RS Umum Negara

kecewa banget. ada perawat yg cowo di ruang dahlia yg handling pasiennya kasar banget, masukkin obat pake spuit lewat infus kayak nyemprot taneman cepet bgt sampai ayah saya kesakitan dan tidak dipedulikan. ini di depan keluarga pasien aja berani kayak gini ya, apalagi kalo ga ada penunggunya.

saya juga nakes dan saya juga paham prosedur. kalaupun overload kerjaan tapi namanya pelayanan dan keselamatan pasien tetep harus di utamakan. perawat di mintain tolong buat bantu gantiin popok malah nyuruh keluarga pasien buat melakukan sendiri. saya minta bantuan krna saya ga kuat handle sendiri. …

Waktu ortu saya ke UGD petugas disana tdk ada rasa simpati untuk membantu mopong krn ortu saya tidak bisa jalan. Kita juga walaupun pkek BPJS itu bayar bukan gratis. Terimakasih banyak atas pelayanannya yg berharga …

pelayanannya kurang ramah, jutek, mulai dari masuk UGD ketemu suster dan security yg jaga didepan pasien tidak dibantu masuk, tidak welcome, proses didalam juga lama, pada judes, minus senyum, apalagi yang perawat ibu2 nya malah main hp saat dokter periksa pasien, apa karena kita pengguna bpjs? pengguna bpjs juga bayar, berhak mendapatkan pelayanan yang baik dan tepat, ugd kotor tirai bejamur. terimakasih untuk dr florinca obgyn yang sabar menghadapi perawat yang malah main hp tidak membantu.

dan bisa2 nya UGD TIDAK ADA KURSI RODAAAA

Perawat di poli penyakit dalam RS Negara sebaiknya di berikan pelatihan bagaimana tersenyum, bagaimana ramah kepada masyarakat yg berobat. Kurangi sikap arogan kepada masyarakat yg berobat. Dan tolong Berikan penjelasan kepada keluarga pasien dengan baik.

Kami masyarakat akan segan dan hormat kepada petugas yg baik dalam menyampaikan informasi. Kami masyarakat yg berobat dengan BPJS juga membayar iuran, bukan serta merta hanya ingin mendapatkan pelayanan gratis. Tolong dengan sangat kepada RS Negara, di benahi kembali SDM nya, Terimakasih

Pengalaman pertama membawa pasien untuk rawat inap tidak begitu baik. Pengurusan kamar menggunakan BPJS mandiri memalui kelas 1 yang seharusnya mendapatkan benefit atas apa yang dibayarkan justru tidak sesuai. Staff menyatakan semua kamar untuk kelas 1 sudah tidak ada, lalu saya berinisiatif untuk upgrade ke VIP dan sayangnya juga kamar sudah penuh semua.

Justru disaat seperti ini saya disarankan untuk mengambil kelas 2 dengan kesepakatan tidak ada pasien lain di kamar. Tapi dipagi hari justru ada pasien lain yang masuk ke kamar. Tidak hanya disitu, staff petugas kamar sibuk bernyanyi dan berteriak serta berbincang bersama staff lain tanpa memikirkan kondisi ketenangan area. Saya pikir mereka tidak pernah memikirkan kondisi pasien dan ketentuan bagaimana seharusnya area kamar yang seharusnya. …

Sejauh ini dokternya masih baik dan tidak ada masalah, Hanya perawatnya yg amat sangat kurang SDM dan tata kramanya, padahal sudah tua”. Mungkin harus di berikan trening atau pelatihan lagi.

rumah sakit umum negara, pelayanan sangat, mengecewakan, perawat baru di tanya di blg marah, , , mungkin krna pakai bpjs gini pelayanan ya, klu pakai umum mungkin lbh baik, , , nmanya jg tdk thu kn harus tnya di blg marah, , , petugas model gtu di tugaskn, tlg anda to di bagian pelayanan, hrus bijak menyikapi org, , , sangat tdk memuaskn, tlg di ajarin cara pelayanan, , ya, , , terutama etitud, , , di pelayanan

Ruang anggrek ribut bener. Pengunjung lewat jam masih dibiarkan didalam. Penunggu pasien lebih dri dua, ngobrol sampai malam hinga pasien lain tidak bisa tidur.

Mohon di cek para petugas masing'ruangan biar seperti dulu. Sungguh mengecewakan.

Pengalaman pertama di rs ini, Pagi sekitar jam 10 di hari minggu, saya nganter kakak ipar yang lagi hamil 8 bulan, mau periksa karna sudah keluar flek, di cek di usg, katanya detak jantung bayi tidak terdeteksi, itu keadaan sudah darurat. Kenapa sih dari pihak rumah sakit tidak langsung di tindak operasi saja? Kenapa harus masuk ruang rawat inap? Dengan seribu alasan lah perawat berkata.

Hallo pihak RS, itu kondisi sudah gawat darurat lo, dan berujung ponakan saya tidak bisa di selamatkan karena tidak langsung di tangani! Setelah jalan Enam hari dengan banyaknyaa alasan perawat yang begini begitu, dan sudah DARURAT lagi sama ibunya. Baru di ambil tindakan operasi. Hello dokter ataukahh perawat? Bagaimana jikaaa keluarga kalian ada di posisi seperti itu? …

Pelayanan buruk sekali dipersulit administrasi pantes negare dk maju'