RS Umum Daerah dr. Soedomo Trenggalek

pelayanan suaaangat burukk di apotek, pelanggan nunggu berjam-jam semuanya sampai maju ke depan loket C tapi tidak ada sama sekali yang melayani, kasihan sekali dengan pasien-pasien lansia seperti mbah saya dan juga yang muda ada kerjaan lain yang perlu dikerjakan. sepertinya alur birokrasi diapotik perlu dipermudah tidak dibuat sepanjang ini. terimakasih, monggo dievaluasi. 0: 04

Bagian PAT, pengalaman 4/3/26 pukul 8. 45 saat mendaftar tempat pendaftaran poli gigi mulut tidak segera dikerjakan justru berbincang terus dengan petugas general check up: ) saat kontrol sebelum nya gini juga ternyata di ulang lagi, Sayang sekali nametag tidak dipakai jadi saya tidak tau pasti nama petugas

Bagian laboratorium tolong lebih teliti lagi. Kronologi: Pagi jam 7 saya cek, disuruh pulang karena nunggu 2, 5 jam. Ketika balik ternyata ada yg terlewat cek nya.

Akhirnya cek lagi dan menunggu lagi. Itu kan memakan waktu. Tolong lain kali jangan melakukan kesalahan yg seperti ini …

Sebenarnya bagus, tetapi saat ayah saya sakit (pendarahan pada otak), rumah sakit ini merawat ayah selama 4 hari, sebelum di rujuk ke rs iskak Tulungagung, dengan alasan disini tidak ada obatnya, jika tidak ada obat nya kenapa tidak segera merujuk ke iskak, kenapa harus menunggu 4 hari, padahal penyakit nya dirongsen, sudah diketahui dari hari ke 2 jika memang tidak ada obat kenapa tidak langsung mengajukan rujukan

Baru kali ini saya terheran2, saudara saya sakit paru2, saat sakaratul maut sempat2nya keluarga malah dipanggil keluar sama dokter, bukannya dokter yg nyamperin ke kamar pasien. Bener2 ga ada etika. Akibatnya saat2 terakhir almarhum tdk ada yg mendampingi.

Pelayanan jg leletttt. Dokter/perawat tdk komunikatif menjelaskan kondisi pasien, diam2 saja kalo tdk ditanya 10

Pelayanan dipoli mata, saya rasa ketika antri kurang memadai, nomer antrian poli hitungannya 10 an belum dipanggil sama sekali, padahal sudah di poli dari jam 9 pagi lalu jam 11 belum dipanggil juga, saya sudah tanyakan di dalam poli dengan etika baik tidak menyinggung petugas pelayanan poli tapi malah di jawab dengan tidak baik, menyalahkan saya dan tidak membuat solusi yang baik hanya menyalahkan saya

dr Rina Sp. JP sangat menghargai pasien, namun tidak dengan tim pelayanan di rs, pendaftaran poli, satpam, perawat UGD. Arogan sekali. Yang sangat menjadi catatan saat di pengambilan nomor, petugas membentak pasien lansia dan tidak menjelaskan secara rinci. Berbicara dengan nada tinggi.

Mohon manajemen bisa melakukan evaluasi dengan serius. Tolong diingat dana RSUD berasal dari uang rakyat. Jadi jangan semena-mena dengan rakyat. …

Ke poli orthopaedi lamaaaaaa banget. hampir jam 11 belum ada 1 pun yg di panggil masuk. padahal setelah dari orthopedi masih mau ke poli lain.

pasien keburu capek duluan

pelayanan dipoli sangat lamaaa dateng jam 8 selesai jam 3, dan pelayanan di apotek kurang memuaskan khususnya di ruang RESEP MASUK petugasnya marah marah ndak jelas mudah sensi, tolong bimbingan nya kepada petugas RESEP MASUK …

Dokter sama pelayannya ndak sinkron sama sekali dokter bilang A pelayan bilang B apalagi dokternya ndak punya jam dinas diranya ndak tau datangnya jam berapa gak ada tanggung jawabnya sama sekali …