RS Umum Daerah KHZ Musthafa Kabupaten Tasikmalaya

Untuk pelayanan dari depan ok, ramah ramah, dan diarahkan sangat bagus, untuk fasilitas umumnya seperti toilet agak kotor, dan bisa ditambahkan pewangi di toiletnya. Yang disayangkan adalah waktu untuk menunggu dokter nya yg sangat lama 4-5jam dokter baru datang, belum lagi tambah nunggu antrian dipanggil, tidak sesuai yg dijadwalkan dari JKN sudah dua kali seperti ini, krna memang rujukan nya ke RS ini sudah itu pemanggilan nya tidak sesuai nomor antrian, mohon untuk diperbaiki dan diberikan info kepada pasien kenapa selalu lama datang dokternya. Terimakasih.

Kecewa banget, minta reschedule jadwal kunjungan ke poli jantung dari hari Jumat pagi sampai hari ini (Selasa) tidak ditindak lanjuti, setiap kali ditanyakan jawabannya sama 'konfirmasi dulu ke petugas? ' Ini petugasnya bagian mana sih, tiap saya konfirmasi pagi dan siang (di jam kerja), jawabannya sama. Sampai akhirnya waktu yang ditentukan dan sudah dipastikan akhirnya tidak bisa kontrol. daftar via website sebagai pasien umum yang artinya website ini kan sistem dibuat internal RSUD, tapi cuma minta reschedule jadwal aja astaghfirullah padahal saya juga pernah minta reschedule jadwal di RSUD lain sehari loh beres beberapa jam aja. Minta tolong banget evaluasinya

untuk yg di rawat di RS Khz. musthafa dr jam 00. 00-05. 00 jgn harap ada suster/petugas medis yg bs melayani pasien krn dr pengalaman sy jaga pasien, gak ada suster yg standby di jam tersebut semuanya pd tdr.

pdhl sering sy jagain pasien di RS lain pasti ada suster yg jaga 24 jam & ketika dibutuhkan bs langsung ditangani tp di RS Khz. musthafa jgn terlalu berharap. utk manajemen RS Khz. musthafa & kpd Bupati Tasikmalaya tolong di tingkatkan pelayanannya krn ini menyangkut nyawa orang, para suster di gaji & ada sumpah dlm penugasannya, jgn sampai dr kelalaian kalian yg bs berujung kematian. saran sy ketika jaga malam para suster/para medis minimal 1 orang ada yg g tidur, klopun mau tdr tolong bergantian jgn sampe kosong di meja jaga kalian agar ketika pasiem membutuhkan bantuan bs langsung di tangani & g menunggu kalian bangun ketika subuh. …

Menurut aku pelayanannya agak terlalu gegabah dan terburu-buru atau bisa disebut lalai juga, padahal kondisi sodara aku sama persis dengan ibu mertuanya sahabat aku, sama2 ada benjolan di pahanya, sama2 takut di OP dan sama2 udah besar baru pada mau di OP, ibu mertua shbt sblm di OP benjolannya itu di cek2 dianalisis dulu dgn hati2 baru ditindak OP, setelah OP ngindep sehari di Rumah sakit untk dievaluasi, besoknya baru boleh pulang, setelah OP emng bengkak kakinya sehari Segede gajah tp setelah minum obat yg dikasih RS kakinya normal lagi, besoknya memang ad benjolan baru dan di biopsi adalah tumor ganas udah masuk kanker stadium 4 tp gak lama stelah OP bbrp hari udh bisa aktivitas lagi seperti biasa bisa jalan lagi, dan hasil OP nya juga bagus nutup lagi bekasnya, padahal kasus sodara aku sama dgn ibu mertua shbt, (Ibu mertua shbt ku ditindak di RS Jakarta). Tapi di RS ini sodara aku dgn gegabahnya ditindaknya dipencet2 seperti bisul, setelah tindakan OP malah gak ngindep di RS malah langsung di suruh pulang, padahal sebelum OP dia masih bisa kesana kemari tp setelah OP dia total gak pernah bisa berdiri lagi, kakinya bengkak total gak prnh pulih ke semula lagi setiap hari hanya bisa rebahan/diem ditmpt sampe pantatnya pada lecet duduk trus, dan bekas OP nya bolong malah kata yg prnh melihat lukanya secara langsung malah bisa masukin kepalan tangan ke dlmnya Krn sebolong itu dan terus menerus mengeluarkan cairan dari lukanya seperti nanah dan darah tiap hari kesakitan siang dan malam gak bisa tidur terus teriak2 merasakan rasa sakit yg tak tertahankan selama sebulan lebih semakin lama semakin pucat, hingga akhirnya dia bilang ikhlas kalo harus berpulang dan menitipkan anak semata wayangnya yg baru kls 3 SD ke kakak nya, karena sudah tidak kuat menahan rasa sakit yg iya rasakan, gak lama dari bilang begitu esoknya dia beneran berpulang, Ibu mertua sodara sekarang masih ada, setelah di OP pengecekan kesehatan stelah dicek normal udah mulai menjalani kemo juga malah setelah kemo semakin membaik, Takdir hidup dan mati emng rahasia Alloh, tapi yg jadi pertanyaan ku disini kenapa? padahal kondisi medis yg sama persis tp hasilny setelah OP nya malah bertolak belakang banget, ibu mertua sahabat makin membaik tapi sodara sepupu aku kondisinya malah makin memburuk hingga MD.

Pertama kali nya masuk RS ini ke dokter kulit, anakku kuman air nya udah 3 bulan gak sembuh2. Di rujuk dari klinik ke spesialis. Pas ketemu dokter boro2 di periksa, diliat yang di tangan aja karna anak nya megang meja, dikasih tau udah kebadan2 pada luka, boro2 di respon. Malah sibuk ketak ketik buat resep obat. Aturan diliat dulu udah separah apa.

Karna ini rujukan otomatis udah pernah diobatin, tolong obat lanjutannya bukan dari awal lagi. Ini jadinya di kasih obat yang fungsi nya sama. Kasian tiap mau tidur garuk sana sini. …

Masa di ruang inap Muzdalifah 6, yang notabene buat rawat anak anak ada black moldnya, tolong perbaiki segara, ini menyangkut kesehatan pasien

Sedikit kecewa dengan pelayanan dan fasilitas yang ada. Kebersihan ruang rawat sangat kurang, ada jarum suntik bekas, sarang laba laba, toilet kotor licin, gak ada sabun cuci tangan, wastafel sedikit mampet. Ditambah perawat judes. ahhh alhamdulillah. Terimakasih.

+3

Pelayanan nyaaa parah, minta perpanjangan rujukan aja haruss seminggu, dan harus ketemu dokter nya duluu, dari pagi2 sampe sore tidak ada kepastian, dan jadi pertanyaan sama pihak RSHS mengapa perpanjangan rujukan harus ada dokternya dulu. *onkologi

Tolong yaa ini pelayanannya lebih ditingkatkan lagi jangan mentang mentang cuman pakai bpjs, terus mohon maaf untuk dokter bedahnya kalo misalkan pasien punya penyakit yang sekiranya berat kalo emang gak mau ngobatin gak perlulah buat ngebuat mental pasiennya down, apalagi bernada tinggi dan gak enak didenger udah tau pasien itu sakit berat malah ngomong aneh aneh dokternya seharusnya menurut saya orang yang berpididikannya rendah dibanding dokter yang tinggi pendidikannya harusnya lebih tau bersikap nilai attitude nya tuhh harusnya dipake lebih ke ngesuport pasien biar semangat buat sehat kembali bukannya bikin sakit hati pasien dan gak punya semangat lagi coba yang sakit itu keluarga kalian dok.

pelayanan IGD super lelet apa krna anak saya bpjs gak manusia wi, dan tindakan nya ya allah sangat kecewa, anak saya mengidap penyakit ginjal hanya dapat pelayanan observasi 6 jm dan di kasih obat saja tidak ada tindakan yg intens atau sebagaimana mestinya tampa infus padahal lemas, lalu di suruh pulang dgn hanya di kasih obat seadanya dan obat biasa, itupun hanya cukup utk sehari saja. saya bener-bener kecewa dgn Rs ini. 3