RS Umum Nurussyifa

Di spesialis obgyn kenapa pasien bpjs dan pasien umum di bedakan. Pengalaman saya menggunakan bpjs pertama kali. sudah daftar satu hari sebelumnya sudah dapat antrian nomer satu tapi ternyata di dahului 2 orang pasien umum. Jelas2 nomer antrian saya nomer 1.

Sangat2 mengecewakan padahal bpjs juga bayar. Dan saya menunggu di panggil kurang lebih 3 jam setengah.

Apakah kalau pakai BPJS setelah rawat inap sebelum 3 bulan rawat inap lagi tidak boleh? apakah ada yang sama diperlakukan seperti saya? Di RS lain gimana?

beginikah pelayanan RSU NURUSSYIFA atau semua RS sama?

Nyuwun sewu sebagai bentuk rasa kecewa. Pelayanan poli dalam. 2 juli 2025. Menunggu sampe kurang lebih hampir 2 jam pasien cuma 3.

Suster nya entah kemana. ini yg sakit antri kelamaan bukanya tambah sembuh malah tambah sakit. Pelayanan kurang. Harus nya kalo emang ada pasien yg ada tindakan lanjut di oper ke poli lain harus suster poli lanjutan yg ngurus, bukan nya ninggalin. Udah nunggu super duper lama suster nya kagak jelas mondar-mandir. …

Mohon maaf sangat disayangkan ibu saya kontrol di poli paru sekitar jam 6 lalu dri perawat poli disuruh ngasih surat kontrol ke ruang tensi, tp ketika sampai ruang tensi ditolak disuruh naro di meja cetak surat kontrol dekat apotek, padahal meja cetak surat kontrol dan apotek masih tutup blum ada perawatnya, lalu yg benar ini surat kontrol lanjutan nya siapa yg nangani kalo lempar sana lempar sini dan tempt y harusnya jd tujuan(tempt cetak surat kontrol dan apotek)msih tutup

Pelayanannya lama buanget, di wa suruh datang jam 05. 30, di jdwal praktek poli mata tertulis jam 06. 00 tapi jam setengah 8 dokter baru datang, setelah itu ngambil obat juga lama banget palayanannya 1 pasien bisa 10 menit lebih, mau cetak surat kontrol juga nunggu lama lagi ga ada petugasnya juga. astagfirullah harus ekstra sabar berobat di Rs ini…

tolong di tingkatkan lagi untuk pelanannya pasien juga ga terlalu banyak tp prosesnya bisa ber jam jam

Pelayanannya gak banget mengecewakan, saya sudah daftar online h-1 di suruh kontrol jam 15. 30 dengan antrian no. 5, besok nya saya kesana sebelum jam ditentukan malah dokternya ada operasi, kenapa ga di info lagi kalau memang dokternya tidak bisa, dengan alasan karena hari ini dokternya tidak ada pasien, padahal jelas2 saya antrian no.

5, berarti kan ada antrian 1-4 dong, kog bilang tidak ada pasien kan aneh, dan saya di jadwalkan ulang untuk kontrol dilain hari, padahal saya sudah meluangkan waktu tidak berangkat kerja di hari itu, tidak recomended lah pokoknya

1. Dari mulai masuk parkiran sebelah utara jalan raya ( gedung lama ) kendaraan mobil tidak diperbolehkan masuk ke area rumah sakit padahal lagi bawa pasien struk 2. Kursi roda yg ada hanya sedikit 3. Masuk pendaftaran untuk petugasnya kurang tanggap, surat kontrol dilempar sana sini dengan alasan tidak bisa di approve 4.

Ketika sudah masuk antrian poli, informasi dari perawat pendamping dokter, untuk pasien kontrol tidak ada layanan untuk pasien prioritas ( pasien struk ) pdahal keadaan pasien masih parah ( tidak bisa gerak/ komunikasi sama sekali ) 5. Tempat antrian dalam posisi hujan di poli no 08 atap bocor bikin tidak nyaman

Periksa ke dr Obgyn malam, pas duduk diruang tunggu lumayan banyak antrian, ada Kipas Angin besar tapi tidak dinyalakan, ruangan berasa engap dan sumuk, dan juga nyamuknya banyak bgt kalau malam, banyak lalu lalang pengunjung rawat inap juga, bikin aroma diruang tunggu semakin tak karuan, tolong fasilitas yg disediakan agar bisa digunakan dengan maksimal, btw selalu periksa pakai umum kalau ke dr obgyn.

Mohon maaf saya pernah rawat inap di situ pada saat ketuban pecah dini masuk IGD pelayan nya ramah. dan setelah di pasang PONED posisi saya di pindah di ruang induksi yang harusnya di suruh dokter buang air kecil pakai pispot malah sama susternya di suruh jalan sendiri ke kamar mandi dan perawat di ruang itu sangat judes dan tidak ramah dan setiap saat selalu ramai bersuara hingga saya tidak bisa istirahat. mohon di tinjau kembali biar kedepannya lebih baik lagi

Pelayanan tidak ramah, petugas di apotek rawat jalan sangat judes dan tertawa disaat ada Pasien ngambil obat, saya jadi merasa seperti saya yang ditertawakan