RS Umum Aghisna Medika Sidareja

Untuk RS yang tergolong lumayan besar di daerah sekitar sini, pelayanan termasuk lelet, petugas terlalu santai santai, tidak tepat waktu dalam pelayanan, jam kerja itu biasanya jam 08. 00 sudah mulai, tapi dokter masuk ruangan jam 10. 05, kalau memang dokter mendadak menangani pasien darurat, seharusnya ada dokter lain yang menggantikan, fasilitas lengkap, antri disini pasti dari pagi sampai malam baru selesai, Selamat Siang, Ibu Nimaturrohmah Terima kasih atas masukan yang Anda sampaikan.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menunggu pelayanan di rumah sakit kami. Dokter yang bertugas sebenarnya telah hadir sesuai jadwal, namun pada hari tersebut dokter harus menangani pasien dengan kondisi darurat yang membutuhkan penanganan segera. Dalam situasi seperti itu, prosedur medis mewajibkan kami untuk memprioritaskan keselamatan pasien yang berada dalam kondisi kritis. Kami memahami bahwa hal ini dapat menyebabkan keterlambatan dalam pelayanan untuk pasien lain, dan kami menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkannya. …

priksa ke dokter bedah lemot bgt pelayanan nya. Nungguin dari jam 7 pagi ehh dokter nya baru masuk ruangan jam stngah 10. Pdhl pasien udh ngantri bnyk tp dokter nya mlh ngaret. dmna² mah dokter mulai periksa jam 8 udh masuk ruang periksa.

bnr² yh RS aghisna nyepelein pasien bgt. Selamat siang Ibu Nikkha Pesekk, mohon maaf ibu kami tidak memiliki jadwal dokter spesialis bedah pagi. Di kami poli bedah buka jam 17. 00 s/d selesai WIB atas nama dr Eko, Sp. B. …

Pelayanannya sangat buruk. Untuk dokter nya ramah baik. Tapi nurse nya kadang rata rata lama banget sampai 3x panggil ke bagian Nurse nya karena belum datang datang ke kamar pasien. masih ada yang menemukan nurse nya cuek banget.

Mohon di evaluasi lagi atas hospitality, kecekatan dan kesigapannya ya. Dari lihat reviews yang lain rata rata buruk. Tak kira saya coba udah membaik eh malah buruk juga. Kurang adanya konfirmasi juga sama tim pembagian makanan, padahal kemarin saya lihat dokter kasih info untuk makanannya bubur tapi yang datang bukan bubur. Saran: kalau ada keluarga pasien datang berkali kali belum di datangi berarti sangat urgent. …

Pelayanan IGD nya harus diperbaiki lagi, Orang Tua saya masuk IGD dari Pkl. 12. 30 siang dan baru masuk ke Ruang Rawat Inap Pkl.

17. 00. Padahal saya sudah mendaptarkan Untuk Rawat Inap dikelas 1 Umum dari Pkl. 13. …

Pelayanan sangattt buruukkk, , pas daftar lama, suruh pendaftaran datang jam 16. 30 di tindak 20. 00, , kontrol kedua surih datang 15. 30pas dah datang suruh nunggu sampe 17.

30. Lu pikirr waktu nya cuma buat lu apa. gilaaa. keburu mati di rs Selamat siang Bapak/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Masukan dari Bapak/Ibu menjadi perbaikan untuk layanan kami ke depan. …

kurang memuaskan untuk pelayanan pendaftaran, untuk antrean lama, karyawan juga jutek, seharusnya bisa melayani dengan ramah tidak harus jutek. untuk pendaftaran saja masih harus menunggu 2 jam. padahal dokter sudah datang.

Selamat siang Bapak/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Masukan dari Bapak/Ibu menjadi perbaikan untuk layanan kami ke depan. Untuk selanjutnya jika terdapat kritik dan saran terkait pelayanan kami silahkan mengisi di https: //bit. ly/3K36NIT atau dapat menghubungi 089619235016. …

Pelayanan sangatttttt lama, pendaftaran, penanganan, nyari kamar dll semuanya lama, ngurus ADM aja di infoin dr jam 9 pagi selesai jam 8 malem, kalo ngantri pasti di maklumi lah ini ngurus 1 aja sekali duduk 3 jam, nggak tau apa yg di input di komputer Selamat siang Bapak/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Masukan dari Bapak/Ibu menjadi perbaikan untuk layanan kami ke depan. Untuk selanjutnya jika terdapat kritik dan saran terkait pelayanan kami silahkan mengisi di https: //bit. ly/3K36NIT atau dapat menghubungi 089619235016.

Terimakasih …

Pelayanan lama, terutama NS timbang tensi karena petugasnya double job sepertinya, beberapa kali NS ditinggal karena petugasnya melakukan tugas lain, semoga ada perbaikan kedepannya … Yth. Ibu Sofi Sofi Terima kasih atas masukan yang telah diberikan.

Kami memohon maaf atas keterlambatan pelayanan serta ketidaknyamanan yang terjadi saat pengukuran tensi. Kami memahami bahwa kondisi tersebut dapat mengganggu kenyamanan pasien. Masukan Anda mengenai petugas yang harus menangani beberapa tugas sekaligus akan kami sampaikan kepada bagian terkait sebagai bahan evaluasi agar pelayanan dapat ditingkatkan. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. …

Di ruangan IGD, 2 kali di rawat masa pasien di bentak. Pasien nya aja keadaan lagi ngga enak bgt. Keluarga nya ngga boleh jawab. Misal kalau negur kan bisa pakai nada bicara yang ramah dengan kata maaf dulu atau gimana.

langsung bentak aja terus. Sejauh ini di IGD pengen kasih bintang satu ajah Maaf yaa Selamat siang Bapak/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Masukan dari Bapak/Ibu menjadi perbaikan untuk layanan kami ke depan. Untuk selanjutnya jika terdapat kritik dan saran terkait pelayanan kami silahkan mengisi di https: //bit. ly/3K36NIT atau dapat menghubungi 089619235016. …

Kurang puas dengan pelayanan nya. apa karna pasien BPJS jdi sepele ya. diagnosanya syaraf kejepit. TPI tidak ada tindakan apapun. Pasien blm ada perubahan yg signifikan sudah dipulangkan.

sekarang pasien makin parah kondisinya. bener2 mengecewakan sih RS sebesar ini TPI pilih2 pasien Selamat Siang, Ibu Suci Wulandari Terkait penanganan medis, setiap tindakan dilakukan sesuai hasil pemeriksaan dokter dan kondisi pasien pada saat itu. Namun kami memahami kekhawatiran Anda, dan kami sangat menghargai kesempatan untuk melakukan evaluasi lebih lanjut. …