RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan

Yang rate bintang 5 sepertinya buzzer atau ordal ya. Rawat jalan & rawat inap sama buruknya. Ruang ICU ecek2, masa bisa terima tamu sebanyak2nya tanpa dibatasi, kalo ada dokter visit baru deh 'bersih2'. Mana gak kedap suara, suara perawat ngobrol dan cekikikan sangat ganggu pasien. Rawat jalan bertele2 sistemnya.

Pernah mati lampu berkali2, trus alasan jaringan & sistem rusak, jd pasien numpuk gak dipanggil2. Gila kali. Dikata pasien mau tamasya kali ya disuruh nunggu dengan sabar mulu. …

Hari selasa kemarin Ada kakak saya berobat di rs pertamina pangkalan berandan sekitar malam Sudah daftar dan diperiksa Katanya dokter nya harus opname Tapi kakak saya minta berobat jalan Dibilang dokter nya, kalau mau berobat jalan harus ke faskes Kakak saya faskes nya di puskesmas securai Kalau malam, pelayanan puskesmas nya udah tutup Jadi mohon ditindak lanjuti untuk pimpinan rs pertamina pangkalan berandan. Jangan pernah menolak pasien yang nggak mau opname pada waktu malam hari ya. Kalau berobat nya pagi dan sampai jam 2 sore ke rs pertamina, wajar kalian suruh masyarakat ke faskes karena masih ada rawat jalan (poly) di rs tersebut.

Pelayanan Sangat Kurang, Jika memakai BPJS semua di perumit. Untuk meminta surat Rujukan saja tunggu orangnya sudah sekarat baru dikasi, Dokter' kurang berkomunikasi dengan Pasiennya, Diam seperti orang bisu. Konsultasi pun jadi terhambat.

Perawat' tidak ramah, diruangan Pendaftaran maupun yg didalam. Dokter minim pengetahuan, Berobat mata hanya dikasi resep Vitamin B6. Lebih bagus RS ditutup saja. Dari Dulu Pelayanan Anda sangat mengecewakan. …

Dearr rs pertamina, ibu sya sakit udh 3 hari di rs tdk ad penangan dr dokter hny di kash infus2 saja, ibu sy udh sesak, udh sakit2n, dokter tak pnh dtg, sakit apa ibu saya.

Dari dulu gak mau saya berobat disini karena pelayanan nya lambat dari pagi sampai sore Abang saya belum ada pemeriksaan dokter pada saat konsul berobat jalan. tidak seperti RS yg lain

Pengalaman saya di Rumah sakit ini memberikan pelayanan yang sangat buruk saya rasakan dari tahun 2010 hingga tahun 2022. Di tahun 2010 saya mengalami kecelakaan lalu lintas, padahal rahang kanan saya patah tapi malah kata dokter yang jaga saya baik-baik saja padahal saya pasien umum dan sudah mengeluarkan cukup banyak uang untuk biaya perobatan, Di tahun 2022 saya yang baru menjalani sc dan tinggal di rumah orang tua, tiba-tiba luka sc saya sakit sekali dan tampak bengkak. saya masuk dari IGD dengan menggunakan BPJS Kesehatan ehhh malah di tolak dengan alasan tidak emergensi dan jawaban petugasnya jutek. Padahal saya juga bekerja di rumah sakit tidak pernah mengatakan itu kepada pasien.

Jadi tolong buat rumah sakit ternama di Pangkalan Brandan berikan pelayanan dengan hati dan berikan solusi bukan malah ketus sama pasien.

RS dengan petugas tak bertanggung jawab saya daftar d poli dan menunggu -+3 jam sampe akhirnya saya tanya sama perawat knp nama saya tidak d panggil ternyata nama saya tidak d daftarkan oleh petugas pendaftaran sangat tidak bertanggung jawab. Hanya buang² waktu saja d rs ini. sangat tidak memuaskan. Pelayanan buruk.

Yg kasi bintang 4 smua paling petugas2 dan staf RS nya. Fakta di lapangan yg saya alami. Pelayanannya sangat lambat padahal g ada yg antri. Petugas pelayanannya banya bercerita seseamanya semantara pasien sudah lama menunggu.

Tidak ramah dn jutek kecuali dokter yg melayani. Jorok tempatnya terutama kamar mandinya.

Saya kecewa dengan dokter obgyn nya Sangat terburu' dalam menjelaskan nya padahal saya bayar umum, tapi penjelasan nya sangat minim jenis kelamin pun sepertinya asal' saja di beritahu tidak di jelaskan detail tidak seperti dokter obgyn di tempat lain, padahal saya sudah bayar mahal' untuk USG, sangat tidak rekomendasi dokter obgyn nya. Kalau staf yg lain sudah oke

Pelayanannya sangatlah buruk dijanjikan jam 12 dokternya spesialis matanya ready tapi hingga jam 14 00 wib belum juga hadir. Tolong lah perbaiki lagi, pantesan aja kurang di minati pelayanan nya buruk. tau begini Mendingan kita minta rujukan ke mahkota bidadari saja. Terima kasih.