RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon

Dr hermawan sering banget absen, tiap kontrol di undur mulu! Jadwal praktek jam 8-10, sampai jam 11 blm juga datang! Noll bgt pelayanan ny, saran aja sih klo mau ke rs umc mending dokter deni dah jgn dr hermawan org jg punya waktu, ga cuma dokter aja yg sibuk …

Pelayanannya tidak bagus, ada rujukan dari puskesmas ke RS. Muhamadiyah, tetapi setelah datang dokternya tidak ada, padahal disuruh nunggu sekitar 1 jam lebih malah suruh daftar setelah daftar masih nunggu lagi, sekian lama menungu dibilang dokter tidak ada, , , ini nyawa dok ibu hamil dengan isi kandungan kondisi bayi didalmnya sudah tidak berdetak itu kata dipuskesmas, dibawa ke RS ini malah disuruh nunggu. Mohon diperbaiki pelayanan dan ketersediaan dokternya ada yang jaga 24 jam bergilir, terimakasih.

Tolong ya pelayanan di ugd di perbaiki. Ini rumah sakit terburuk yang perna aku kunjungi. pasien disuruh nunggu terlalu lama dan administrasi nya di perbaiki sangat lambat. Dokter ya terlalu sibuk sama komputer.

Tolong di perbaiki lagi. Kasihan pasien nya.

Sudah 2 kali ini kena marah sama staff di pendaftaran padahal sudah tanya baik2 dan tidak tanya berkali2 juga. Jadi kronologinya bulan pertama saya memang telat datang dan saya tanya ke pasien lain dia tidak tau akhirnya saya tanya langsung ke pendaftaran dengan baik2 tapi langsung dijawab dengan nada tinggi bahkan membentak. Dan yang kedua saya itu dari awal kontrol menggunakan bpjs tapi dilalahnya kontrol terakhir bpjs nya dinonaktifkan oleh pemerintah jadilah menggunakan umum. Saya datang jam 08.

30 sebelum pendaftaran mulai, dan konfirmasi terlebih dulu ke securty menjelaskan mengenai saya yang pindah dari bpjs ke umum dan tanya di mana ambil antreannya, securty bilang ndak usah pake antrean mbak langsung aja ke depan 'pendaftaran' tapi nanti tunggu jam 9 ya. Oke pas udah jam 9 dan sudah mulai pendaftaran poli anak saya ke depan tanya 'maaf pak, saya mau daftar pakai umum langsung kan ya' eeeh malah langsung dijawab dengan nada yang ngegas 'mana mbak antreannya, nomer berapa' kata2nya biasa aja tapi nadanya itu looooh bener2 ngegas tidak pantas untuk pelayanan fasilitas umum. Lalu saya jawab 'tadi saya sudah ke securty minta nomer antrean tapi katanya langsung saja ke pendaftaran' masih dengan nada sabar. Tapi lagi dijawab dengan nada yang tidak enak 'ya sudah tunggu saja mbak, nanti juga dipanggil'. Naaah sedangkan saya kan tidak tau kalau dipanggil saya nomer berapa. …

Bintang satu aja karna anak saya mau rawat inap dan sudah ada rujukan dr puskes tp di tolak karna kamar penuh oke gpp, , tapi setidak nya dengan bahasa halus ya dok jangan mlah bilang gatau paasien ini sana kamu aja periksa lol, , dan ujung2 nya malah bilang silahkan ibu cari bed sendiri, , rs macam apaa ini baru kali ini dpat rujukan ke rs macaam ni

Pelayanan nya lama banget, nunggu hasil rongen ajh lama baru pindah ruangan, itu

Dokter dan perawat semua bagus pelayanannya, cuman yg kurang sreg dibayar parkiran nya saja. Terlalu mahal untuk orang yg jaga pasien rawat inap. Harusnya ada tiket parkir khusus untuk orang yg jaga pasien rawat inap nya, supaya tidak terlalu membebani.

Secara struktural bagus, pelayanan pegawai jga bagus tpi fasilitas sangat kurang bagus seperti ruangan banyak nyamuk, kamar mandi tdk bersih, dan pelayanan parkir sedikit aneh bagi saya, biasanya klo keluarga pasien itu ada parkir bayar sekali selama masih dirawat ini sma aja dengan umum, masalahnya saya orng luar daerahkan kluar masuk cari keperluan harus bolak balik byr parkir tolong pihak manajemen menperhatikan hal' seperti ini. belum lagi jika saya mau pindah rmh sakit maka bpjs saya tdk berlaku atau bayar penuh sedang bpjs sya itu bayar perbulan bukan gratis, tpi mau bagaimana lagi namanya sakit didaerah orang lain harus ikuti peraturan yg kurng jelas menurut saya.

Pasien sudah sampai pingsan dibilang tidak gawat darurat, dan lebih parahnya lagi awal bilang cek lab 150 tiba tiba harus bayar 500.

Pelayanan so far bagus, cuma disayangkan di bagian parkir. belum 1 hari penuh tapi bayar 10 ribu karena 8 jam selanjutnya 10 ribu. Rumah sakit besar di kota spt ciremai, gunung jati dan permata mematok harga 5 ribu bahkan untuk rawat inap 1 hari penuh.

Meskipun jaraknya dekat namun untuk bolak balik, perlu ada pertimbangan dalam hal parkir.