RS Umum Suaka Insan

Waktu itu tanggal 7 desember 2025 Saya dari komp. DPR saya ke igd menggunakan daster dan berkerudung, sayadtng sekitar jam set 1/jam 1 malam, saya ke igd karena anak saya muntah2 saya jelaskan dari awal sampai terjadinya muntah2 pada anak saya. Trs kata perawat atau entah dia perawat atau siapa saya kurng mengerti.

Dan kata perawatnya ' Anaknya tidur aja bu gk rewel juga, pikir aja pakai logika, namanya anak kalau di gendong trs didalam mobil ber ac kan keenakan jd tidur kan pen nangis rasanya, kebetulan saya nakes juga, trs kata perawatnya itu ibu ttp diminumkan aja obatnya jangan takut, bukannya saya tukut minumkan obat keanak sya tp saya perlu anak saya di priksaa trs sama perawat cowo dia bilang gini, ibu ada bpjs saya jawab ada, trs dia bilang trs terng aja disini gk nerima bpjs kalau mau langsung aja dibawa ke dktr bpjs, astaga kasar bgt itu sumpah sampai suami saya terkejut. Lalu saya keluar igd, mksd syaa priksa anak saya dulu gkpp kami bayar kami ada uang. Sesama nakes saya gk pelayanan disana Dan jujur saya bersumpah saya gk akan menhinjakkan kaki saya disana lagi. Meski ada keluarga yg di ranap disana saya gk mau. …

kami pasien rujukan dr puskesmas cempaka k poli anak rs suaka insan. rujukan nya di hari kamis dr, katanya ada jam 4 sore. pas kami k rs.

ternyata tidak ada dr. praktek d hari kamis. ok. disuruh kembali hari jumat jam 5. …

Dulu RS ini andalan kami, lahiran - suami sakit pun kesini, first step kami tiap saat butuh bantuan tenaga kesehatan. Tapi ini yang terakhir dan akan benar-benar jadi yang terakhir. Over price dg pelayanan yang tak lagi seperti dulu

saya berobat ketemu dokter tgl 26 januari lambat sekali anehhh ga stand by katanya pelayanan dokter d buka di jam 9 sampai di jam setengah 12 menunghu, biaya nya mahal banget, bagian informasi lt2 songong kebanyakan main handphone sampai orang bicara gak di respon! lebih baik di rumah sakit lain, kalian bakal jawab paling di komen 'maaf yaa kami akan lebih baik lagi wkwk'' BASIIII

Kasirnya kasar tidak punya sopan, setiap pertanyaan pasien dijawab dengan buang muka, beda dengan rumah sakit lainnya yg lebih sopan dalam pelayanannya, dokternya ramah, rumkitnya bersih,

kassa 1 tanggal 2 januari 2026 jam 11. sangat kasar. tidak seharusnya berkata kasar dengan pasien keadaan lemas. di tanya baik baik masalah obat malah kasar akhirnya saya pulang tidak dapat obat

fasilitas sudah oke, tinggal pelayanan aja sih. di kassa satu, nanya baik2 malah dibalas ketus. Orang lagi sakit malah di bentak2, kalo dibilang emg udah logatnya, harusnya ga gt dong sesuaikan dengan posisi bekerja.

melayani org sakit, mama saya dibentak pdhl baik2

Sebenarnya untuk perawat dan dokter masih lumayan lah dibandingkan RS lain di Banjarmasin. Ada perawat yang baik sabar dan bertanggung jawab, ada pula perawat yang ketus dan kerjanya terlalu cepat2. Tetapi yang harus dibenahi, bukan hanya bangunan kamar inap dan poli spesialis yang kuno and lil bit creepy kalau malam, tetapi juga sistem yang terlalu manual dan old fashion. Jadi misalnya ada pasien mau berobat, dari awal pendaftaran harusnya program komputer langsung tersambung ke semua bagian poli, radiologi, laboratorium bahkan sampai ke bagian rawat inap (jika nantinya dibutuhkan tindak lanjut seperti itu). Masa setelah daftar kita bilang ke petugas adminnya kalau kita pakai asuransi, ternyata nanti bagian kasir/apotek, atau bagian lab/radiologi menyuruh kita memberi uang cash karena dikira kita tidak memakai asuransi.

Jadinya kan tidak sinkron. Apalagi pengalaman saya, anak saya konsultasi ke dokter anak dan dirujuk rawat inap. Lalu kami masuk kamar jam 12 siang, kami mengira pasti akan otomatis dapat makan karena harusnya kan sudah terdaftar. …

Rumah sakit terburuk di banjarmasin, ruangan saya vip tapi kamar seperti kuli, kasur ya ampun keras mental, kursi sofa pernah gk seh duduk di atas batu besar begitulah rasanya, makanannya hambar suster tidak ramah ini cukup pertama dan terakhir, masuk jam 11 malam smpai jam 12 siang gk ada 1 pun dokter yg kunjungan ke kamar, kamar mandi jorok lantai bnyak semut, model perabot jadul tahun sebelum merdeka koloni Belanda ih parah Dan satu lagi bantal gk modal bangetkh beli yg lumayan empuk

Lagi2 kalau cowo yg ptugas parkirnya. Di bwah 2menit slalu bayar. Padahal di jendela terpampang jelas 'JIKA TIDAK MENERIMA STRUK PARKIR, TIDAK PERLU BAYAR'. slalu saja tidak mnrima struk.

tpi tetap bayar. rabu, 17sep. Jam 11. 28. cek aj tuh siapa yg tugas. …