RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta

Dokter penyakit dalam buka hari senin-kamis di jam 07. 30-12. 00, saya datang pada hari selasa, sudah jam 08. 21 juga belum buka, padahal sudah cukup banyak orang yang antre.

Jika belum siap untuk buka jam segitu jangan diberi waktu buka jam 07. 30, kasihan pasien-pasien yang pada antre. Kurang disiplin, membuang-buang waktu.

waktu anter bapak saya, pasien nya 3-4 orang di igd. tapi pelayanan nya luama bgt. harus diperbaiki lagi ini.

masuk jam set 9 hampir set 1 blm di pindah kamar …

Nyesel priksa disini ma 1. Nyari buat di infus ga nemu² pdhl ada alat 2. Cek lab bolak balikkkkk katanya normall cek lab trs tiap hari ujung² nemu penyakit apa, pdhl td nya bilang itu normal semuaaa 3. obat nyaaa dikasi yg murahan mgkin karna make bpjs, ada het harga 1 mplek cuma 1.

400an ya ampun 4. disuntik yg namanya sakit dikatain perawatnya mulu katanya suruh tarik nafas, sini orang lg sesak nafas disuruh tarik nafas kaya dia yg sehat normal gilaaa emang 5. Pas kontrolll nunggu dokter nya luaaaammmaaaaaaaaaaaa udh tau orang sakit yaaakkk ditinggal dokter nya visit dlu baru melayani dpt 5/6 ditinggal fisit lama buangetttt smpe ketiduran dikursi posisi masih lemes, dan kasian nya lg liat lansia² ya ampun! Haruuussnyaa jam visitttt sama jam dipoli dibedakan dongggggggggg visit ya visit kalo lg nglayani pasien kontrol ya nglayani bukan ditinggal² mana dijadwal jam 8-12 nyatanya dokter dtg nya jam 10 dan mulai dipanggil² jam 11an gilakkkk, orang sakit disuruh nunggu lama² Nyesel bgttt pernah dirawat disini

RS ini Tidak rekomended untuk pasien yang sakitnya lumayan berat. 7 hr dirawat disini tidak ada perkembangan yg signifikan. Minta usg karna biar pasti sakitnya apa, dokternya bilang 'belum perlu'. Pakai mata batin kali ya lihat pasien sakitnya apa KOCAK!

Hari ke 7 sudah disuruh pulang padahal kondisi masih sangat lemah. 2 hari di rumah masih sangat kesakitan. Masuk ke RS lain, dokter igd bilang masih ada infeksi dan lemah kok disuruh pulang! Di RS lain langsung dapet tindakan USG tanpa keluarga pasien harus meminta. Perlu banyak Bebenah RSBK, ini masalah nyawa orang. …

ceritanya aku MCU di sini karena cukup murah, sebelumnya ga berharap dicek beneran sih karena emang buat kebutuhan surat sehat doang kan. ternyata pas di situ beneran cuma seperti formalitas, di poli jiwa yang di line up katanya bisa konsultasi ternyata cuma ngisi form doang sama dikasi surat tanpa diberi kesempatan untuk konsul, oke lah karena murah ya saya cukup memaklumi. Yang kurang di benak saya adalah ketika sudah pindah konsul ke poli umum, kurang sama dokternya. Karena saat saya konsul malah dijudge, soal tangan saya kecil, dikiranya saya ga pernah makan.

Seorang dokter bisa memperburuk mental pasien ya ternyata? wkwk. Saya mencoba cerita ttg penyakit saya juga malah dituduh makan junkfood tanpa dikasi solusi. Padahal di rs lain seorang dokter itu paham kenapa pasiennya seperti itu, tau bagaimana beretika dengan pasiennya, ga malah mengejudge tangan pasiennya kecil yg mungkin itu menjadi hal yang membuat pasiennya insecure. Huhuu tolong diperbaiki ya

kalau ada pasien apalagi sedang di oksigen, responnya tolong dicepetin dong. ga ngerumpi gitu, sudah dimintai bantuan, ga dateng2. pas dateng udah tau nafasnya berat cuma dilihat doang kata udah biasa. semoga bisa evaluasi

Poli bawah amat sangat cepat dan baik sesuai urutan, tapi setelah sampai di poli jiwanya antrian ntah gimana urutannya, , setelah di poli umum dapat nomer 5 saya langsung naik ke lantai 2, saya ke lantai 2 mengumpulkan berkas di poli jiwa jam 8 kurang masih sepi gak ada orang, tapi sampai jam 11 belum dipanggil panggil, sementara yang baru datang langsung masuk, ntah urutanya gimana mohon dievaluasi thx

Kemarin saat bpak saya di rawat di ruang icu untuk perawat kurang sabar saat menangani pasiennya nama nya juga orang sakit kok malah di marahin, tolong di tindak lanjut untuk perawat' seperti itu, bikin kapok saja, ada satu perawat laki' jaga malam malah bpk saya di marahin gara' kata nya selang infusnya mau dilepas, padahal bpk saya ga mau nglepas selang infus nya, malah semaleman tangan sampai di tali. Tolong itu perawat seperti itu ditegur, kalau posisi saya ada disana mungkin udah saya tegur perawat seperti itu.

tolong kalo hire karyawan lebih diperhatikan lagi etika menerima pasien/calon pasien. ini saya tujukan di bagian cs bagian pendaftaran hari ini senin 8 desember 2025 pagi. kalo nrima pasien biasa aja muka nya, , ga usah ketus ngomong nya. pagi2 udah dibikin males sama petugas2 kayak gitu. secara keseluruhan rumah sakit nya dan nakes2 yg lain very good lah.

kasian cuma ada segelintir oknum seperti anda2 itu nama rumah sakit jdi kena dampak nya. terima kasih.

Smg bs berbenah (-) slh 1 ptgs prwt igd cew kcmt kurang ramah senyum, untuk yang lain sdh oke. Hbs subuh k RS bangunin ptgs IGD lg istirahat tidur: '( bukanny hrsny standby mungkin istirahat dikira blm ad pasien jd y istirahat dl. Untung ad bbrp ptgs yg msh stay tdk tdr. Nah pas periksa d igd jg mlm hari (-) hiyaaa dibikin kyk setlika udh dr pendaftaran trs balik k prwt igd sy pikir nyerahin fc bpjs sm ktp ditanganin dl yg ptg sdh d pendaftaran balek igd kan yoes tinggal diperiksa dl lhakok ditanyai barcode2, auto tny it ap kt mb prwt igd it dpt dr pendaftaran, otomatis baleklah sy k pendaftran tny ttg barcode it mbk pendaftaran blg nnti diserahkan k prwt bu diperiksa dl aj em disini keliatan kurang ad komunikasi koordinasi antara pendaftaran&prwt igd.

tp yg bnr emang kalau pasien udh dftr blm dikasih barcode balek lg k igd y mending diperiksa dl. (+)Untuk tim farmasi igd oke sblm menyerahkan obt tny sm pasien ad batuk ndak kykny td ad keluhan batuk sy yg lp tdk ditulis olh org igd soale kok mbke farmasi tny ad batuk jg ndak. (-) Trs ternyata hrsny dr igd dibawain paracet buat ank sy yg ranap lha sm mbk prwt ranap ditanyai paraset dr igd udh dikasih blm auto bingung krn memang blm dikasih sm sekali. (-) kehigienitas bag dapur mohon diperbaiki ini fatal lho sumpah & tolong kalau pasien batuk jgn dikasih menu buah semangka aplg jus semangka (-) hiya klrg pasien benerin gantiin sprei sndr dong kalau ndak minta tolong y ndak dibantu ganti sprei (-) cek suhu rutin cuman pg hr sm pas masukin suntikan ab selebihnya klrg pasien hrs aktif mengecek suhu ankny sendiri yg skt dong: '( untung bw termometer sendiri: '( dan lapor sndr k prwt bangsal dong **Saran: ada pengecekan suhu diluar jm pg&diluar pas masukin ab (perasaan di rs lain pengecekan suhu rutin diluar it ada) (-) mnt buat diinfus lg krn infus d tgn anak bengkak bentar terosss smpe siang baru dicari tp dicublas cubles terus ank sy mbok ping embuh akeh bgt buat dicari vena biar infus bs masuk: '( trs mlme dicari lg cublas cubles meneh mbuh ping piro smpe nangis ankku bibire wrn biru akhire tk stop trs tk minumin nen misal hr it ga bs kan mbokya blg sm klrg pasien jgn smpe dehidrasi, bskny subuh dicari lg dpt tp bengkok jd ndak msk infus lg, pg jm 9 an dicari lagi cublas cubles neh lhah trnyt agak susah ktm krn kata mb prwt krn dehidrasi agak susah msk infus lhah ya allah mn sy tau jg trnyt ndak blh dehidrasi. hbs jumatan mbk e perawat sy oyak lg buat cr vena biar infus msk disuruh nunggu sik dong krn mbke ngerjain admin pasien baru dl ya allah diuji tenan sabare. …