RS Umum Sumber Hurip

saya masuk igd jam 3 pagi dengan kondisi badan sudah drop saya jalan dr ruang murai 1 anak saya dirawat juga disitu Setelah sampai igd saya dilayani langsung di tindak kasih obat dan lain lain sambil isi administrasi admin bilang bapak kelas 1 sedangkan ruang kelas 1 penuh jadi nanti masuk vip dulu sebagai pasien titipan diruang walet 1. saya tanya ruangan vip nya udah siap. dijawab sudah nanti tinggal nunggu dijemput petugas Jam 4 saya tanya suster saya tinggal nunggu apa lagi kok blm masuk ruangan, lalu dijawab sudah semua tinggal nanti dijemput petugas pake kursi roda Jam 5 saya tanya jawabannya tetap sama Jam 6 saya tanya katanya oper shift Jam 7 saya tanya ke petugas lain jawaban sama oper shift Jam 8 saya tanya jawabnya masih oper shift Saya gak tau oper shift itu butuh waktu berapa lama kalau memang gak ada petugas yg jemput saya bisa jalan sendiri Sampai jam 9 pagi gak masuk masuk ruangan saya tanya petugas igd katanya nanti tunggu dijemput Saya suruh istri saya yg lagi jaga anak dimurai1 kata petugas namanya sudah ada tinggal masuk ruangan aja Ternyata ketika menanyakan ulang saya dioper ke rajawali dan itupun masih ada pasien jadi blm tau masuk ruangannya kapan Di igd sempat emosi ke petugas Saya orang sakit ingin cepat dilayani bukan di permainkan seperti itu Jika memang tidak bisa sebagain titipan di vip harusnya bilang saya sudah menunggu berjam jam Ahirnya saya upgrade kelas ke vip Gak lama 10menit langsung dijemput dibawa keruangan bip walet 1 Pengalaman awal dirumah sakit ini amat sangat sangat buruk dan mengecewakan

Pelayanan USG ngaret dri jadwal. Dateng lebih awal. malah nunggu 1. 5 jam belum Dateng petugasnya. payah.

ga ngehargain waktu orang. kasian klo kondisi lg sakit berat. disuru nunggu.

Buruk banget perawat udh bilang hari ini pulang tinggal nunggu dokter dari pagi sampe malam ga ada dokter tuh muncul. Dokter harus pkirin juga lah orang juga ada kerjaan jangan nyusahin orang nunggu ga jelas jadinya. Semoga orng yang sengaja nyusahain hidupnyavpaling susah

Tolong perbaiki sistemnya. Kasian lansia yang harus menunggu sangat lama untuk diperiksa. Perbaiki sistem antrian, dapat diatur per jamnya berapa pasien yang dapat dilayani.

Sehingga pasien tidak perlu menunggu dari pagi sampai sore. Dokternya sangat judes. Tidak diberi tahu apa penyakitnya. Untung saya ikut menemani orang tua berobat. …

Tolong perbaiki sistem nya punya BPJS tapi disuruh bayar UMUM hanya karena BPJS GANGGUAN! Di RS lain saja diutamakan pelayanan BPJS! Tidak langsung di todong harus bayar UMUM pdhal hasil darah pun menandakan tidak baik! Apalagi demam sudah lebih dari 7hari! Harusnya di observasi lebih lanjut bukan stuck di hasil lab yang tidak baik tapi dibilang baik!

Kalo baik gak mungkin sampe demam berkelanjutan lebih dari 7hari! Bad sekalih tidak manusiawi semoga duit yang dibayar jadi berkah yaa!

Dear staff & tim dokter IGD RSSH Tolong biasakan sebelum memberikan obat ke pasien, edukasi kan terlebih dahulu apa saja obat yang bisa & tidak bisa di claim BPJS. Sangat di sayangkan tindakan kalian semena-mena tanpa persetujuan & edukasi yg jelas.

Klo ada review minus bintang saya kasih minus bintang -10 deh, gila bayar 332rb ga dikasih obat, pelayanan jg biasa aja, masa saya sudah berobat umum obatnya ga dikasih, harus nebus di apotek, padahal sakit saya sudah parah panas saya tidak turun2 dari seminggu yg lalu, di infus 2x kirain bkalan seterusnya ga panas lagi ya, ternyata sampe rumah malah sama aja, parah sih menurut saya, udh mh ga bisa pke BPJS alasannya tidak memenuhi syarat, dan tidak dirawat, tapi ya sudahlah, memang sih faskes saya bukan disitu, tp kan ini urgent, udh mh pas pulang dada saya malah sesak, tolong diperbaiki lagi deh, aturan emng beda, tpi yg manusiawilah.

Pelayanan lelet terlalu lelet tolong dperbaiki lagi kasian para pasien yg mau kontrol nunggu lama dari pagi sampe sore, contoh lah rs mitra plumbon walaupun pasien banyak tp cepet sekali ga kaya dsni lamanya ampun.

Rumah sakit nya orang yang berduit karena sekalinya kita bilang pakai BPJS langsung di tolak biarpun udah ada rujukan juga. Makasih.