RS Umum Daerah Arosuka Solok

Saya sangat kecewa sekaliiii. adik saya sudah cek tensi dari jam setengah 12 sampaiii antrii jam 2 blum juga di panggil. dan yang cek tensi setelah nya sudah masuk apakah berobat disini supaya cepat, menggunakan orang dalam?

airnyaa matiiiii, WC nya bauuuu

Pertama kali rawat inap disini beberapa hari yang lalu, karena setelah konsultasi dengan spesialis bedah, Diminta uji lab dan disarankan utk rawat inap karena akan melaksanakan operasi. Ternyata dihari H akan dioperasi malah dibatalkan karena pembacaan dari hasil lab sebelumnya. Jadi saya konsultasi pada hari selasa, disarankan utk operasi pada hari jumat, dan kamis utk masuk ruang rawatan. Selasa langsung melaksanakan uji lab dan kamis hasilnya diserahkan.

Tanpa melihat hasil lab tersebut langsung diarahkan ke ruang rawatan. Nah baru hari jumat 1 jam dari jadwal OP yang ditentukan bahwa operasi dibatalkan karena dokter baru melihat hasil labnya. Sebagai orang awam tentunya akan membuat gelisah pihak keluarga. Kalau seandainya kamis itu dokter langsung membaca hasil labnya tentu kami tidak diarahkan utk ke ruang rawatan sehingga tidak perlu membuang-buang waktu di ruang rawatan karena menunggu keputusan yang sudah pasti tidak akan dilakukan. Alangkah baiknya hasil labor dibaca dan diidentifikasi terlebih dahulu baru disarankan berdasarkan hasilnya. …

Baru kali ini mendapatkan pelayanan dokter yang buruk, dan kasar dari dokter mata D***A. Saya umum dan baru kali ini berobat mata, saya dibentak2, karna saya belum pernah mengunakan alat untuk mengecek mata jadi tidak tau harus bagaimana kalau tidak diarahkan, beliau bilang bawah, bawah tanpa ada arahan harus melihat kebawah, hanya bilang bawah dan saya waktu itu hanya diam dan bingung, lalu beliau bilang ' Lihat kebawah saya bilang ' Dengan nada keras dan membentak, seperti atasan yang sedang membentak bawahan, Padahal saya pasien dan saya bayar berobat disitu

Pelayanan klinik beda antri cuman 3 orang dah 3 jam nunggu gak di panggil2 taunya di dlam main2 hp aja tolong layanan nya di perbaiki

Perawat tidak ramah, saya hanya bertanya terkait kondisi pasien tapi tidak di balas dengan ramah, ketika tau bahwasanya kita sejawat semakin kurang ramah penjelasan nya, seolah kita mengintervensi kerja mereka, padahal dengan kita sama-sama sejawat seharusnya mempermudah teman sejawat dalam menjelaskan kondisi klinis pasien, semua tetap kita percayakan segala tindakan dan pengobatan pada perawat dan dokter yang merawat, semoga hal ini bisa di perbaiki ke depan nya, sehat selalu untuk tenaga medis

Perawatnya gak ramah, kebersihan nya kurang, air sering mati, kamar mandi kotor

Sangat tidak ramah Terkhusus yang jaga di pelayanan informasi bpjs si ibu yang sudah tua yang bernama yasmin, menurut saya tidak manusiawi, sangat tidak ramah, sangat tidak ada jiwa melayani. coba pihak yang terkait tolong diajarkan dulu si ibu yasmin, bagai mana melayani masyarakat. Ingat kalian itu dibayar buat melayani jangan cuman pengen duitnya saja.

Sangat kecewa dan lumayan menguras emosional berobat di rsud ini. pelayanan PoLi internya sangat jelek sekali, prosedur antrian tidak jelas. mertua saya antrian nomor 37 dan ada antrian berikut setelah mertua saya, dari jam 10. 00 sampai jam 12. 30 mertua saya tidak ada panggilan sama sekali sdgkan org2 antrian diatas 37 sudah terpanggil!

Krna apa krna ada ordal? Boleh2 aja tapi prioritaskan juga yg hrus di dahulukan! singkat cerita suami saya bertanya pada petugas yg di dalam ruangan poli interne itu, kaget nya udh jam 12. …

Tolong jika ada kendala terkait sistem seperti pendaftaran mjkn, agar diinfokan ke pasien. Jadi pasien bisa melakukan pendaftaran ulang kembali. Jangan sampai pasien sudah datang dari jauh baru diberitahukan jika nomor antrian di reset dan harus antri manual.

pelayanan yg teratur. serta perubahan aplikasi online yg tak ada pemberitahuan. semua pasien kecewa karna pendaftaran online tak berlaku.