (atau berapa gitu lupa saya)di mana ya? 'terus beliau jawab 'ini siapa ya? (Noleh ke saya)keluarga ibuk?

(Noleh ke pasien yang di bawa)saya gak kenal ujar perawat itu sambil mengangkat bahu dan senyum gmn gitu, terus saya bilang 'hehe makasih buk' sampai sekarang masih sakit hati dengan perawat itu Perawat baru mungkin, agak muda

Mohon lah untuk pengelola parkir, masuk bentar nganter pasien terus keluar harus bayar, kenapa tidak di kasih waktu minimal, karna ya tidak parkir cuman lewat saja. mohon di kaji ulang, rumah sakit lain juga gak segininya.

Saya antri di front office dari jam 8 dan baru di panggil jam 12, padahal tidak begitu banyak pasien yang menunggu atau mungkin pelayanannya yang slow respon. karna BPJS harus menunggu saya alihkan ke regullar/umum dan nyata. Nya sama saja pelayanan. Nya slow respon kedepan. Nya tolong di benahi tata administrasi.

Nya supaya pasien yang ingin mendapatkan urgent bisa maksimal

lagi dan lagi ketemu dokter yg tidak bisa mengayomi pasien dan tidak bisa ber tutur kata dengan baik, masuk ruangan menggunakan daster dan memeriksa istri sya kurang dari 1mnt bukan tanya pasien kondisinya gmna malah bilang hari ini harus pulang karna gak ada jadwal perawatan dia sudah. padahal kondisi sakit yg di alami istri saya blm sembuh dan mmbaik total. apa ini yg di namakan RS al-Huda, apakah karna menggunakan BPJS, sedangkan BPJS sya kelas II.

mohon perhatian nya untuk yth smua pengelola RS-alhuda. dan apakah di RS-Alhuda ada batasan perawatan 3hari mAxx untuk pasien BPJS? trimakasih atas keluan sya/sbgai wakil pasien (istri sya). smoga terbaca dan tersampaikan kepada pengelola Rs-alhuda. …

Lama banget nunggu kamarnya, masak saya nunggu dari jam 8 sampai jam 4 belum dapet, mana oratu saya mau oprasi, gara² kepikiran jadi naik deh darahnya. Ini tolong dong padahal saya lihat banyak yang pulang kenapa lama banget proses, KITA GA PAKE BPJSSS!