RSAU Dr. M. Hassan Toto

Pelayana rumah sakit nya sangat baik, ruang rawat inap ( gelatik 7 ) nyaman, perawatnya cepat tanggap dalam melayani pasien, terimakasih atas pelayanannya

Saya warga sekitar RS ini dan apabila apa2 selalu kesini namun yang saya keluhkan itu kamar mandi nya di kelas 3 ibu2 terutama di kamar camar 5 itu wc flush nya gak berjalan terus selang semprot nya juga putus gak di pasang lagi its oke lah semprot nya cumn flush nya itu kalau habis bab harus nyiduk dulu dari ember sedangkan air keran nya di buka lebar air nya malah melebar dan kamar mandi nya bau gak di Pakaikan pewangi apa2 tau sendiri kalau kamar mandi rumah sakit isi pasien nya berbagai macam penyakit dan bau. Untuk pelayanan pulang ranap nya lama banget, dokter datang visit dan sudah di perbolehkan pulang dari jam 12 siang kata suster nya mohon tunggu surat dan obat nya. Oke saya tunggu sampe ke jam setengah 6 tidak ada kabar sampai saya marah2 dulu baru di kasihkan obat dan surat kontrol nya dan si suster nya itu kebnyakan ada yang bermain HP dan bercanda sampai bahkan ada yang nyisir rambut (berdandan). Untuk parkir plis itu rumah sakit harus nya rumah yang untuk memang menyembuhkan ini malah kami setiap datang di suruh bayar kayak mall2 di mana di kenakan perjam denda nya, saya selaku anak dari keluarga pasien datang dari jam 11 pagi sampai sekitar jam 8 malam itu kena 10k itu baru saya kalau di kali misal 100orang 10k kan lumayan sedangkan itu 1 hari coba 1 bulan berpa tuh, kalau di RS lain mau selama apapun parkir tetap di kenakan 2k lagi pula kami mau jenguk keluarga bukan rekreasi yang parkir dikenakan bayar mahal.

Terus soal kamar untuk pasien ranap saya kemarin2 datang lewat IGD ya oke lah dokter jaga dan pendaftaran nya normal bisa di katakan cepat namun pada saat di katakan untuk ranap dan menunggu si ruangan(kamar) nya itu lamaa banget saya datang ke IGD jam 4 di periksa dokter dan pendaftaran katakan lah jam 5-setengah 6 kami nunggu di IGD sampai jam 10 malam baru di pindahkan ke kamar ranap. Sekarang bagus ada ac namun minus nya ga ada remot nya karena AC nya itu diatur 22derajat kasian bagi pasien atau keluarga pasien yang merasa kedinginan. Kasur untuk kasur gak ada kayak penahan nya selalu bergeser2 terus penyanggah samping nya di kasur keluarga saya penyanggah nya itu sebelah kanan tidak berfungsi. Wifi tolong adakan wifi saya sebagai keluarga pasien terbiasa ada wifi dirumah sehingga tidak sempat mengisi pulsa apabila tiba2 harus ranap, ada sih wifi tapi gak di kasih password nya dan beralasan 'ini untuk komputer mas'.

Sya mewakili keluarga bpk Sarman sangat puas pelayana IGD RS AURI dokter nya ramah perawat nya baik sabar. terima kasih bnyak buat pak dokter selamet dok saen buat perawat nya jga super ramah sabar Poko nya sukses buat RS AURI

Dari 2018 berobat ke sp. paru dan rawat inap, lanjut 2022 ke sp. kandungan dan sampe 2023 ini ke sp. bedah mulut dari dulu sampe sekarang gak pernah mendapatkan pelayanan yg buruk dari semua staff yg ada di rumah sakit ini, dokternya ramah2, apalagi sp.

bedah mulut, santuy banget dokternyaa bikin nyaman pasien. Untuk bagian pendaftaran ramah dan baiknya kebangetan padahal saya pasien Bpjs, makanya ketika dapat rujukan dari puskesmas saya selalu minta untuk ke Hassan Toto, karna selalu dapat pelayanan yg baik dari 2018 lalu sampai hari ini. Apalagi ruangan dan interior untuk pasien kontrol sudah senyaman ini, jd nunggu dokter lama pun gak sumpek kaya bangunan sebelumnya. Oiyaa untuk fasilitas mukena di mesjid jg enak bgt, karna mukenanya selalu wangi dan bersih tiap saya pakai plus ada 3 cermin buat cewe2 yg mau berdandan sehabis sholat. Semoga makin sukses untuk staff dan rumah sakitnya. …

Tanggal 1 Jan 2026 hari pertama di tahun 2026 malam hari, harus bawa Ibu Mertua ke IGD karena sakit lambungnya kambuh. IGD RSAU Hassan Toto bisa saya bilang cukup sat set menanggapi orang yang datang ke IGD, dimana orang yang pergi ke IGD sudah pasti sedang membutuhkan pertolongan segera. Dan betul, di RSAU Hassan Toto ini dibantu, langsung ditangani sambil saya melakukan pendaftaran dll. Terima kasih untuk Mbak / perawat Deka sudah melakukan pelayanan dengan baik dan tepat, sehingga Ibu mertua bisa ditangangi segera. Sebelum ke RSAU Hassan Toto, jujur memang sempat ke RS lain, tapi IGD nya full dan harus melakukan prosedur A B C sebelum pasien ditangani/ diperiksa.

Yaa mungkin setiap RS punya rules atau SOP berbeda2. Sekali lagi saya sangat berterima kasih dengan pelayanan dan kinerja tenaga medis di RSAU Hassan Toto, khususnya Mbak/ Suster Deka. kiranya Tuhan membalas setiap jerih payah tenaga medis di RSAU Hassan Toto. …

Sya mewakili kluarga ibu nurhaliza sangat puas penangan IGD nya dokter nya ramah perwat nya sabar baik hati gercep pokok nya petugas IGD malm ini dan yg udh2 ramah semua nya sopan gercep mkin sukses buat RS hasan toto

rumah sakit ini sangat profesional dan ramah! pelayanan yang diberikan sangat baik, mulai dari pendaftaran hingga perawatan. dokter dan perawat sangat kompeten dan sabar dalam menjelaskan kondisi pasien. fasilitasnya juga sangat memadai dan bersih.

saya sangat puas dengan pelayanan di sini dan akan merekomendasikan kepada keluarga dan teman-teman. terima kasih atas pelayanan yang luar biasa! -ruang gelatik

Selama suami sy d rawat d ruang icu, kami mendapatkan pelayanan yg baik dr seluruh perawat. Trm ksh

Alhamdulillah. tempat bersih, nyaman, banyak tumbuh²annya. Perawat, dokter, staf, ob, og semua ramah². Kesini karena masalah gigi bungsu sakit awalnya lewat faskes 1 di klinik Yon Kopasus 14 tanpa banyak drama.

dari klinik kasih surat rujukan ke RS Hasan Toto. Top banget klinik Yon kapasus 14. Dan 2 gigi bungsu dapat dicabut. selama jeda 1 bulan kurleb. padahal sampe 3 bulan rujukannya tapi kita ga terlalu lama nunggunyaa. …

Keluhan saya sudah ditangani oleh pihak rumah sakit, papa saya sudah dipindahkan ke ruangan yg lebih layak. Disisi lain, saya sebagai penerima jasa layanan akan sangat senang apabila pihak RS memperbaiki pelayanan dan fasilitas di RS anda kedepannya dengan: 1. Komunikasikan segala bentuk tindakan yang diberikan kepada pasien, tidak terkecuali tindakan yang diberikan kepada pasien bayi baru lahir dan ibu melahirkan. 2. Jelaskan bagaimana perawatan pasca melahirkan yang seharusnya untuk ibu dan juga bayi.

Bantu pasien untuk melakukan IMD, beritahu bagaimana merawat tali pusar bayi baru lahir. Jika tidak pro memberikan sufor, maka berikan solusi agar ASI ibu baru lahir keluar dengan segera. Jangan hanya diam & menunggu ditanya. …