RS Umum Permata Hati

Perawat jaga malam ruang kenanga 1 tanggal 15 nov 2025 tidak ramah, wkt memandikan bayi asal cepat selesai aja, setiap masuk kamar pasien muka ketus. Dokter anak lidya masuk keruangan langsung marah2 tidak ada senyum sapa salam. malah mem plototi orang tua pasien yg tidur.

Mohon ditingkatkan lagi etika pegawainya. sayang banget rumah sakit besar kalau SDM tidak punya etika. Terimakasih

Pelayanan dokter yang di UGD bener 0 etikanya. 1 minggu lalu Saya ngantar suami dapat pelayanan ketus. Dokter nya perempuan, , lupa namanya saat itu memang setelah magrib mungkin blm buka puasa. Tapi seharusnya provisional lah kan anda kerja.

Klo terus2nya pelayanan nya ngga di perbaiki pasti tumbang ini RS Miskupun udah besar

dokter dan para perawat sangat tidak ramah saat menegur keluarga pasien dan anak-anak. mereka tidak segan membentak bahkan berkata kasar dan meninggikan suara dalam menegur anak-anak. dan saat ada keluarga pasien ada yang bertanya, ada beberapa perawat yang langsung memasang wajah sinis dan berbicara seperti sedang menahan emosi.

Rumah sakit tidak proporsional penanganan pasien. Ibuku ketika dibawa kermh sakit ini Krn tense tinggi 200 dan pas beliau sudah membaik merasa kakinya tidak bisa digerakkan, tapi pihak rmh sakit bilang cuma kecapean. Dari diagnosa yang tidak jelas inilah ibuku lumpuh serangan stroke hingga masuk ICU, logika kedokteran dan pengalaman seharusnya para medis yang menagani seharusnya tahu efek besar ketika pasien menderita tense tinggi. ketika kami minta rujukan mereka mencoba meminta kami bayar mandiri, padahal kami punya BPJS kelas 2. Saya kira byk pasien drmh sakit daerah seperti ini makin jadi korban penagganan tidak profesional.