RS Umum Dadi Keluarga

Maaf waktu anak saya periksa mata ditangani oleh dokter spesialis mata dr wahid heru widodo pelayanannya sungguh tdk ramah. Sampai anak saya trauma mentalnya. Bolak-balik disewoti sprt dibentak saat pemeriksaan mata. Shg anak saya malah smkn tdk mau kooperatif dg si dokter.

Sampai harus manggil sesemas entah itu nurse/karyawan di situ utk priksa mata anak saya. Untungnya si mas malah lebih sabar dan ramah sekali dlm memeriksa mata anak saya. Anak saya kooperatif sekali tanpa bujukan apapun. Harusnya si dokter bisa mencontoh sikap si mas itu agar lbh sabar dlm menangani pasien terutama anak kecil. Sangat disayangkan sekali. …

Saya datang ke rumah sakit ini untuk mencari pertolongan medis, bukan untuk mengikuti peragaan busana atau penilaian moral dari staf Anda. Sungguh ironis, institusi yang seharusnya menjunjung tinggi nilai kemanusiaan justru lebih memprioritaskan penampilan fisik daripada urgensi kesehatan pasien. ​Apakah celana pendek saya mengurangi hak saya untuk mendapatkan layanan kesehatan? Ataukah keramahan kini menjadi barang mewah yang hanya diberikan kepada orang-orang tertentu saja? ​Kepada manajemen rumah sakit, tolong evaluasi kembali standar etika tim garda depan Anda.

Security dan petugas pendaftaran adalah wajah dari rumah sakit ini. Jika mereka tidak memiliki empati, tidak bisa membedakan urusan pribadi dengan kewajiban profesional, dan hanya bisa memberikan pandangan sinis seolah-olah pasien adalah beban, maka mereka telah gagal menjalankan tugasnya. ​Jangan biarkan pasien pulang dengan luka batin setelah mereka datang membawa luka fisik. …

Bad hospital, nurse, and doctor! Ibu saya bolak balik opname di RS ini, hari pertama masuk RS masuk IGD pelayananya lama, masuk infus dan ruang rawat inap cukup nunggu lama berjam-jam, gawat darurat loh, masa santai amat. Ruang perawat kosong, kontruksi dekat bangsal, emergency button error, pas udah bener, dicall 5-10 menit pun ga diangkat, jadi mau gamau harus ke ruang perawat satunya (bangsal A dan B, ruang perawatnya jadi satu di bangsal A).

Ibu saya sudah request gamau makan amis, di hari yang sama diganti tempe, besoknya dikasih yang amis lagi, dan akhirnya muntah lagi, ahli gizi mikir ga ya? Perawat pun ada yang tidak menerapkan 3S, seperti ikhlas ga ikhlas merawat pasien. Kebetulan ibu saya masuk ICU, setelah dari ICU, masuk bangsal, tensi masih tinggi disarankan untuk pulang, namun saya komplain dan akhirnya H+2 diperbolehkan pulang dengan kondisi yang lemah, sampai akhirnya ibu saya tidak ada setelah 3 hari dari RS YANG MAU RAWAT INAP DI RS INI, MENDING KE JIH AJA YA

perawatnya malah kebanyakan becanda! pelayanan kurang satset apa karna pake bpjs bukan umum jadi begitu ya, pertama kali ke situ perawate tuh yg cewe yg diruang IGD judes g ramah samsek, sekarang mbahku udah ngga ada

Saya mengajukan complaint semoga hal ini bisa dibaca oleh seluruh masyarakat dan pihak rumah sakit. Semalam jam 24. 00 malam adik saya dengan kondisi pingsan datang ke RS inI DADI KELUARGA pwt dengan jaminan bpjs. sebelum dengn dokter perawat info jika bpjs ke igd nanti bayar, ortu saya menyanggupi namun yg terjdi hanya apa, hanya cek darah yg g tau hasilnya apa, lalu disuruh pulang dokter dengan santai berkata ini masih aman jdi bisa pulang.

Jadi ini cara rumah sakit tanganin pasien yg lgi kritis enteng bgt ya ngomong bgtu, Kita bpjs juga byr, ank kondisi g sadar seharusnya di berikan penangan utama dulu jgn direspond bgtu,

Rumah sakit bersih rapi. Note: 1. Dokter jaga IGD dihari Minggu yg mengkaji pasien tidak teliti (bahkan bisa dibilang tidak memegang pasien, hanya berdasarkan informasi ners) serta dokter yg tidak informatif 2. untuk pelayanan radiologi via chat responnya sangat tidak memuaskan.

Pelayanan pada farmasi rawat jalan harus benar2 diperbaiki sehingga tidak terlalu lama mengantri. paling tidak diberi nomer antrian sehingga jelas urutan pengambilan obatnya. Sound untuk memanggil juga kurang jernih. Pelayanan pada farmasi rawat jalan sangat jauh berbeda dengan unit lain yg sudah bagus.

Semoga masukan ini bisa ditindaklanjuti. Saya pasien poli dalam online dengan no antrian 1, slese di poli jam 1. 45 sampai 3. 37 belum dapat obat.