RS Umum Fastabiq Sehat PKU Muhammadiyah Pati

Sejauh ini pengalaman periksa di Fastabiq begitu baik, tapi baru ini di buat kecewa. Karna hari ini opname, dan sudah visit dokter sejak jam 18. 40 sudah dapat Acc dokter untuk pulang. Tapi ditunggu sampai jam 21. 00 tidak ada panggilan atau info lagi dari pihak perawat atau mana pun.

Sehingga suami datang ke ruang perawat untuk menanyakan. Saat di ruang perawat ternyata berkasnya sudah ada dan di suruh urus administrasi ke bawah. Bagaimana bisa kita menunggu lama tapi tidak ada info sama sekali bagaiman prosedur harusnya, perawat juga tidak memberi info saat visit dokter pas waktu acc pulang jika kita harus mengambil kertas untuk administrasi bukan menunggu untuk kita bertanya sendiri. …

Pelayanan apotek nya cukup lama padahal sepi, anak saya di berikan obat racikan ya wajar kalau lama, tapi utk pasien yg lain lumayan nunggu lama padahal cuman 2 3 orang, terus utk ibat racikan puyernya yang d masukkan dalam wadah kertasnya tidak sama junlahnya ada yg sedikit ada yg banyak, tolong lebih d tingatkan lagi, soal nya ini masalah dosis obat

Tolong untuk pelayanan farmasi ditingkatkatkan, ambil obat di farmasi butuh waktu 3 jam, dari 17. 30 sampai jam 8 lebih.

Mohon maaf pelayanan farmasi di sini kurang. Sangat lama dan Antrian tidak sesuai yang dikumpulkan mana yg lebih dulu. tidak sperti RS lain yang dapat nomer antrian sesuai dengan antriannya.

Pelayanan resep/obat ditingkatkan lagi. Karena nunggu lama sekali

Udah datang kedua kalinya, selalu ada alasan untuk menolak. Datang sebagai pasien di dokter endo. Pertama, dokternya cuti hampir dua minggu. Kedua, udah dapet jam praktek 13.

30 malahan dokternya buka praktek di Pagi hari tanpa pemberitahuan

habis periksa, lanjut antri obat. yg antri di belakang saya sudah pulang semua. saya tanya kejelasan antrian obat saya dibilang masih dalam antrian terus. ambil obat dari jam 6 sampe set 9.

Pelayanan CS nya susah dijelaskan padahal ada kesalahan input tanggal rujukan pihak RS tapi tetap tidak berikan solusi. malah di minta beli obatnya sendiri. kecewa sama pelayanan, mengingat pasien riwayat sakit tiap bulan ke RS tersebut, tapi sudah ke 2 kali seperti ini.

Sebelumnya saya Melati lulusan Perawat, Orgtua dari pasien anak Elshanum. Kejadian hari Sabtu 22 Nov 2025 -+Jam 19. 00-20. 00, Kamar 407 Saya sangat kecewa kepada perawat yang bertugas, berawal dari saya menuju nurse station meminta kepada perawat untuk membenarkan spaleg infus yang mana menghimpit semua jari2 anak saya, tetapi perawat memasang muka capek kesal hanya bilang 'kenapa buk?

Gimana? gpp itu ibu gpp' dengan muka capek kesal tidak sopan yang mana intinya tidak mau beranjak dari kursi membantu keluhan yang saya jelaskan, Saya sangat kecewa kembali ke ruangan dengan mengomel, selang 3 menit 2 perawat lain ke ruangan membenarkan spaleg infus anak saya -+ 10 menit ini bukti bahwa bukan hal sepele dan memang rumit perlu diperbaiki, beberapa menit kemudian infus anak saya macet lagi akhirnya dibongkar ternyata jarum plastik infus nya sudah lepas! Ini bukti perawat harusnya lebih profesional dalam melakukan pekerjaannya walaupun dalam keadaan capek, kesal karena kerja atau masalah pribadi harusnya tidak dibawa dalam pekerjaan apalagi ini pasien bayi harus lebih sabar dalam penanganan Tidak menerapkan ilmu Dalam keperawatan '5S' Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun dalam pekerjaan! Tolong tindak tegas perawat tersebut agar lebih profesional dalam bekerja tidak mudah menyepelekan! Saya sangat kecewa!

Pengalaman istri lahiran di RS ini sebenarnya baik, yg kurang baik itu dari pihak administrasi di IGD. Kami sampe di RS ini jam 19: 50 - 20: 00an. Kami datang langsung ke IGD atas rujukan Dr. Diyah yang kebetulan praktek di RS ini.

Tapi ternyata klaim BPJS istri yg notabenya itu taat potongan gaji buat BPJS ditolak dengan alasan belum pembukaan. Berdasarkan pengakuan istri rasanya udah seperti pembukaan karena ini adalah kelahiran anak ke-2 kami (pas dicek keluar sedikit darah dan cairan seperti ketuban). Pihak RS menyarankan pulang dulu atau pindah RS atau umum aja/ bayar. Karena udah gk tega lihat istri kesakitan, akhirnya saya pilih pasien umum aja yg penting anak - istri selamat. Setelah selesai urusan administrasi, istri dipindah ke ruang persalinan jam 20: 40. …