RS Umum Betha Medika

Paburisak. Katanya ruang premium 750k/hari, tapi kabelnya kayak proyek belum kelar Yuk RS Betha, sedikit sentuhan rapi pasti bikin ruang Vinus 9 lebih nyaman dan profesional …

Pada tahun 2023, anak saya pernah dibawa ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) karena mengalami demam disertai muntah yang terus-menerus. Anak saya kemudian dirawat inap selama tiga hari dan setelah itu diperbolehkan pulang. Selama dirawat di rumah sakit, anak saya masih dapat makan, namun muntah tetap terjadi berulang kali. Setelah pulang dari perawatan inap, demam dan muntah sempat mereda setelah mengonsumsi obat penurun demam. Namun, setibanya di rumah, demam kembali meningkat hingga keesokan harinya dan mencapai suhu sekitar 40 derajat Celsius.

Mengingat adanya riwayat kejang, saya memberikan obat antikejang per oral di rumah sebelum kembali membawa anak saya ke IGD. Saya memahami bahwa berdasarkan ketentuan BPJS Kesehatan, pasien tidak dapat langsung menjalani perawatan kembali dengan diagnosis yang sama, kecuali setelah menunggu sekitar satu bulan atau apabila terdapat diagnosis yang berbeda agar dapat ditanggung kembali. Namun, pada saat itu saya berada dalam kondisi panik. …

Dimohon untuk manajemen RS untuk melakukan edukasi ulang Manajemen triase diruangan IGD, pasien KLL CKB dengan penurunan kesadaran hanya dibiarkan terkapar dikursi roda tanpa ada penanganan pertolongan pertama sebagaimana pasien Gawat darurat dengan alesan tidak ada brankar atau nunggu antrian pasien lain, ruang tindakannya sedang dipakai. saya tahu kalian semua sibuk tapi tidakkah kalian membuka mata, hati dan pikiran kalian untuk pasien tersebut, apakah kalian lupa Golden period pasien CKB? Waktu adalah nyawa, waktu adalah keselamatan hidup, Saya harap kejadian serupa tidak terulang untuk pasien yang lain, Saya yakin dan percaya RS ini akan menjadi RS unggulan jika prosedur yg dilakukan sesuai protap, kaidah dan SOP yg sudah diterapkan. Terima kasih

Gileeeeee sih udah bayar cash tapi pelayanan kaya apaan lamanya Pertama kali kesini dan kayanya jadi yang terakhir juga kebayang yang pake BPJS kek gimana butuh dibenahi sih …

dokternya lama aneh ngarett, jadwalnya dari setengah 4 sampe jam 5 tapi jam 6 masih belum dateng gajelas!

Ruangan poli eksekutif ok, tp nunggu dokter lama banget sampe 3 jam. Mana pas periksa tidak komunikatif, gak dijelaskan hasil usg nya. Harus pasien yg tanya duluan, pas dijawab pun seadanya.

Tidak memberi solusi atau arahan. Biaya nya pun tidak sesuai dengan flyer yg dipajang. Hasil usg yg didapat pun gajelas, hanya 1 lembar dan tidak ditulis detail keterangannya dibuku KIA. Bayar 400rb tp usg gadapet apa apa.

1. 26/10/25 Pelayanan Costumer Harus di tingkat kan kembali jangan Jutek² harus ramah dan enak di ajak komunikasi. 2. Petugas pengambilan obat melayani sambil ngemil (makan).

Mohon pelayanan nya di tingkat kan

Pelayanan perawat oke, tapi dokter nya aduh, terutama dokter obgyn inisial HG, lemot banget ngaret banget, tingkatkan lagi kualitas dokternya …

Pelayanan rumah sakit ini menurut saya kurang memuaskan. Proses administrasi dan penanganan pasien terasa lambat, tidak gercep, dan kurang sigap dalam memberikan informasi yang jelas. Sebagai fasilitas kesehatan seharusnya bisa lebih mengutamakan respons cepat, empati, dan profesionalitas karena menyangkut keselamatan dan kenyamanan pasien. Semoga manajemen dapat segera melakukan perbaikan agar pelayanan ke depannya lebih baik.

Daftar Online pun tetap Lambat pelayanan nya Petugas nya terkesan Cuek.