RS Umum Mulia Pajajaran

Mengurus administrasi ketika di IGD dan masuk ruang rawat, mudah sekali. Perawatnya sebagian kurang ramah, kurang senyum. Kamar rawat inap nyaman, tidak sempit untuk yang menunggu pasien.

proses kepulangan pasien rawat inap, proses ambil obat pasien BPJS ketika rawat jalan, super lama. Mobil hanya nurunin pasien, kena biaya parkir RP. 3. 000, -

Overall RS ini bagus, tidak membedakan pasien. Tapi, untuk antrean poli sangat lama. Saranku kalo ada yg mau ke poli, cek jadwal dokter yg besangkutan dulu di akun instagram RS Mulia. Dan daftar via MobileJKN min h-7, insyaAllah tidak perlu menunggu lama ketika di poli.

+3

Pelayanan medis dan adminya sangat bagus. tp Pelayanan obatnya terlalu lambat. byk pasien terlalu lama menunggu akhirnya byk yg pulang tanpa ambil obat

Menurut saya untuk Kecepatan Proses Instalasi FARMASI harus DIPERCEPAT. Karena sebelum ke kasir harus cek dulu ketersediaan Stock Obat (ini butuh waktu lama), setelah itu bayar ke kasir. Setelah Bayar dikasih, harus nunggu lagi untuk Antri Pengambilan Obat di Farmasi lagi. Saya Sudah 3 kali di Farmasi ini, total rata-rata menghabiskan Waktu Lebih dari 60 menit.

Apakah staff farmasi nya yang kurang banyak, atau prosedur ketelitian yang ketat, atau memang manajemen stock nya yang masih kurang optimal. Kalau bukan karena Dokternya, mungkin saya dah kasih Bintang 3 untuk RS Mulia ini. Saya dokternya karena, ramah, humoris, baik dan sabar. Dr. Chandra Irawan, Good

Untuk rs mulia ini pelayanan nya bagus, dokternya ramah2, , Tapi kenapa masalah pengambilan obat hanya disini yang paling lama. Nunggu bisa smpai 2-3jam lebih. Bahkan ada yg sengaja ngambil esok hari tetap antri. , Kekurangan karyawan atau apa ini.

Kesini ketiga kalinya untuk panoramic gigi, dan harganya tiap tahun naik ya, haha. padahal di pencarian go**e harga di RS ini paling hemat, tapi ya its okey, mungkin perlu diupdate daftar harganya. Fasilitas lengkap.

Stafnya ramah2 dan pelayanan cepat. Ruang tunggu nyaman. Parkiran luas di belakang, dan banyak warung jajanan samping parkirannya.

Pengalaman pertama di RS Mulia, ketika anak saya harus di rawat inap di sini. Dari IGD untuk dapat ruangan harus nunggu lama, mungkin sekitar 3 atau 4 jam. Kamar cukup baik, fasilitas dan kebersihannya, karena secara rutin selalu dibersihkan oleh cleaning service, mungkin 3 sampai 4 kali per hari. Menu makanan enak, walau kurang bervariasi, but it is ok lah.

Dokter visit di waktu yang sama setiap hari, cukup baik dan ramah, cuma salah Satu pendamping dokternya ada yg tidak ramah ( yg pake jilbab ). Perawat cukup ramah, tapi paling susah kalo dipanggil, kadang harus berkali kali dipencet tombol, bahkan ada yg tidak datang sama sekali setelah pencet tombol. Apakah tugas penunggu pasien untuk memastikan cairan infus tidak sampai habis? Setau saya itu tugas perawat. Bagian lab teledor dalam pengambilan darah yg menyebabkan tangan anak saya mengalami pendarahan di dalam yg berakibat merah dan bengkak, dan tidak ada permintaan maaf sama sekali, mereka berdalih karena trombosit rendah, tapi kenapa tangan yg satunya baik baik saja kalau memang karena trombosit? …

Nganterin suami ke igd karna udh panas seminggu dan muntah darah, masuk igd langsung ditanganin dan diarahin ke pendaftaran, di pendaftaran jg dijelasin secara jelas dan terperinci jd kitanya jg gak bingung, susternya dan dokternya jg ramah² bgt, cuma emg ada aja yg jutek dokter dan susternya yg jaga igd, tp selebihnya dr pendaftaran sampe suster dilantai 5 semuanya ramah, okee bgt, suster di panggil jg cepet dtgnya, dokter visit keruangan jg gak dijam malem² jd gak ganggu istirahat, kamar dan kamar mandinya bersih, gak horor, pasien BPJS tp pelayanannya okee bgt gak dibedain, dibawah jg ada indomart point jd mau beli sabun, minum gak jauh. Kekurangannya cuma 1 makanan untuk pasiennya kurang bervariasi, monoton itu² ajaa.

Ini bukan rumah sakit yg terdekat dgn rmh saya, tp sy lebih memilih ksini. Karena aura dokter2nya lbh positif. Jadi saya dan suami krn mrasa jarang sakit mmilih BPJS kls 3 aja dgn pemikiran makan bergizi aja lah bakal jarang sakit lalu pas kbetulan sakit dpikir2 worry jg klo hrs dikls 3 tkut gk nyaman.

Awal hrs dirawat gk nyaman sh krn pengap dikamarnya AC gk nyala tp untuk ukuran kls 3 dirawat sudah amat baik sih sgitu. dirawat di ruang 4 sapphire, makanan lumayan dibuat cantik dgn porsi kcil, toilet gk nyaman bgt krn 1 kamar 5 pasien tp ya gak apa namanya jg kls 3, air gak ada disediakan rutin hanya 1 kali yg kcil ya tdk apa apa. Bisa beli. perawat kebanyakan baik cm ada 1 yg aneh, judes terus dan masang infus berbelit asal. …

Dr. THT harusnya menggunakan kursi yg nyaman supaya pasien ga pusing, Farmasinya harus dipercepat ya soalnya lelet bgt