RS Umum Citama

kalo kalian dalam keadaan harus masuk IGD lebih baik hindari rumah sakit ini. atau kalau terpaksa. siapin uang deposit 200rb yang ga tau fungsinya buat apa.

mau berobat tp rasa kaya mau masuk hotel. bukan buru² cek pasien tp duit deposit yg dibahas. dan jngn harap perawat dsni gesit². kecuali kalau kalian masuk IGD tp bayar smua dlu administrasinya mungkin perawatnya bakal lari²an ngelayanin kalian. …

Masuk IGD harus deposit uang sekian ratus ribu. gak bisa pake BPJS alasan tidak jelas.

Jam setengah 2 pagi ke UGD krn suami muntah2 dr jam malem sampai muntah kuning, bagian perut sakit luar biasa. Sampai di pendaftaran deposit 100 rb utk jaminan admin UGD. Tindakan yg dikasih pereda nyeri + obat diareyg digerus (lg uwek uwek disuruh minum obat, minum aja keluar lagi), infus. Posisi suami masih uwek uwek dan muntah. Hampir 2 jam di UGD tdk ada perubahan.

Suster bilang kamar kelas 1 sesuai bpjs oenuh, kelas 2 3 bahkan vip penuh. Dikasih 2 opsi, 1. Rujuk diantar pakai ambulance + perawat tp bisa mental jauh ke RS Jkt bahkan tangerang, ke 2. …

Anakku diare berobat kesini tidak ada perubahan, trus lusa balik lagi kesini kondisi UGD penuh tapi tidak di sounding di awal klo semisal diopname (tidak ada kamar yg available karna semua room sudah full termasuk VIP atau kelas 1. ) Lalu karna anakku sudah terlanjur dipasang infus, tapi mau gamau harus cari RS rujukan dan mengharuskan copot infus dan bayar, fyi karna limit asuransi utk rawat jalan habis, hanya tersisa limit rawat inap. Infus masih banyak baru pasang sebentar akhirnya dicopot. Pertama kasian ini masih bayi jadi harus bongkar pasang infusan (sakit bgt loh), kedua, mubazir sekali uang 300rb utk infus yg hanya dipakai sebentar dan sedikit. Coba utk evaluasi kedepannya lain kali hal apapun di sounding di awal supaya sama2 enak, keluarga pasien pun bisa ambil keputusan mau disini atau langsung cari RS lain.

Nih udh sampe RS grade B, mereka blg klo udh terlanjur infus harusnya RS ybs lah yg antar kesini, karna resiko klo dicopot di sebelumnya lalu di RS ini mereka pasang lagi resiko ga langsung ketemu, kasian si bayi nya. RS Citama bener2 ya, ulasan bintang 1 udh banyakpun ga jadi bahan evaluasi, responnya pun template, payah bgt. Mengecewakan!

Izin bertanya min orang tua saya 2 bulan lalu di rawat inap di RS ini sudah kontrol yang pertama dan di jadwalkan kontrol kedua BSK ke poli penyakit dalam dr merianti tadi saya coba booking melalui mobile JKN jauh² hari keterangan h-1 jam 8 tadi saya coba booking lagi untuk BSK keterangan poli hanya menerima 15 pasien terus saya harus gimana agar orang tua saya bisa kontrol besok apakah harus pindah hari karena di jadwalkan nya besok dengan dr merianti

Ini rumah sakit kan? Kok ada yang urgent harus bayar2 dulu yaaa, daftar bayar uang deposit dulu, dokter bilang ambil darah bayar dulu, kenapa gak kalian handle setelah pendaftaran Sampai ditanganin baru bayar dan bikin surat perjanjian! Saya harus marah2 dulu akhirnya kalian tanganin, Sampai akhirnya ternyata urgent, dicek tidak ada kamar dan di lempar ke RS lain!

Dan akhirnya lebih pilih pindah ke RS lain yang lebih MANUSIAWI

Rumah sakit terburuk yang pernah saya datangi seumur hidup. Masuk IGD pakai deposit 100rb & tindakan yang dilakukan selama di IGD hanya: pemberian obat nyeri melalui anus, tes kehamilan dengan urine. Lalu karena saya menolak ranap tiba tiba semua dianggap jadi jalur UMUM. Okelah anggep aja 100rb depositnya angus. Tapi tiba tiba disuruh ke kasir lagi ada tambahan pembayaran 100rb.

Total bayar 200rb padahal hanya dimasukan obat nyeri lewat anus & tes kehamilan lewat urine. Dan semua tindakan tersebut tidak diinformasikan dari awal bahwa akan berbayar melebihi deposit jika tidak ranap. RS GAK JELAS & GAK BERMUTU. …

Saya kedua kalinya dirawat inap disini dan saya amat sangat memuaskan sebetulnya disini pelayanannya sangat cepat. Namun yg ke dua ini saya melahirkan disini bukan karna sakit, saya lahiran disini pun tidak pake BPJS saya bayar umur cash langsung, suster perawat pun yg ngasih tau ke saya kalo urus surat akte kelahiran anak saya disini aja TPI jangan sampe lewat setahun, dan akhirnya saya mau lah ambil akte anak saya eh malah dibilang gak menyediakan akte lahir malah disuruh ke kelurahan, gilaaa! Kelurahan pun bingung biasa sudah dpt akte kelahiran dari rmh sakit yg kita melahirkan kenapa harus di kelurahan!

Gausa betele tele deh jangan mempersulit orng klo ujug-ujugnya duit juga

Memang ulasan google tidak pernah nipu Awalnya ragu pertama kali mau kesini ternyata oh ternyata saya membuktikannya sendiri pelayanan mereka seperti apa. Awal dateng ke igd penuh, antri. Saya dateng ke igd sendirian dgn kondisi lemas.

Saya disuruh duduk diluar. Saya tanya mau daftar gimana ke susternya, katanya nanti aja. Sambil di data di kertas keluhan dan tes tensi maupun suhu. Lama nunggu kok gak dipanggil panggil. …

Pelayanan kurang bagus waktu masuk igd karena kena luka bakar untuk penanganan sangat kurang baik dan biaya mahal malahan cuma di kasih obat antibiotik sama salep doang. Standar RS tapi kalah sama klinik …